Αρχική σελίδαΠαράποναElite24Bet Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή των καταθέσεων του.

Elite24Bet Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή των καταθέσεων του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 3.000 €

Elite24Bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 31/10/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 18/11/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης ζητά επιστροφή των καταθέσεων του καθώς υποτίθεται ότι αποκλείεται. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Μου απαγόρευσαν από το Oasis τον Ιανουάριο γιατί είχα/έχω πρόβλημα με το gaming. Μετά δεν έπαιξα για αρκετούς μήνες μέχρι να λάβω την προώθηση από την elite24bet. Δυστυχώς υποτροπίασα και κατέθεσα πάνω από 3000€ σε 2 μήνες και φυσικά τα έχασα. Ευτυχώς ανέκτησα τις αισθήσεις μου και βρίσκομαι σε θεραπεία, αλλά με ένα τεράστιο βουνό χρέους. Νόμιζα ότι όλα ήταν δικό μου λάθος, αλλά αφού μίλησα με τον δικηγόρο μου για την επισκόπηση των χρεών μου, με συμβούλεψαν να ζητήσω τουλάχιστον τα χρήματα που είχα καταθέσει από τον Ιανουάριο, καθώς ο ιστότοπος, όπως κάθε διαδικτυακό καζίνο ή καζίνο στη Γερμανία, είναι υποχρεούμαι να τηρήσω για να διατηρήσω την τράπεζα αποκλεισμού OASIS, κάτι που δεν συνέβη στην περίπτωσή μου παρά την πλήρη επαλήθευση. Είναι επίσης παράνομο στη Γερμανία να επιτρέπονται καταθέσεις άνω των 1000€ το μήνα, κάτι που συνέβη και αυτό που μου επιβεβαίωσε και η OASIS από το Darmstadt. Έχω εξηγήσει το πρόβλημά μου στην υποστήριξη αρκετές φορές, αλλά δεν σε παίρνουν στα σοβαρά. Το δοκιμάζω τώρα ως το προτελευταίο παράδειγμα εδώ για το Casino Guru.

Επιπλέον, ζήτησα από την υποστήριξη αρκετές φορές να κλείσει τον λογαριασμό μου, αλλά πείστηκαν να συνεχίσουν να προσπαθούν. Ο εθισμός στον τζόγο ή η προστασία των παικτών δεν λαμβάνονται σοβαρά υπόψη και εδώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου tiller52,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Elite24Bet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν κάνατε αίτημα για αυτο-αποκλεισμό απευθείας στο Elite24Bet Casino; Τους αναφέρατε ποτέ θέματα τζόγου ή εθισμού;

Λάβετε υπόψη ότι το OASIS σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα και ακόμα κι αν σχετίζεται με παιχνίδια καζίνο, το OASIS εργάζεται σε καζίνο με γερμανική άδεια τζόγου. Καθώς το καζίνο δεν είχε, δεν είναι υποχρεωμένο να επιστρέψει τις καταθέσεις σας εάν δεν ζητήσατε αυτο-αποκλεισμό απευθείας από αυτές.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Καλή μέρα ,

Παρόλα αυτά, προσφέρουν τζόγο στη Γερμανία και για να προσφέρουν νόμιμα τζόγο στη Γερμανία, πρέπει να συμμορφωθούν με το νέο συμβόλαιο τζόγου. Αναφέρει ξεκάθαρα ότι δεν μπορείς να καταθέσεις πάνω από 1000€ το μήνα.

Έχω πει επίσης στην υποστήριξη αρκετές φορές ότι θέλω να κλείσω τον λογαριασμό μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου tiller52,

Καθώς το καζίνο δεν έχει γερμανική άδεια, δεν είναι υποχρεωμένο να έχει όρια κατάθεσης. Μπορείτε να διευκρινίσετε πώς ακριβώς ζητήσατε να κλείσετε τον λογαριασμό σας; Έχετε αποθηκευμένη συνομιλία μαζί τους;

Εάν ναι, προωθήστε το εδώ ή στο nikolas.b@casino.guru.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή tiller52,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Η καταγγελία θα κλείσει πλέον για τον παραπάνω λόγο.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα