EgoCasino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστέρησε.

Έχω εγγραφή σε αυτό το καζίνο για 4-5 μήνες και κάθε φορά πρέπει να περιμένω 1-2 εβδομάδες για αναλήψεις, αλλά αυτή τη φορά περιμένω πάνω από 2 εβδομάδες ... Έβαλα το αίτημα ανάληψης στις 10.09 με τη Neteller και ακόμα δεν μου στέλνουν τα χρήματά μου. .. Έχω επαληθευτεί και έχω αποσυρθεί πριν από αυτό.

Αγαπητέ miroradev13,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να κάνουν υπομονή και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν τις αναλήψεις τους πριν υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε την επαλήθευση KYC με επιτυχία και ότι εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να το λάβετε.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Δεν έχω ενεργό μπόνους

Αγαπητέ miroradev13 ,

Το αίτημα ανάληψης έχει υποβληθεί σε επεξεργασία.

Τις καλύτερες ευχές,

Εγώ Καζίνο.

Σας ευχαριστώ πολύ, ομάδα του EgoCasino , για τη βοήθειά σας και την άμεση απάντησή σας.

Αγαπητέ miroradev13 ,

Παρακαλώ ενημερώστε με μόλις λάβετε τα κέρδη σας.

Αγαπητέ miroradev13,

Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει λυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.