Ο παίκτης από τη Νορβηγία κατέθεσε κατά λάθος χρήματα στον αποκλεισμένο λογαριασμό του στο καζίνο. Τώρα παλεύει να ζητήσει επιστροφή χρημάτων. Η υπόθεση απορρίφθηκε αφού ο παίκτης σταμάτησε να απαντά στα μηνύματά μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Duelbits Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή των χρημάτων που έχει καταθέσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 9 ₮
Duelbits Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Πρόσφατα έστειλα κατά λάθος τον αυτοεξαιρούμενο λογαριασμό μου $8,50 USD σε litecoin στον παλιό μου λογαριασμό duelbits. Για κάποιο λόγο δεν το διέγραψα από τη λίστα επαφών μου όταν αυτοεξαιρέθηκα. Όταν ειδοποίησα τους duelbits για αυτό, μου είπαν ότι δεν μπορούσαν να μου επιστρέψουν τα χρήματά μου και μου είπαν να σταματήσω να επικοινωνώ μαζί τους για τα εν λόγω χρήματα. Ήθελα απλώς να ενημερώσω τους ανθρώπους ότι θα σας ληστέψουν κυριολεκτικά αν δεν προσέχετε.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ tylerstellick,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Από την επικοινωνία που προωθήθηκε, έχω την εντύπωση ότι αυτό συνέβη στο παρελθόν, είναι σωστό; Κατανοήστε ότι εάν το ποσό είναι χαμηλότερο από το ελάχιστο που απαιτείται για μια ανάληψη, το καζίνο δεν θα μπορεί να σας βοηθήσει με το αίτημά σας.
Θα μπορούσατε, παρακαλώ, να μας συμβουλεύσετε ποιος ήταν ο λόγος για τον αυτο-αποκλεισμό του λογαριασμού σας και εάν επαληθεύτηκε επιτυχώς στο παρελθόν;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ο λόγος για τον αυτοαποκλεισμό ήταν ότι έπαιζα λίγο υπερβολικά και έπρεπε να ξεφύγω από αυτό. Οπότε αυτοεξαιρέθηκα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Και συνέβη μια άλλη φορά με ποσό 2,50 $ που μου έστειλαν πραγματικά με σχεδόν μηδενικά προβλήματα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, tylerstellick, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef ( jozef.k@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ tylerstellick,
Εκτιμώ απόλυτα που μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Τώρα θα προσπαθήσουμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Καλημέρα,
Στον παραπάνω χρήστη έχει ήδη επιστραφεί το ποσό των 8,50 $ στις 18 Απριλίου.
Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι, η αξία είναι κάτω από το ελάχιστο ποσό των 10 $ για αναλήψεις LTC και αυτή είναι η δεύτερη περίπτωση που ο πελάτης κατέθεσε στον αυτο-εξαιρούμενο λογαριασμό του μετά από προειδοποίηση.
Και στις δύο περιπτώσεις, τα χρήματα επιστράφηκαν στον πελάτη.
Θερμούς χαιρετισμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ tylerstellick,
μπορώ να σας ζητήσω να αντιδράσετε;
Αυτόματη μετάφραση:
