Ο παίκτης από την Ουκρανία έχει κληθεί να πληρώσει τέλη επεξεργασίας ανάληψης. Επειδή αυτό το καζίνο είναι απάτη και δεν λάβαμε καμία αντίδραση από την πλευρά τους, κλείνουμε αυτό και όλες τις προηγούμενες και μελλοντικές καταγγελίες ως ανεπίλυτες.
Καλό απόγευμα. Έπαιξα στο καζίνο Easy casino. Άρχισαν προβλήματα με την ανάληψη του ποσού, για ανάληψη απαιτούν 12% και πρέπει να συμπληρώσετε το ποσό
Δεν μπορώ καν να κάνω ανάληψη του ποσού που επένδυσα
βοήθεια παρακαλώ
Αγαπητέ Linaskorik1,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC; Έχετε αποσύρει χρήματα από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .
Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην πληρώνετε τυχόν τέλη διεκπεραίωσης, καθώς μόλις πρόσφατα συναντήσαμε αρκετές ύποπτες περιπτώσεις. Να θυμάστε ότι τα έξοδα επεξεργασίας ή οποιαδήποτε άλλα τέλη δεν θα πρέπει να καταβάλλονται από τους παίκτες επιπλέον του ποσού ανάληψης. Επιπλέον, αφού ελέγξαμε τους όρους και τις προϋποθέσεις , καταλάβαμε ότι η Ουκρανία αναφέρεται ακόμη και ως περιορισμένη δικαιοδοσία και δεν θα πρέπει ποτέ να σας επιτραπεί να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό εξαρχής.
«Για νομικούς λόγους, δεν δεχόμαστε παίκτες από τις ακόλουθες χώρες: ΗΠΑ, Ουκρανία , Ιράν, Βόρεια Κορέα, Σουδάν και Συρία. Τα άτομα που κατοικούν ή βρίσκονται στην επικράτεια αυτών των χωρών δεν επιτρέπεται να ανοίγουν λογαριασμούς ή να καταθέτουν κεφάλαια στον Ιστότοπο. Αλλαγές είναι δυνατές στη λίστα δικαιοδοσιών και μπορούν να γίνουν από την Εταιρεία χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των παικτών. Συμφωνείτε ότι δεν θα ανοίξετε λογαριασμό ούτε θα μεταφέρετε χρήματα σε αυτόν ενώ βρίσκεστε στην επικράτεια μιας από τις δικαιοδοσίες που αναφέρονται παραπάνω."
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Το KYC δεν πέρασε. Μόλις έκανα εγγραφή, έβαλα τον αριθμό της κάρτας και συμπλήρωσα χρήματα μέσω του γραφείου και τέλος
Δεν έχω κάνει ποτέ ανάληψη χρημάτων από εκεί. Αυτή ήταν η πρώτη εμπειρία και, δυστυχώς, ήταν ατυχής
Ευχαριστώ Linaskorik1 για την διευκρίνιση.
Χάρη σε πολλά παράπονα από παίκτες για το ίδιο θέμα σε αυτό το καζίνο, μάθαμε τα ακόλουθα γεγονότα:
Λάβετε υπόψη ότι αυτό το καζίνο απαιτεί πολλές κατασκευασμένες χρεώσεις να πληρωθούν για τις υπηρεσίες του. Ωστόσο, ανεξάρτητα από τις πληρωμές που λαμβάνονται για επεξεργασία, επαλήθευση ή κατάργηση αποκλεισμού, οι αναλήψεις εξακολουθούν να μην πραγματοποιούνται.
Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μην πληρώσετε τυχόν χρεώσεις που μπορεί να ζητηθούν επιπλέον του ενεργού υπολοίπου σας ή των αναλήψεων σε εκκρεμότητα, καθώς αυτό δεν είναι κάτι που θα ζητούσε κανένα νόμιμο καζίνο.
Ως έσχατη λύση, μπορούμε να σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον ακόλουθο ιστότοπο https://mychargeback.com/ για να ζητήσετε αντιστροφή χρέωσης των κατατεθειμένων χρημάτων σας.
Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο. Έχουμε προσπαθήσει να επικοινωνήσουμε με το καζίνο αρκετές φορές για να τους δώσουμε την ευκαιρία να αντιδράσουν. Δυστυχώς, δεν υπήρξε καμία απάντηση. Το λιγότερο που θα μπορούσαμε να κάνουμε είναι να εκδώσουμε μια προειδοποίηση για το καζίνο και να μειώσουμε την αξιολόγησή τους στο ελάχιστο.
Δεδομένου ότι αυτό το καζίνο είναι απάτη και δεν λάβαμε καμία αντίδραση από την πλευρά τους, κλείνουμε αυτό και όλες τις προηγούμενες και μελλοντικές καταγγελίες ως ανεπίλυτες.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
