Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο έχασε την πρόσβαση στον λογαριασμό του. Ο παίκτης δεν παρείχε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, επομένως αναγκαστήκαμε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία.
The player from the UK has lost access to his account. The player failed to provide all the necessary information, therefore we were forced to close this complaint.
Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο έχασε την πρόσβαση στον λογαριασμό του. Ο παίκτης δεν παρείχε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, επομένως αναγκαστήκαμε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία.
Αγαπητέ Cappo666,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Σε ποια διεύθυνση email επικοινωνήσατε, παρακαλώ; Το email δεν παραδόθηκε; Ήταν αυτό;
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Είναι 230 £ (τιμή αμφισβήτησης); Έχετε συγκεντρώσει αυτά τα χρήματα με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear Cappo666,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Which email address have you contacted, please? Was the email undelivered? Was it this one?
Could you please advise if there are any funds being held in your casino account? Is it £230(dispute value)? Have you accumulated these funds with or without an active bonus?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Ναι, δεν είναι με μπόνους, κατέθεσα 80, εξακολουθώ να λαμβάνω txts από το καζίνο Duelz αλλά όχι email, η διεύθυνση email μου λέει ότι δεν είναι έγκυρη τώρα στον ιστότοπο
Yea it is not with bonus,I deposited 80,I am still getting txts from Duelz casino but no emails,my email address is saying is not valid now in the site
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Cappo666. Λυπάμαι πολύ αλλά δεν έχετε απαντήσει σε όλες τις προηγούμενες ερωτήσεις μου. Ελέγξτε την πρώτη μου απάντηση και προσπαθήστε να βοηθήσετε. Όλες οι πληροφορίες που ζητούνται είναι απαραίτητες εάν επιθυμούμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Thank you for your reply, Cappo666. I’m very sorry but you haven’t answered all of my previous questions. Please check my first reply and try to assist. All requested information is essential if we wish to proceed with the case. Thank you in advance.
Εντάξει, βλέπω ότι συνεχίζεις να αποφεύγεις τις ερωτήσεις μου, οπότε θα σε ξαναρωτήσω.
Επιπλέον, προωθήστε μου τα email που στέλνατε σε αυτό το καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Ok, so I see that you keep avoiding my questions, so I will ask you again.
Moreover, please forward me the emails you have been sending to this casino to kristina.s@casino.guru. Thank you in advance.
Λοιπόν, δεν φτάνουμε πουθενά εδώ. Δυστυχώς, αναγκάζομαι να κλείσω αυτήν την καταγγελία γιατί δεν μπορέσατε να συνεργαστείτε και να απαντήσετε ξανά σε όλες τις ερωτήσεις μου. Μη διστάσετε να μας στείλετε ένα αίτημα εκ νέου ανοίγματος όταν αποφασίσετε να παρέχετε όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Well, we are clearly getting nowhere here. Unfortunately, I am forced to close this complaint because you failed to cooperate and answer all my questions again. Feel free to send us a reopen request when you decide to provide all the required information. Thank you for your understanding.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.