Ο παίκτης από την Ιταλία ζήτησε απόσυρση πριν από μια εβδομάδα. Εκκρεμεί από τότε. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς το καζίνο πλήρωσε πλήρως τον πληρωμένο παίκτη.
γεια σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας, περίμενα μια εβδομάδα για να πληρωθούν τα κέρδη μου, έχω επικοινωνήσει με τη ζωντανή υποστήριξη αρκετές φορές. η απάντησή τους είναι πάντα η ίδια, ζητούμε συγγνώμη για την αναστάτωση που θα απαντήσει το τμήμα μας το συντομότερο δυνατό
Αγαπητέ Κόστα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς στο παρελθόν; Έχετε λάβει ποτέ πληρωμές από αυτό το καζίνο;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη ή κάνετε ανάληψη μεγαλύτερου χρηματικού ποσού. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την ανάκλησή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού την λάβετε.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Κόστα,
Δημιουργήστε δύο ξεχωριστά αιτήματα ανάληψης.
Αυτό θα βοηθήσει στην επιτάχυνση της επεξεργασίας.
Τις καλύτερες ευχές,
Explosino.
αγαπητό explino Περιμένω την ανάληψή μου για 15 ημέρες, αν ακυρώσω τώρα την ανάληψη, θα χρειαστούν άλλες 15 ημέρες πριν ολοκληρωθεί η επεξεργασία της ανάληψής μου. Θέλω να πληρωθώ τώρα
Αγαπητέ Κόστα,
Καταλαβαίνω σωστά ότι ο προτιμώμενος τρόπος πληρωμής σας είναι το Bitcoin; Μπορείτε να μας ενημερώσετε πόσο είναι το επίμαχο ποσό; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
γεια σας έστειλα στιγμιότυπα οθόνης για να σας δείξω πόσο καιρό περίμενα την ανάληψή μου, το ακριβές ποσό είναι 415 ευρώ
Καταλαβαίνω τώρα. Διόρθωσα το αμφισβητούμενο ποσό από την υποβολή της καταγγελίας με 40.015 €.
Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου Nick εξήγησέ μου πώς πρέπει να συμπεριφέρομαι στο καζίνο explino. Περιμένω την απόσυρσή μου για σχεδόν 20 μέρες. Δεν έχω δει ποτέ κάτι τέτοιο. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου, εξηγήστε μου τι θα μπορούσα να κάνω ευχαριστώ
Γεια σου Κόστα,
Είμαι ο Νικ και θα σας βοηθήσω στο ζήτημά σας από τώρα και στο εξής. Θα ήθελα να ζητήσω από το Explosino Casino να έρθει μαζί μας και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα του παίκτη. Θα σας συνιστούσα να περιμένετε μέχρι την απάντηση και την εξήγηση του καζίνο.
εντάξει ευχαριστώ nick το μόνο πρόβλημα είναι ότι το καζίνο explino είναι 20 ημέρες που έχω μια ανάληψη σε εκκρεμότητα και δεν πληρώνουν ευχαριστώ εκ των προτέρων για αυτό που κάνετε για εμάς παίκτες
Αγαπητέ Κόστα,
Πρόσφατα ξεκινήσαμε την ενοποίηση μιας νέας επεξεργασίας κρυπτογράφησης. Η διαδικασία θα πρέπει να ολοκληρωθεί την επόμενη εβδομάδα. Μετά την ενημέρωση των συστημάτων πληρωμών, το τμήμα οικονομικών θα είναι σε θέση να επεξεργάζεται τα αιτήματα ανάληψης πολύ πιο γρήγορα μέσω νέας επεξεργασίας κρυπτογράφησης.
Τις καλύτερες ευχές,
Explosino.
ευχαριστώ nick ελπίζουμε ότι αυτή τη φορά είναι η κατάλληλη στιγμή, ούτως ή άλλως σας ενημερώνω. ευχαριστώ πολύ που είσαι νούμερο 1
Αγαπητό καζίνο Explosino,
Ενημερώστε μας πότε θα είναι διαθέσιμο το νέο σύστημα, ώστε ο παίκτης να μπορεί να αποσυρθεί. Θα ήθελα επίσης να ζητήσω από τον Costy να μας ενημερώσει εάν θα υπάρξει ενημέρωση σχετικά με την υπόθεση.
