Ο παίκτης από τη Γερμανία περίμενε απόσυρση εδώ και 2 εβδομάδες. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Αυτόματη μετάφραση:
ExciteWin Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 500 €
ExciteWin Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Έχω στο 9.3. ζήτησε πληρωμή 500 €. Ξανά και ξανά αναβλήθηκα μέσω ζωντανής συνομιλίας, το συντομότερο δυνατό θα πληρωθώ. Σήμερα ενημερώθηκα ότι το ποσό μου πρέπει να εξοφληθεί την Παρασκευή 25.
Γιατί δεν πληρώνουν αμέσως ή τουλάχιστον αύριο; Δεν έχω ξαναζήσει κάτι τέτοιο σε κανένα άλλο καζίνο. Δεν μπορώ να καταλάβω τις καλές κριτικές.
Θέλω τα λεφτά μου αύριο, όχι Παρασκευή, περίμενα αρκετά. Μπορείτε να με βοηθήσετε σε αυτό;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ HeadHunter747,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Θα θέλατε να μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Το email kristina.s@casino.guru δεν υπάρχει 🙁
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Δεν έχω πληρώσει ακόμα εκεί. Η επαλήθευση ολοκληρώθηκε με επιτυχία.
Απλώς αναβλήθηκα πάλι. Τώρα είναι 3 με 5 μέρες. Το αίτημα ανάληψης μου είναι από 9.3. επαληθεύτηκε μόνο στις 24.3. Οι εργαζόμενοι στέλνουν μόνο τυπικές απαντήσεις. "Παρακαλώ υπομονή" ή "Το αίτημά σας έχει υψηλότερη προτεραιότητα". Αυτό το καζίνο είναι απολύτως αμφίβολο.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, HeadHunter747. Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν μπορείτε να το στείλετε στη διεύθυνση email μου, μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης των συνομιλιών εδώ.
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή υπό επεξεργασία στον λογαριασμό σας;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Χωρίς μπόνους.
Εκκρεμεί.
Παρηγορούμαι κάθε μέρα.
Θα δημοσιεύσω τις φωτογραφίες αργότερα.
Ευχαριστώ και χαιρετισμούς
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Το καζίνο μόλις απάντησε ότι τα χρήματα έπρεπε να πληρωθούν στις 04/01. Δεν θα το πιστέψω μέχρι να είναι στον λογαριασμό μου. Μπορώ πραγματικά μόνο να συμβουλεύσω όλους να μην παίζουν σε αυτό το Scamcasino.
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την Ομάδα Υποστήριξης Excitewin.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι το αίτημα ανάληψης σας έχει επαληθευτεί για επεξεργασία στις 01/04 από την πλευρά μας και θα λάβετε ένα email μόλις ολοκληρωθεί.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email support@Excitewin.com ή μέσω Ζωντανής συνομιλίας.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Excitewin.com
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Μετά χρειάστηκαν 4 εβδομάδες για να μπουν τα χρήματα στον λογαριασμό μου, αν φτάσουν ποτέ.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστούμε για την ενημέρωση, HeadHunter747. Συμφωνώ, χρειάστηκε λίγος χρόνος, αλλά φαίνεται ότι επιτέλους είμαστε στο σωστό δρόμο. Ας περιμένουμε λίγες μέρες ακόμα και ελπίζουμε ότι θα λάβετε την απόσυρσή σας σε χρόνο μηδέν. Θα κρατήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι την επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή ανάληψη. Παρακαλώ ενημερώστε με αμέσως μόλις λάβετε την πληρωμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Μετά από 4 εβδομάδες τα χρήματα είναι επιτέλους εδώ.
Ευχαριστώ για την προσπάθεια.
Δεν προτείνω καθόλου αυτό το καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Φοβερά νέα, HeadHunter747. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock