Ο παίκτης από τη Νορβηγία, ο οποίος προηγουμένως αποκλείστηκε λόγω ενός προβλήματος με τον τζόγο στο Quickwin, ανακάλυψε ότι είναι συνδεδεμένος με την Excitewin και ζητά επιστροφή χρημάτων.
Αυτόματη μετάφραση:
ExciteWin Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων μετά τον αυτο-αποκλεισμό.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 300.000 kr
ExciteWin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Είχα νωρίτερα ανοίξει με ένα πρόβλημα τζόγου με την Quickwin που είναι μια αδελφή εταιρεία της Excitewin και αποκλείσα τον Self από εκεί. Δεν ήξερα ότι ήταν συνδεδεμένοι. Υπάρχει περίπτωση να λάβετε επιστροφή χρημάτων;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ bmtolofsen,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν ζητήσατε να αποκλειστείτε απευθείας από το ExciteWin Casino; Εάν δεν το έχετε κάνει, φοβάμαι ότι δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να ανακτήσετε τις χαμένες καταθέσεις σας, καθώς η αρχή αδειοδότησης δεν απαιτεί από τους δικαιοδόχους να μοιράζονται πληροφορίες σχετικά με τον αυτο-αποκλεισμό παικτών σε διάφορες επωνυμίες.
Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
τις καλύτερες ευχές
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή bmtollofsen,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
