Αρχική σελίδαΠαράποναEfbet Casino - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με τον χειρισμό του καζίνο στο σερί απωλειών του.

Efbet Casino - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με τον χειρισμό του καζίνο στο σερί απωλειών του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.100 лв

Efbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 18/10/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 20/10/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βουλγαρία είχε συνεχείς απώλειες από την εγγραφή του στο καζίνο περίπου μια εβδομάδα πριν. Ήταν δυσαρεστημένοι με την απάντηση του προσωπικού του καζίνο στις έρευνές τους σχετικά με τον λογαριασμό τους και υποστήριξαν ότι αυτές οι απώλειες ήταν αφύσικές. Σε απάντηση, είχαμε εξηγήσει ότι η φύση των παιχνιδιών του καζίνο περιελάμβανε περιόδους νικών και ήττων. Ο παίκτης δεν μπόρεσε να παράσχει επαρκή στοιχεία για να υποστηρίξει τον ισχυρισμό του για μη φυσιολογικές απώλειες. Ως εκ τούτου, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα και έπρεπε να κλείσουμε την καταγγελία. Είχαμε συμβουλεύσει τον παίκτη να επικοινωνήσει με την αρχή αδειοδότησης ή τους παρόχους παιχνιδιών του καζίνο για περαιτέρω βοήθεια.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας, αφού έχω κάνει εγγραφή πριν από 6-7 μέρες, παίζω μόνο με καταθέσεις, χωρίς ούτε μία νίκη, μόνο 100% απώλεια. Έγραψα στο προσωπικό, το οποίο μου φέρθηκε αρκετά άσχημα και με ασέβεια. Τους ζήτησα να ελέγξουν τον λογαριασμό μου και να δουν ότι αυτό δεν είναι φυσιολογικό, αλλά συνεχίζουν να λένε το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά - είναι απλώς μια σύμπτωση και περισσότερη ανοησία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ nokiavertu,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP):

https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, προωθήστε τις σε εμένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

αυτό δεν συμβαίνει μερικές φορές αυτό συμβαίνει ήδη για 1 εβδομάδα κάθε μέρα του θεού ενεργό παιχνίδι και συνεχίζουμε μόνο με καταθέσεις, είναι σύμπτωση που βγαίνεις στο δρόμο και βρίσκεις 20 λέβα αυτό δεν είναι τυχαίο αυτό είναι ήδη απάτη και ψευδής διαφήμιση το ποσό έχει ήδη αυξηθεί πάνω από 1500 BGN σε μια εβδομάδα, πιθανότατα θα πρέπει τώρα να επικοινωνήσω με την Επιτροπή Τυχερών Παιχνιδιών και Προστασίας Καταναλωτών (αυτό είναι αδύνατο 100% απώλεια)

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Λοιπόν, μπορώ να τραβήξω φωτογραφίες από όλες τις καταθέσεις για να βεβαιωθώ περί τίνος πρόκειται, απευθύνθηκα στους συναδέλφους τους ζητώντας από την ομάδα να εξετάσει διεξοδικά αυτό το προφίλ, επειδή αυτό είναι Μη φυσιολογικό, αλλά δεν έλαβα τίποτα σημαντικό, και τα περισσότερα ευθαρσώς μου ανέφεραν το ίδιο πράγμα και βγήκαν από το chat

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, nokiavertu. Λυπάμαι, αλλά μια εβδομάδα παιχνιδιού δεν είναι αρκετή για να συμπεράνουμε ότι κάτι δεν πάει καλά με τα παιχνίδια. Κατανοήστε ότι για να προχωρήσουμε σε μια περίπτωση όπως αυτή όπου ένας παίκτης ισχυρίζεται ότι το καζίνο έχει στηθεί παιχνίδια, χρειαζόμαστε αλεξίσφαιρα στοιχεία. Αυτό μπορεί να είναι ένα εκτενές ιστορικό παιχνιδιών που αποτελείται από εκατοντάδες χαμένες καταθέσεις χωρίς κέρδη ή άλλη απόδειξη ότι το καζίνο δεν χρησιμοποιεί έναν επίσημο τομέα για παιχνίδια , αλλά με βάση τα μηνύματά σας είμαι ήδη πεπεισμένος ότι δεν θα μπορέσετε να παρέχετε κάποιο από αυτά. Λυπάμαι, αλλά, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα χωρίς ισχυρά αποδεικτικά στοιχεία, επομένως, αναγκάζομαι να κλείσω αυτήν την καταγγελία.

Εάν δεν συμφωνείτε με την απόφασή μας, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την αρχή αδειοδότησης που πιστεύετε ότι έχει το καζίνο ή με συγκεκριμένους παρόχους παιχνιδιών, καθώς και οι δύο έχουν περισσότερες επιλογές και εργαλεία για τη διερεύνηση ζητημάτων όπως αυτό. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα