Ο παίκτης από τη Ρωσία επικρίνει μακροχρόνιες αποσύρσεις. Μετά από πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
The player from Russia is criticizing lengthy withdrawal times. After a closer examination, we ended up rejecting this complaint as unjustified.
Ο παίκτης από τη Ρωσία επικρίνει μακροχρόνιες αποσύρσεις. Μετά από πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της επαλήθευσης, έχουν περάσει 1,5 ημέρες. Δεν υπάρχουν λεπτομέρειες σχετικά με το χρόνο απόσυρσης. Στη συζήτηση, ακόμη και κατά προσέγγιση ημερομηνίες δεν ονομάστηκαν ποτέ. Η εφαρμογή εκκρεμεί από τις 18/2/2021 11:32 π.μ. ώρα Μόσχας. Με άλλα καζίνο, η απόσυρση δεν χρειάστηκε να περιμένει περισσότερο από 12 ώρες.
After successfully passing the verification, 1.5 days have passed. There are no specifics on the timing of the withdrawal. In the chat, even approximate dates were never named. The application is pending from 02/18/2021 11:32 AM Moscow time. With other casinos, the withdrawal did not have to wait more than 12 hours.
После успешно пройденной верификации, прошло уже 1,5 суток. Конкретики по срокам вывода нет. В чате сроки даже примерные не разу не были названы. Заявка в ожидании с 18.02.2021 11:32 по МСК времени. С другими казино вывода не приходилось ждать более 12 часов.
Αγαπητέ MaximKosoSakh,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι η ανάληψή σας εκκρεμεί ακόμα στον λογαριασμό χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία; Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε λάβει πληρωμές στο παρελθόν;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα των αποχωρήσεών τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την ανάκλησή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού την λάβετε.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Dear MaximKosoSakh,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your delayed withdrawal. Do I understand correctly that your withdrawal is still pending inside the account without being processed? Could you please advise if you have received any payments in the past?
It’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account, especially if it’s your first withdrawal. That’s why we advise players to be patient and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before they submit a complaint. Assuming that you have completed KYC verification successfully and had your withdrawal approved, I truly believe it’s only a matter of time before you’ll receive it.
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance.
Best regards,
Petronela
Καλή μέρα; Petronella, η έξοδος δεν έχει ακόμη υποβληθεί σε επεξεργασία, το πρόβλημα είναι επείγον. Στους όρους αυτού του πόρου γράφεται ότι ο χρόνος επεξεργασίας είναι 2 εργάσιμες ημέρες. Δεν έχω λάβει πληρωμές στο παρελθόν.
Good day; Petronella, the output has not been processed yet, the problem is urgent. In the terms of this resource it is written that the processing time is 2 weekdays. I have not received payments in the past.
Добрый день; Петронелла, вывод ещё не обработан, проблема актуальна. В условия данного ресурса написано, что срок обработки 2 будних дней. В прошлом платежи не получал.
Αυτό δεν είναι καζίνο, αλλά κατούρα. Μην παίζετε μαζί τους. Λερωμένος, κουρασμένος από αναμονή
This is not a casino, but pissing ***. Don't play with them. Smeared, tired of waiting
Это не казино, а ссаные ***. Не играйте у них. Замазался, ждать устал
Δεν είναι πια σχετικό. Χαμένα λεφτά. Κάρτα τρόπου πληρωμής. Κύρια κάρτα. Μια πολύ μεγάλη αναμονή, η οποία προκαλεί να παίξει περισσότερο
Not relevant anymore. Lost money. Payment method card. Master card. A very long wait, which provokes to play more
Уже не актуально. Деньги проиграл. Способ оплаты карта. Master card. Очень долго ждать, что провоцирует играть еще
Δεδομένου ότι έχετε παίξει τα κέρδη σας, φοβάμαι, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Παρακαλώ καταλάβετε ότι ο παίκτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τον λογαριασμό του, το ενεργό υπόλοιπο και όλα τα στοιχήματα που πραγματοποιούνται. Για μελλοντικές αναφορές, επικοινωνήστε μαζί μας μόλις εξελιχθεί το ζήτημα, ώστε να μπορέσουμε να παρέμβουμε προτού είναι πολύ αργά.
Δυστυχώς, δεν υπάρχει άλλη επιλογή για μένα απλώς να απορρίψω αυτήν την υπόθεση ως αδικαιολόγητη τώρα. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Since you have played your winnings, I’m afraid, there is not much we can do for you. Please understand, the player is the only one responsible for their account, active balance and all the bets taking place. For future references, please contact us as soon as the issue evolves so we can intervene before it's too late.
Sadly, there’s no other option for me just to reject this case as unjustified now. Thank you for your understanding.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.