γεια nick explino μου ζήτησε να χωρίσω την απόσυρσή μου σε δύο μικρότερα που μου υποσχέθηκαν ότι θα ξεφύγει κανείς μέσα σε μια μέρα, αλλά τίποτα δεν είδε ποτέ κάτι τέτοιο
Αγαπητέ Κόστα,
"Γεια σου nick explino μου ζήτησε να χωρίσω την απόσυρσή μου σε δύο μικρότερα που μου υποσχέθηκαν ότι θα μπορούσε να δραπετεύσει μέσα σε μια μέρα, αλλά τίποτα δεν είδε ποτέ κάτι τέτοιο"
Το τμήμα οικονομικών σας ζήτησε να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε ανάληψη στην κάρτα ή να δημιουργήσετε δύο αιτήματα στο Bitcoin.
Δεν υπήρχαν άλλες πληροφορίες στην επιστολή.
Τις καλύτερες ευχές,
Explosino.
αγαπητή explino δημιούργησα δύο αναλήψεις σε ένα πορτοφόλι bitcoin αλλά τώρα θέλετε να με πληρώσετε και ένα μήνα περιμένω την ανάληψή μου
Αγαπητέ Κόστα,
Ζητούμε συγνώμη για τέτοιες καθυστερήσεις. Το τεχνικό τμήμα ενσωματώνει τη νέα επεξεργασία κρυπτογράφησης. Περιμένετε πληρωμή.
Τις καλύτερες ευχές,
Explosino.
αγαπητή explino ενσωματώνετε το νέο σύστημα cryto για δύο εβδομάδες, ελπίζω ότι αυτό το σύστημα λειτουργεί καλά αφού λέτε τα ίδια πράγματα για ένα μήνα
Αγαπητέ explino, έχουν περάσει δύο ακόμη μέρες και ακόμα δεν πληρώνομαι. Θα ήθελα να ρωτήσω εάν είναι δυνατή η ανάληψη μέσω διεθνούς τραπεζικής μεταφοράς
Γεια σου, ζήτησα τη βοήθειά σου μετά από επανειλημμένες αναφορές το καζίνο explino ακόμα δεν πληρώνει την απόσυρσή μου εδώ και πολλά χρόνια που παίζω σε διαδικτυακά καζίνο, δεν έχω δει ποτέ κάτι τέτοιο που ένα καζίνο που δεν μπορεί να πληρώσει μια νίκη 400 ευρώ δεν έχει δει ποτέ κάτι σαν ότι
Αγαπητό καζίνο Exlopsino,
Θα ήθελα να σας ζητήσω να προσδιορίσετε πότε θα μπορούσε ο παίκτης να περιμένει την πληρωμή. Ο παίκτης περιμένει ήδη εβδομάδες για τα κέρδη του και χωρίς συγκεκριμένη ημερομηνία μπορεί να είναι πολύ απογοητευτικό. Επίσης, μην ξεχνάτε ότι εάν δεν υπάρξει πρόοδος σχετικά με το παράπονο, θα κλείσει ως άλυτο που μπορεί να επηρεάσει την αξιολόγηση του καζίνο.
ευχαριστώ nick κατά τη γνώμη μου καζίνο explino και κακό καζίνο δεν έχω δει ποτέ κάτι τέτοιο
ευχαριστώ nick η πρώτη ανάληψη έφτασε τελικά μετά από 2 μήνες τώρα περιμένουμε τη δεύτερη
Αγαπητέ Νικόλα ,
Το τελευταίο αίτημα ανάληψης υποβλήθηκε σε επεξεργασία από το οικονομικό τμήμα.
Τις καλύτερες ευχές,
Explosino.
Αγαπητέ Κόστα,
Χαίρομαι που έφτασα μια πληρωμή. Ενημερώστε μας πότε λαμβάνετε όλες τις αναλήψεις σας, ώστε να κλείσουμε το ζήτημα.
ευχαριστώ για όλα όσα πιστώθηκαν οι πληρωμές που μπορείτε να κλείσετε
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι η πληρωμή έχει φτάσει. Είμαι πολύ χαρούμενος που το πρόβλημα επιλύθηκε. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα χαρούμε να προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε.
Το παράπονο θα κλείσει τώρα όπως έχει επιλυθεί.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.guru