Ο παίκτης από την Ουκρανία έχει κληθεί να πληρώσει τέλη επεξεργασίας ανάληψης.
ο ιστότοπος μπλόκαρε τον λογαριασμό μου σαν να οφειλόταν σε δόλιες δραστηριότητες, αν και δεν υπήρχε τίποτα τέτοιο. Είχα τα πρώτα κέρδη 10.600, το έβαλα σε ανάληψη, με κάλεσαν να πληρώσω προμήθεια 12%, πλήρωσα, μετά αποφάσισαν να ελέγξουν με έγγραφα και να πληρώσουν ξανά προμήθεια 4.620 hryvnia... ε, πλήρωσα και εγώ , ο έλεγχος πέρασε, όλα καλά, αποφάσισα να παίξω μια φορά, βγήκε 10.200 ... αποφάσισα να κάνω ανάληψη 5000 χιλιάδες πλήρωσα προμήθεια 12%, περιμένω..... γράφω για υποστήριξη γιατι δεν γινεται μεταφορα τοσο καιρο....η απαντηση που πηρα ηταν καταπληκτικη, το μπλοκ μπλοκαρει παλι.....πληρωνεις 30.000 για ξεμπλοκαρισμα και ολα θα πανε καλα, με αποτελεσμα μολις ξοδεψα τα λεφτα.. ...Βοηθήστε με να το καταλάβω, καθώς βλέπω ότι η ιστορία μου δεν είναι η μόνη, οι άνθρωποι δεν μπορούν να εξαπατηθούν έτσι. Σας ευχαριστώ.
Αγαπητέ dana2723,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC; Έχετε αποσύρει χρήματα από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .
Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην πληρώνετε τυχόν τέλη επεξεργασίας καθώς συναντήσαμε μια πολύ ύποπτη παρόμοια περίπτωση μόλις πρόσφατα.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Πέρασα τον έλεγχο εγγράφων, δεν έβγαλα χρήματα από αυτόν τον ιστότοπο
Ευχαριστώ πολύ, dana2723, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej ( matej@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου dana2723,
Δυστυχώς, το Easy Casino δεν είναι ένα καζίνο αλλά ένα δόλιο σχέδιο όπου ο μόνος στόχος είναι να ληφθούν χρήματα από τους παίκτες.
Λειτουργούν χωρίς άδεια και είναι πολύ λίγα που μπορούμε να κάνουμε με αυτά. Θα συνιστούσα να επικοινωνήσετε με τις τοπικές αρχές.
Και ότι δεν υπάρχει καμία επιρροή πάνω τους; Ίσως έχετε κάποιες πληροφορίες που θα μπορούσαν να βοηθήσουν την αστυνομία να τους αποκαλύψει ώστε να μην εξαπατήσει κανέναν άλλο
Δυστυχώς από καιρό σε καιρό, αυτού του είδους η απάτη εμφανίζεται. Είναι πάντα ένα νέο καζίνο χωρίς άδεια και πάντα ζητούν από τους παίκτες να πληρώσουν για κάτι: τέλος ανάληψης, φόρους, λογαριασμό VIP.
Να θυμάστε ότι εάν ο παίκτης πληρώσει για κάτι, το καζίνο μπορεί πάντα να το αφαιρέσει από το υπόλοιπο.
Αυτήν τη στιγμή έχουμε 15 περιπτώσεις για αυτό το καζίνο και όλες είναι σχεδόν ίδιες.
Επειδή το καζίνο δεν έχει άδεια, υπάρχουν πολύ λίγα πώς μπορούμε να βοηθήσουμε. (μπορούμε να σας δώσουμε συμβουλές για το πώς να προχωρήσετε)
Μπορώ μόνο να σας προτείνω να επικοινωνήσετε με το https://mychargeback.com/
εξηγήστε τους τι συνέβη και με λίγη τύχη, θα μπορείτε να κάνετε μια αντιστροφή χρέωσης για όλες τις συναλλαγές σας.
Πες μου, έχει καταφέρει κανείς να πάρει πίσω τα χρήματά του;
Γενικά, μπορώ να επιβεβαιώσω ότι υπήρχαν παίκτες που χρησιμοποίησαν αυτήν την υπηρεσία και έλαβαν επιστροφή χρημάτων.
Ωστόσο, αν ρωτάτε για το συγκεκριμένο καζίνο, δεν το ξέρω μέχρι στιγμής.
Μπορείτε να μάθετε σε ποια χώρα βρίσκονται οι ιδιοκτήτες του καζίνο
Το πρόβλημα είναι ότι αργά ή γρήγορα, πρέπει να συμπεριλάβετε την αστυνομία και δεν είμαστε εμείς η κατεστραμμένη πλευρά. Έτσι μόνο εσείς μπορείτε να αναφέρετε το έγκλημα. Μπορούμε να παρακολουθήσουμε την εταιρεία πίσω, αλλά οι ιδιοκτήτες είναι άγνωστοι ή «λευκά άλογα». Ακόμη και με τα νόμιμα καζίνο είναι ένα πρόβλημα να αποδοθεί δικαιοσύνη όταν η εταιρεία βρίσκεται σε ορισμένες δικαιοδοσίες. Με το παράνομο, είναι ακόμα πιο δύσκολο. Μακάρι να μπορούσα να σε βοηθήσω περισσότερο, αλλά το μόνο που μπορούσα να κάνω το έκανα ήδη.
Ενημερώστε με τι σας είπαν οι άνθρωποι από το https://mychargeback.com/ . Θα ήθελα να μοιραστώ την εμπειρία σας με άλλα άτομα με το ίδιο πρόβλημα.
Δυστυχώς το https://mychargeback.com/ δεν μπορεί να με βοηθήσει γιατί το ποσό είναι μικρότερο από 5000 δολάρια (( τώρα δεν ξέρω τι να κάνω
Λοιπόν, πλήρωσα μέσω της ιστοσελίδας τους, δεν ξέρω πώς να εξηγήσω
Χρησιμοποιήσατε την πιστωτική κάρτα ή το crypto ή κάποιο ηλεκτρονικό πορτοφόλι; (skrill, Neteller)
Επομένως, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας και να εξηγήσετε την κατάσταση. Εάν έχετε ασφάλεια στην κάρτα, θα μπορούσε να είναι δυνατή η κάλυψη των ζημιών από την ασφάλεια της κάρτας. Είναι απαραίτητο να εξηγήσετε στην τράπεζα ότι είστε θύμα του συστήματος απάτης.
Η τράπεζα δεν μπορεί να βοηθήσει, δεν έχω ασφάλεια (επικοινώνησα με την αστυνομία, ούτε αυτή μπορεί να βοηθήσει, μπορούν μόνο να μπλοκάρουν τον ιστότοπο, δεν θα μπορούν να επιστρέψουν τα χρήματα)
Έκανα αίτηση στην τράπεζα για επιστροφή χρημάτων, αλλά απέρριψαν την αίτησή μου (
Λυπάμαι, μακάρι να μπορούσαμε να κάνουμε κάτι για αυτό, αλλά φοβάμαι ότι είμαστε εκτός επιλογών.
Το μόνο που μπορώ να κάνω είναι να κλείσω την υπόθεσή σας ως ανεπίλυτη και ελπίζω ότι θα βοηθήσει άλλους παίκτες να αποφύγουν αυτό το καζίνο ή να είναι πιο προσεκτικοί στο μέλλον.