Η ισορροπία του παίκτη εξαφανίστηκε μετά από ένα σφάλμα παιχνιδιού. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Eurobet.it Casino - Η ισορροπία του παίκτη εξαφανίστηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 13 €
Eurobet.it Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Χαιρετισμούς. Το αρχικό μου ποσό ήταν 10 ευρώ. Αφού έπαιξα το Crazy time ανάμεσα σε νίκες και ήττες έφτασα να έχω 13,80 ευρώ. Μετά από λίγο αποφασίζω να πάω και να παίξω ξανά, κάνω κλικ στο "ok" για να εισαγάγω τα χρήματα στο Crazy time αλλά η εφαρμογή μου το απαγορεύει στέλνοντάς μου ένα μήνυμα σφάλματος που λέει "επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών". Αποφασίζω να πατήσω το κουμπί "out" για να σταματήσω το παιχνίδι και η ισορροπία μου εξαφανίζεται. Δεν υπάρχει περίπτωση να το πάρω πίσω. Προφανώς, μη μπορώντας να παίξω, δεν το ξόδεψα σε στοιχήματα ούτε είμαι σε Crazy time. Σας ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου williamduff2005,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Eurobet.it Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Είναι ορατό το υπόλοιπο πουθενά στο ιστορικό στοιχημάτων σας; Μπορείτε να το προωθήσετε στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και για ποιο θέμα;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια, ναι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί εδώ και αρκετούς μήνες έχοντας στείλει την ταυτότητα στην eurobet. Το υπόλοιπο είναι ορατό ανά πάσα στιγμή, σου έστειλα email με στιγμιότυπο οθόνης όπου μπορείς να δεις ότι τα 13,80 ευρώ μου τα έχουν πάρει χωρίς καν να τα παίξω. Δεν έχω μιλήσει ποτέ με το καζίνο, αυτό είναι το πρώτο μου θέμα που έχω μαζί τους. Σας ευχαριστώ.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου williamduff2005,
Δυστυχώς δεν έφτασε τέτοιο e-mail.
Μπορείτε να το στείλετε ξανά στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή williamduff2005,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
