Αρχική σελίδαΠαράποναDuelbits Casino - Τα κέρδη του Μπλάκτζακ του παίκτη δεν καταβλήθηκαν.

Duelbits Casino - Τα κέρδη του Μπλάκτζακ του παίκτη δεν καταβλήθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 100 $

Duelbits Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 15/01/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 30/01/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Ρωσία είχε συμμετάσχει σε ένα παιχνίδι blackjack, όπου έπρεπε να κερδίσει και να λάβει 200 $. Ωστόσο, το καζίνο είχε ακυρώσει τον γύρο και έλαβε μόνο 100 $ πίσω, χάνοντας ακόμα τα επιπλέον $100. Η Ομάδα Παραπόνων είχε εξηγήσει στον παίκτη ότι το καζίνο είχε ενεργήσει σύμφωνα με τα δικαιώματά του, καθώς διατηρούσε το δικαίωμα να ακυρώσει τους γύρους και τα στοιχήματα σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος. Επιβεβαίωσαν επίσης ότι το στοίχημα του παίκτη είχε επιστραφεί στον λογαριασμό του. Η Ομάδα Παραπόνων είχε παρατείνει το χρόνο για να απαντήσει ο παίκτης αλλά λόγω έλλειψης απάντησης, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Έπαιζα blackjack σε μονομαχίες με $100, πήρα ένα 19 και ο ντίλερ έδειχνε έναν άσο. Στη συνέχεια, αρνήθηκα την ασφάλιση, ο ντίλερ στη συνέχεια ανέτρεψε ένα 7 δίνοντάς του 18. Έτσι θα κέρδιζα, αλλά το καζίνο ακύρωσε τον γύρο και μου έδωσε πίσω τα $100 μου, αλλά θα έπαιρνα $200. Ψάχνω για τα άλλα $100.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ bennethousman4,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε υπόψη σας ότι εάν ένας γύρος έχει ακυρωθεί και το στοίχημά σας έχει επιστραφεί στον λογαριασμό σας, το καζίνο έχει ενεργήσει σύμφωνα με τα δικαιώματά του. Αν και αναγνωρίζω ότι αυτό μπορεί να μην είναι το ιδανικό σενάριο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος, το καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει γύρους και στοιχήματα. Αυτό ακριβώς συνέβη και το στοίχημά σας επιστράφηκε με επιτυχία. Εάν, ωστόσο, το στοίχημά σας δεν επέστρεφε στον λογαριασμό σας μετά την ακύρωση του γύρου, σίγουρα θα καταβάλουμε προσπάθειες για να σας βοηθήσουμε. Ευτυχώς, δεν είναι αυτή η σημερινή κατάσταση.

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.

file


Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή bennethousman4,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα