Η κατάθεση του παίκτη δεν έφτασε στον λογαριασμό του στο καζίνο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αγαπητέ κύριε ή κυρία . Το καζίνο απλώς αφαίρεσε 150 ευρώ από τον λογαριασμό μου και δεν πίστωσε τον λογαριασμό παίκτη μου. Εδώ και εβδομάδες ρωτάω πού είναι τα λεφτά μου; Και μου λένε αστεία κάθε φορά. Το καζίνο απλώς κλέβει τα χρήματα.
Αγαπητέ Roman2005,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.
Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Απλώς δεν μπορώ να πάρω τα λεφτά μου πια, απλά τα παίρνουν και λένε αστεία. Λόγω σφαλμάτων συστήματος, τότε κάτι άλλο. Η συνομιλία λειτουργεί για 20 λεπτά το πολύ σε 24 ώρες. Λαμβάνω συνέχεια email, αν και έκανα κατάθεση στις 20 Ιουνίου 2022, χρεώθηκε αμέσως, αλλά είναι 8 Ιουλίου 2022 και τα χρήματα δεν υπάρχουν. Ψεύτης
Αγαπητέ Roman2005,
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε επικοινωνήσει απευθείας με τον πάροχο πληρωμών σας σχετικά με αυτό το ζήτημα;