Αρχική σελίδαΠαράποναFabspins Casino - Σημαντικά κέρδη που δεν πληρώθηκαν στον παίκτη.

Fabspins Casino - Σημαντικά κέρδη που δεν πληρώθηκαν στον παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 2332

Ποσό: A$52.256

Fabspins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 15/09/2023 | Μη επιλυμένο : 02/04/2024
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία δεν έχει πρόσβαση στα σημαντικά κέρδη που εξασφάλισε στο καζίνο Fabspins, ακόμη και αφού έκανε αρκετές καταθέσεις. Έλαβε μία πληρωμή 2.500 $, αλλά τα υπόλοιπα κέρδη του που συνολικά πάνω από 50.000 $ εκκρεμούσαν. Προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο, αν και ήταν κλειστό για λίγο, ωστόσο δεν υπήρξε αντίδραση από εκπρόσωπο του καζίνο, οπότε η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου


Είμαι απολύτως αηδιασμένος και πολύ στεναχωρημένος με τον τρόπο που με αντιμετώπισε το καζίνο fab spins, το οποίο τώρα περνάει στο pokie surf καθώς ανακατευθύνεστε σε αυτό το καζίνο.


Είχα ένα δύο μεγάλα ποσά, αλλά κατέθεσα χωρίς μπόνους κατάθεσης, το οποίο δεν είχε περιορισμούς σε αυτήν την κατάθεση


πρώτο ποσό $38.753


Δεύτερο ποσό 16.033 $


Έχω αποδείξεις ότι και τα δύο είναι ένα. Έχω στιγμιότυπα οθόνης από αυτά που βρίσκονται στον λογαριασμό μου. Έχω στιγμιότυπα οθόνης εκκρεμών τραπεζικών εμβασμάτων και έχω εγγραφές βίντεο την ημέρα που κερδίζω αυτό το μεγάλο ποσό ενώ παίζω σε μια υποδοχή


Μου πιστώθηκε μια πληρωμή 2500 $ καθώς σας επιτρέπουν να κάνετε ανάληψη μόνο σε παρτίδα $2500


Μόλις έλαβα μία πληρωμή, οι υπόλοιπες εκκρεμείς αναλήψεις μου κάθονταν εκεί για περισσότερο από ένα μήνα με τους εργαζόμενους να αρνούνται να μου απαντήσουν ευθέως λέγοντάς μου ότι θα πληρωθούν στον επόμενο κύκλο πληρωμών/τραπεζικών εμβασμάτων


Δεν έλαβα ποτέ άλλα χρήματα από αυτούς αφού απογοητεύτηκα πολύ μαζί τους και τους ενημέρωσα για περισσότερους από δύο μήνες, αλλά τα χρήματα που κέρδισα πιστεύω ότι ήταν σημάδι από τον Θεό επειδή η μητέρα μου πέθαινε από καρκίνο και χρειαζόταν θεραπεία εκείνη την εποχή και το είπα τους ότι αυτό δεν θα μπορούσε να είχε έρθει σε μια πιο σημαντική στιγμή και πόσο σημαντικό ήταν να διατεθούν αυτά τα χρήματα για να βοηθήσουμε να κρατήσω τη μητέρα μου στη ζωή, προσπάθησαν να καταλάβουν ότι νοιάζονταν για τις προσωπικές μου συνθήκες και με διαβεβαίωσαν μια γρήγορη και γρήγορη διαδικασία συναλλαγής για οι εκκρεμείς αναλήψεις που θα έρθουν, αφού απογοητεύτηκαν πολύ μαζί τους μετά από ενάμιση μήνα, προχώρησαν σε μπλοκάρισμα της χρήσης της ζωντανής συνομιλίας μου, ώστε να μην μπορούσα να μιλήσω μαζί τους και μετά με αποσύνδεσαν από τον λογαριασμό μου


Αρχικά μπήκα στο spin Oasis. Στη συνέχεια ανακατευθυνθήκαμε τυχαία μια μέρα σε κουλοχέρηδες gaga. Στη συνέχεια ανακατευθυνθήκαμε τυχαία μια εβδομάδα αργότερα σε fab spins, ενώ προκαλούσα αυτή την ανησυχία κάθε φορά που ανακατευθυνόμουν σε ένα νέο καζίνο με το όνομα Καζίνο.


Μου είπαν ότι το καζίνο δεν υπήρχε πια και ανακατευθυνθήκα εκεί και εκεί θα ήταν ο λογαριασμός μου από εδώ και στο εξής. Δεν είχα άλλη επιλογή σε αυτό το θέμα. οι ίδιοι εργαζόμενοι με τα ίδια ονόματα που με ήξεραν και είχαν την ίδια συζήτηση μαζί μου, αλλά αυτό ήταν ένα "διαφορετικό καζίνο" 😂 ναι σωστά, δεν κατέβηκα στο τελευταίο ντους, δυστυχώς ήμουν νέος στα διαδικτυακά καζίνο και δεν είχα ιδέα σχετικά με το καζίνο Guru που θα μπορούσε να με βοηθήσει και να με βοηθήσει


για να γνωρίζουν ότι αυτοί οι άνθρωποι σκόπιμα και παράνομα και δόλια αρνήθηκαν τα νόμιμα κέρδη μου μέσω παράνομων και κατά παράβαση των κανόνων τους ήξεραν πόσο σημαντικό ήταν αυτό για τη μητέρα μου που πέθαινε και θα πήγαιναν αυτά τα χρήματα, τους ενημέρωσα επίσης ότι μόνο ένα χρόνο νωρίτερα, δυστυχώς, η γιαγιά μου πέθανε στα γενέθλιά μου από τον ίδιο καρκίνο στον οποίο έχανε τη ζωή της η μαμά μου.


αυτοί οι άνθρωποι δεν έδωσαν κανένα σεβασμό ή ευγένεια ή οποιαδήποτε κοινή ανθρώπινη αξιοπρέπεια για να μου πληρώσουν τα νόμιμα κέρδη μου όταν ήμουν εκεί κάθε μέρα καταθέτοντας εκατοντάδες δολάρια ακόμη και χιλιάδες δολάρια την ημέρα



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητοί ryandavids1988,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι η ανάληψη εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού σας χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ακόμα προσβάσιμος ο λογαριασμός σας;

Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας και ευχαριστώ για την απάντησή σας σχετικά με αυτόν τον ισχυρισμό.


όχι, δεν μπορώ να αποκτήσω πλέον πρόσβαση στον λογαριασμό που ανακατευθύνει σε άλλη επωνυμία εταιρείας τώρα


Μου πλήρωσαν αρχικά μια πληρωμή 2500 $ και στη συνέχεια άφησαν την υπόλοιπη να καθόταν εκεί ως εκκρεμή για εβδομάδες και εβδομάδες. εμένα μπορούσαν να διεκπεραιώσουν μόνο μία πληρωμή την εβδομάδα


μου πλήρωσαν αρχικά μια πληρωμή 2500 $ και στη συνέχεια άφησαν την υπόλοιπη να καθόταν εκεί ως εκκρεμή για εβδομάδες και εβδομάδες, πήγαινα συνέχεια εκεί κάθε δύο μέρες για να τους ρωτήσω γιατί έχουν περάσει εβδομάδες μεταξύ μιας πληρωμής και περιμένοντας την επόμενη όταν μου είπαν εμένα μπορούσαν να διεκπεραιώσουν μόνο μία πληρωμή την εβδομάδα


Στη συνέχεια προχώρησαν στο να με αποκλείσουν τη δυνατότητα να χρησιμοποιώ ζωντανή συνομιλία και να επικοινωνώ μαζί τους και στη συνέχεια σταμάτησαν εντελώς να μου απαντούν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Για να είμαι ειλικρινής μαζί σας, το πλήγμα που έχουν προκαλέσει είναι σχεδόν κάτι που δεν θα μπορούσαν να επιστρέψουν ξανά.


να είμαι όσο πιο δίκαιος μπορούσα και λέγοντας ότι θα ήταν μια μεγάλη μεγάλη απώλεια για μένα, η οποία πάλι μετά από όσα κατέθεσα εδώ που ήταν σε αριθμούς δεκάδων και δεκάδων χιλιάδων δολαρίων από τα δικά μου χρήματα.


Το να έρθω σε συμβιβασμό και να ζητήσω ένα ποσό των 5000 $ θα ήταν κάτι που θα δεχόμουν και να δω αυτόν τον σεβασμό από αυτούς τότε και να συμφωνήσω σε αυτό.

Σίγουρα θα κοιτούσα να επιστρέψω ως πελάτης




Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ, ryandavids1988, για την απάντησή σας. Το Fabspins Casino έχει κλείσει στο σύστημά μας από τον Φεβρουάριο του 2023. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ήταν η τελευταία φορά που αποκτήσατε πρόσβαση σε αυτό το καζίνο και ποιο είναι το όνομα του νέου καζίνο στο οποίο ανακατευθυνθήκατε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή ryandavids1988,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας ζητώ συγγνώμη για τις καθυστερήσεις να επικοινωνήσουμε μαζί σας


το καζίνο στο οποίο ανακατευθυνθήκατε είναι το ignitioncasino, έχουν περάσει περίπου 2 μήνες από τότε που μπόρεσα να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου, αλλά έχω λογαριασμό σε άλλη εταιρεία στην οποία ανακατευθυνθήκατε κάποτε, επίσης, στο καζίνο SpinBond

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Τα κεφάλαια βρίσκονται στην κατοχή του Ignition Casino;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή ryandavids1988,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου. Όχι, δεν με έχουν περιορίσει να αποκτήσω πρόσβαση σε αυτόν τον λογαριασμό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, ryandavids1988, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Ναταλία ( natalia.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Ωστόσο, θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του Fabspins Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να διαμεσολαβήσουμε κάθε είδους ζήτημα. Ανεξάρτητα από πολλά ανεπίλυτα παράπονα με την ένδειξη "Καμία πολιτική αντίδρασης", συνεχίζουμε να προσπαθούμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου ryandavids1988,

Μόλις εξέτασα την περίπτωσή σας και λυπάμαι που μαθαίνω για αυτό το ζήτημα με την απόσυρση των κερδών σας. Θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω επικοινωνώντας με το καζίνο. Θα δούμε τι μπορεί να γίνει όταν απαντήσει.


Αγαπητέ Fabspins Casino, θα ήθελα να σας προσκαλέσω να συμμετάσχετε σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχετε στην επίλυση της καταγγελίας του παίκτη. Θα μπορούσατε να μοιραστείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση; Ποιοι είναι οι λόγοι για τους οποίους δεν πληρώνονται τα κέρδη του παίκτη; Πότε μπορεί ο παίκτης να αναμένει ότι θα διεκπεραιωθεί το αίτημα ανάληψης;

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς. Σε περίπτωση που υπάρχουν αποδεικτικά στοιχεία, μη διστάσετε να τα στείλετε στο email μου natalia.b@casino.guru .

Θερμούς χαιρετισμούς,

Ναταλία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ ryandavids1988, προσπάθησα να επικοινωνήσω επανειλημμένα με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της.

Θα επισημάνω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email.

Μπορώ να προτείνω μόνο να επιλέξετε καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις τους στο μέλλον για να αποφύγετε καταστάσεις όπως αυτή. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Τις καλύτερες ευχές,

Ναταλία

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα