Duelz Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

15 Ιουνίου 2024:

Εκείνη την ημερομηνία, άνοιξα έναν νέο λογαριασμό χωρίς κανένα μπόνους, έκανα τρεις καταθέσεις και ξεκίνησα με επιτυχία ένα αίτημα ανάληψης £4.000. Κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού μου, συνάντησα μια προτροπή που έκανε γενικές ερωτήσεις σχετικά με τον τίτλο εργασίας και τον μισθό μου.

Την επόμενη μέρα, όταν προσπάθησα να συνδεθώ στον λογαριασμό μου, έλαβα ένα μήνυμα σφάλματος "μη έγκυρα διαπιστευτήρια". Οι προσπάθειες χρήσης της συνάρτησης "ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης" οδήγησαν επίσης στο ίδιο σφάλμα "μη έγκυρα διαπιστευτήρια".

Παρά την αποστολή τριών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην υποστήριξη πελατών, συμπεριλαμβανομένων των απευθείας email στον Επικεφαλής του Καζίνο και στους δύο Συνιδρυτές, δεν έχω λάβει ακόμη καμία απάντηση. Αυτή η έλλειψη επικοινωνίας και επίλυσης είναι ιδιαίτερα ανησυχητική.

ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ ΚΑΙ ΠΙΕΣΤΕ ΤΟΥΣ

Γεια σου bathingapelover,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Duelz Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Δεν είμαι επίσημα σε καμία διαδικασία επαλήθευσης. Είχα 0 επικοινωνία ή email από αυτούς. Ποτέ δεν ζητήθηκε να επαληθεύσει τίποτα. Μόνο ένα αναδυόμενο παράθυρο στην οθόνη με ρωτάει τον τίτλο εργασίας μου και τη μισθολογική μου ζώνη. Τίποτα περισσότερο.

Κυριολεκτικά έφτιαξα νέο λογαριασμό. Κατατέθηκε 3 φορές, έπαιξε και αποσύρθηκε. Το επόμενο πρωί οι συνδέσεις δεν λειτουργούν και δεν υπάρχει απάντηση σε πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

ευχαριστώ για την γρήγορη ανταπόκριση.

πρέπει να τους πιέσει για αυτή την κραυγαλέα παράνομη και ανήθικη συμπεριφορά.

Επιλυθεί.

Μπορεί να κλείσει θήκη.

Αγαπητέ bathingapelover,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Casino.Guru