Ο παίκτης από τη Βουλγαρία κατηγορήθηκε ότι χρησιμοποιεί πιστωτική κάρτα τρίτου μέρους. Ο λογαριασμός της έκλεισε για τον ίδιο λόγο στο παρελθόν. Το παράπονο επιλύθηκε προτού καταφέραμε να παρέμβουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
Efbet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε λόγω κατάθεσης που εστάλη από την πιστωτική κάρτα τρίτου μέρους.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 70 €
Efbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Σήμερα, ο Efbet έκλεισε τον λογαριασμό μου σε μια προσπάθεια ανάληψης των κερδών μου. Σε ένα μήνυμα που έλαβα από αυτούς, ισχυρίζονται ότι έχω καταθέσει σε ξένα κεφάλαια. Αυτό δεν είναι απολύτως αλήθεια, πριν από 3 ημέρες έκανα λήψη με επιτυχία. Τους ήρθα σε επαφή μέσω τηλεφώνου και μου είπαν ότι όλες οι καταθέσεις που έκανα από την Epay προέρχονταν από λογαριασμό αλλοδαπού. Αυτό είναι ένα αρκετά μεγάλο ποσό καταθέσεων, αλλά έχω αποδεικτικά στοιχεία και αποδείξεις στην προσωπική μου Epay για απολύτως κάθε κατάθεση ανά ημέρα και ώρα. Ωστόσο, αγνοούν όλα αυτά. Παρακαλώ βοηθήστε με, δεν αφορά το ποσό που απομένει στον λογαριασμό. Το θέμα είναι ότι όλα είναι πολύ άδικα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ ψυχοπαθή,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Ανακάλυψα ότι είχατε σχεδόν το ίδιο παράπονο στο παρελθόν ( https://casino.guru/efbet-casino-player-s-account-has-been-closed-due ). Καταλαβαίνω σωστά ότι πρόκειται για ένα νέο πρόβλημα και ο λογαριασμός σας έχει κλείσει ξανά;
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι τα κέρδη που θέλετε να αποσύρετε αποκτήθηκαν παίζοντας με τα δικά σας χρήματα;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, το πρόβλημά μου λύθηκε. Ευχαριστώ.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Φοβερά νέα! Καθώς το παράπονο έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα το κλείσουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
