Ο παίκτης από τη Μαλαισία αντιμετωπίζει δυσκολίες στη χρήση της λειτουργίας ζωντανής συνομιλίας. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αγαπητέ Eddie,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν είχατε απενεργοποιήσει την επιλογή ζωντανής συνομιλίας ή ήταν μια επιλογή να συζητήσετε με άλλους παίκτες κατά τη διάρκεια των στοιχημάτων; Λάβατε κάποια εξήγηση από το καζίνο γιατί το παράθυρο συνομιλίας σας έχει αποκλειστεί; Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το μικρό θέμα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Αγαπητέ Eddie,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Γεια σου, είμαι πολύ χαρούμενος και ευχαριστώ για την απάντησή σας λόγω του προβλήματος ζωντανής συνομιλίας έχει αποκλειστεί
. Από εδώ θα ήθελα να πω SORRY σε ποιον έχω γράψει λίγες αγενείς λέξεις στο live chat box. Παρακαλώ συγχωρέστε μου και μην κρατάτε αυτές τις πληγές λέξεις στην καρδιά. Και ένα ακόμα Συγγνώμη από ένα εκατομμύριο μίλια για τον οποίο έκανα κακό. Ευχαριστώ
eddiewinwin
Αγαπητέ Eddie,
Καταλαβαίνω σωστά ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί; Μπορώ να κλείσω τώρα την καταγγελία; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.
σχόλια από τον παίκτη:
"Απάντησα το μήνυμά σας πριν από λίγες μέρες, αλλά δυστυχώς η εκ μέρους σας με πληροφόρησε ότι δεν λαμβάνουν καμία απάντηση από εμένα."