Ο παίκτης από το Τέξας είχε ολοκληρώσει τις απαιτήσεις playthrough, αλλά αντιμετώπισε παρατεταμένη επαλήθευση λογαριασμού και στη συνέχεια ενημερώθηκε ότι έπρεπε να καταθέσει ξανά για επαλήθευση. Απογοητευμένος, ο παίκτης πίστεψε ότι το καζίνο χρησιμοποιούσε δικαιολογίες για να αποφύγει τις πληρωμές. Ο παίκτης δεν απάντησε στα ερωτήματά μας, γεγονός που οδήγησε στο κλείσιμο της καταγγελίας.
Έπαιξε σε όλη τη διαδρομή μέχρι εκεί 40 φορές που οι απαιτήσεις playthrough ήταν έτοιμες για εξαργύρωση. τους πήρα για πάντα για να επαληθεύσουν τον λογαριασμό μου μόλις το έκανα τελικά τώρα μου λένε ότι πρέπει να καταθέσω για επαλήθευση. Συνοπτικά, ανεξάρτητα από το τι κάνετε, πάντα θα βρίσκουν έναν άλλο λόγο για να μην σας πληρώσουν, μπορούν να κρατήσουν τα 36 $ μην τα καταθέσετε σε αυτό το καζίνο είναι απάτη
Αγαπητοί allenwbiggs,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Eternal Slots Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
