Αρχική σελίδαΠαράποναElonBet Casino - Τα χρήματα που κατατέθηκαν από τον παίκτη δεν έχουν πιστωθεί.

ElonBet Casino - Τα χρήματα που κατατέθηκαν από τον παίκτη δεν έχουν πιστωθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ৳3.700

ElonBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 22/05/2024 | Επιλύθηκε : 30/05/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Μπαγκλαντές είχε καταθέσει 3.700 BDT χρησιμοποιώντας τη μέθοδο Nagad 24 ώρες νωρίτερα και δεν είχε πιστωθεί ακόμα. Η υποστήριξη του καζίνο ενημέρωσε τον παίκτη ότι η συναλλαγή ήταν ακόμη υπό επεξεργασία από τον πάροχο πληρωμών. Συνέστησαν στον παίκτη να επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών για έρευνα. Το καζίνο επιβεβαίωσε αργότερα ότι τα χρήματα πιστώθηκαν στον λογαριασμό του παίκτη μετά από καθυστέρηση που προκλήθηκε από τον πάροχο πληρωμών. Ως αποζημίωση, προστέθηκε ένα πακέτο μπόνους στον λογαριασμό του παίκτη. Ο παίκτης επιβεβαίωσε τη λήψη των χρημάτων και η υπόθεση επισημάνθηκε ως επιλυθείσα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Έκανα κατάθεση 3.700 BDT χρησιμοποιώντας τη μέθοδο Nagad. Τα χρήματα δεν έχουν πιστωθεί στο υπόλοιπο του λογαριασμού παιχνιδιών μου για περισσότερες από 24 ώρες.

Η Υποστήριξη Πελατών λέει ότι η συναλλαγή μου υποβάλλεται σε επεξεργασία από τον πάροχο πληρωμών και δεν υπάρχουν ακόμη περισσότερες πληροφορίες.

Παρακαλώ βοηθήστε. Αναγνωριστικό χρήστη - 201367***

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ skywolf1999,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Είχα επιτυχημένες καταθέσεις σε αυτόν τον ιστότοπο στο παρελθόν, αλλά αυτή είναι η πρώτη φορά που μια κατάθεση διαρκεί τόσο πολύ για να επεξεργαστεί! Η υποστήριξη πελατών μπορεί να δει την πληρωμή μου και επιβεβαιώνει ότι η συναλλαγή βρίσκεται σε επεξεργασία. Με τη βοήθειά σας θέλω να τους ωθήσω να επισπεύσουν το ζήτημα με τα εκκρεμή κεφάλαιά μου!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου!


Η ομάδα υποστήριξης πελατών μας έχει ελέγξει το ιστορικό των επικοινωνιών με αυτόν τον χρήστη.


Πράγματι, ο χρήστης επικοινώνησε μαζί μας και δημιουργήθηκε ένα εισιτήριο για την καθυστερημένη κατάθεση στο υπόλοιπο του παιχνιδιού.


Επί του παρόντος, το αίτημα του πελάτη επισημαίνεται ως "επιλύθηκε", καθώς τα χρήματα έχουν πιστωθεί στο υπόλοιπο τυχερών παιχνιδιών του χρήστη.


Η καθυστέρηση προκλήθηκε από παρατεταμένη επεξεργασία εκ μέρους του παρόχου πληρωμών.


Εκ μέρους της ομάδας της ELONBET, ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε. Ως συγγνώμη, εκτός από την πιστωθείσα κατάθεση, έχουμε προσθέσει ένα πακέτο μπόνους στον gaming λογαριασμό του χρήστη. Αυτό επιτρέπει στον χρήστη να ενεργοποιήσει δωρεάν περιστροφές ή μπόνους κατάθεσης κατά τις επόμενες καταθέσεις.


Αυτός ο χρήστης έχει ειδοποιηθεί από την ομάδα μας σχετικά με την επίλυση του αιτήματός του και την προσθήκη του πακέτου μπόνους στον gaming λογαριασμό του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο της ElonBet,

Σας ευχαριστούμε πολύ που ήρθατε σε επαφή μαζί μας και μας δώσατε μια λεπτομερή εξήγηση για την περίπτωση του παίκτη.


Αγαπητέ skywolf1999,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι η κατάθεσή σας έφτασε στον λογαριασμό σας στο καζίνο, ώστε να κλείσουμε την υπόθεσή σας όπως επιλύθηκε; Παρακαλώ ενημέρωσέ με.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

χρήματα στο υπόλοιπό μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ skywolf1999,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα