Αρχική σελίδαΠαράποναDuelbits Casino - Ο παίκτης αμφισβητεί την προαγωγή που έχει λήξει και ζητά αποζημίωση.

Duelbits Casino - Ο παίκτης αμφισβητεί την προαγωγή που έχει λήξει και ζητά αποζημίωση.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 50 $

Duelbits Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 21/06/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 22/07/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αργεντινή συμμετείχε σε μια προσφορά blackjack στο Duelbits Casino, το οποίο είχε υποσχεθεί $50 για κάθε ζευγάρι 8s. Παρά το γεγονός ότι η προσφορά εξακολουθούσε να διαφημίζεται, το καζίνο ενημέρωσε τον παίκτη ότι είχε τελειώσει τρεις ημέρες πριν, με αποτέλεσμα την απώλεια 2100 $. Ο παίκτης θεώρησε αυτό το ψευδές μάρκετινγκ και ζήτησε αποζημίωση. Ωστόσο, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω της μη ανταπόκρισης του παίκτη σε αιτήματα για πρόσθετες πληροφορίες και επικοινωνία, κάτι που εμπόδισε περαιτέρω έρευνα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Έχω παίξει στο καζίνο duelbits καθημερινά. Υπήρχε μια προσφορά για την πληρωμή έως και 100 $ κάθε μέρα, 50 $ για κάθε ζευγάρι 8 που λαμβάνετε κατά τη διάρκεια του blackjack στο τραπέζι των μονομαχιών. Αυτό εμφανίζεται ξεκάθαρα στις ψηφιακές οθόνες πίσω από το τραπέζι μέχρι σήμερα.


Παίζω σε αυτό το τραπέζι με υψηλά πονταρίσματα (ελάχιστο $20) μόνο λόγω αυτής της προσφοράς, αν και συνήθως επιλέγω χαμηλά πονταρίσματα μόνο για αυτόν τον λόγο, με την ελπίδα ότι θα μπορούσα να κερδίσω αυτό το μπόνους ζευγαριών και να λάβω μια μικρή πληρωμή. Πήρα τα ζευγάρια στις 19/06/2024, την ίδια μέρα που έχασα 2100 $ κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού μου σε αυτό το τραπέζι.


Επικοινώνησα με τη ζωντανή υποστήριξη ζητώντας την πληρωμή των 50 ως μια μικρή παρηγοριά για τον εαυτό μου που έχασα 2100 στη διαδικασία. Η ζωντανή υποστήριξη απάντησε λέγοντας ότι η προώθηση ολοκληρώθηκε στις 16/06/2024 και ότι δεν θα πάρω τα 50 που ΑΚΟΜΑ διαφημίζονται καθαρά και εμφανίζονται στις οθόνες πίσω από το τραπέζι. Πρέπει να υπενθυμίσω ξανά ο λόγος για τον οποίο επέλεξα αυτό το τραπέζι ήταν λόγω αυτής της προσφοράς. Αυτό είναι ψευδές μάρκετινγκ χρησιμοποιώντας τον Conor Mcgregor ως πρόσωπο για να δολώσει και να εξαπατήσει ανθρώπους σαν εμένα. Θεωρώ ότι είναι ένα πολύ σοβαρό αδίκημα, σχεδόν εγκληματικό που έχει ήδη το πλεονέκτημα. Καταλαβαίνω ότι οι απώλειές μου βασίζονται στην απόφασή μου να κυνηγήσω αυτό το ζευγάρι των 8 ΑΛΛΑ αυτός ήταν ο λόγος που έπαιζα ακόμα σε αυτό το τραπέζι! Σίγουρα δεν θα έχανα 2100$ αν ήξερα ότι αυτή η προσφορά δεν ήταν έγκυρη! Γιατί αυτό το ψευδές μάρκετινγκ εξακολουθεί να εμφανίζεται μέχρι σήμερα;


Είμαι βαθιά απογοητευμένος και αισθάνομαι εξαιρετικά θυμωμένος και ανόητος που βασίστηκα στην απόφασή μου να παίξω και να χάσω 2100$ εξαιτίας αυτού του ξεπερασμένου promo που ΔΕΝ μας έγινε σαφές μέσω οποιασδήποτε ειδοποίησης ή chatlog και ΑΚΟΜΑ ΕΜΦΑΝΙΖΕΤΑΙ ΚΑΘΑΡΑ ως "κερδίζω $100 ΚΑΘΕ ΜΕΡΑ" 'πάρε ένα ζευγάρι 8' ΣΤΙΣ ΟΘΟΝΕΣ ΠΙΣΩ ΣΗΜΕΡΑ 21/6/2024


Θα ήθελα να θίξω το θέμα στις αρχές τυχερών παιχνιδιών και είμαι βέβαιος ότι αυτό θα μπορούσε να βλάψει τη φήμη των μονομαχιών καθώς και τους παράγοντες επιρροής του όπως ο ConorMcgregor που τον χρησιμοποιούν ως πρόσωπο για ψευδές μάρκετινγκ. Αν το γνώριζε αυτό, είμαι σίγουρος ότι θα ήταν βαθιά απογοητευμένος και δεν θα συνέχιζε να είναι το πρόσωπο αυτού του καζίνο απάτης


Αυτό είναι ένα πολύ σοβαρό θέμα, καθώς αυτό το ψευδές μάρκετινγκ με οδήγησε σε βαθιά απώλεια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ fdposmax,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να μου στείλετε τα στιγμιότυπα οθόνης ή κάποια άλλα στοιχεία της διαφήμισης σχετικά με την προώθηση που θέλατε να χρησιμοποιήσετε; Μπορείτε να τα δημοσιεύσετε απευθείας εδώ ή στη διεύθυνση email μου veronika.l@casino.guru .

Έχετε ελέγξει τους Όρους και τις Προϋποθέσεις της προσφοράς στον ιστότοπο του καζίνο ή έχετε δει τη διαφήμιση μόνο απευθείας στο παιχνίδι;

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν περάσατε την πλήρη επαλήθευση KYC;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Αυτό είναι το χέρι που έπαιξα και μπορείτε να δείτε ξεκάθαρα πίσω από την οθόνη να λέει "κερδίζετε 100 $ ΚΑΘΕ ΜΕΡΑ"



Αυτά είναι στιγμιότυπα οθόνης της προσφοράς που τραβήχτηκε χθες (20/06/2024) και εμφανίζονται με σαφήνεια στο πίσω μέρος του τραπεζιού στην ψηφιακή οθόνη, και ΑΚΟΜΑ ΕΜΦΑΝΙΖΟΝΤΑΙ σε αυτό το τραπέζι μέχρι σήμερα. Σύμφωνα με τη ζωντανή υποστήριξη, η προώθηση "τελείωσε στις 19/6/2024", η οποία δεν φαίνεται πουθενά στον ιστότοπο και το άτομο στη ζωντανή υποστήριξη μου έδειξε ένα απλό περικομμένο στιγμιότυπο οθόνης.


Έχω περισσότερα στιγμιότυπα οθόνης του αναγνωριστικού παιχνιδιού αν βοηθάει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Θα μπορούσατε να δώσετε πιο λεπτομερείς κανόνες για την προώθηση που εμφανίζεται στην οθόνη; Τα στιγμιότυπα οθόνης δεν εξηγούν με σαφήνεια τον τρόπο λειτουργίας της προώθησης και τις συνθήκες υπό τις οποίες θα λάβετε το βραβείο $100.

Κατανοώ την απογοήτευσή σας, αλλά το να βάζετε υψηλά στοιχήματα με την ελπίδα να κερδίσετε μια συγκεκριμένη προσφορά και στη συνέχεια να χάσετε, δεν σας καθιστά κατάλληλους για οποιαδήποτε αποζημίωση. Συμφωνώ ότι το καζίνο πρέπει να είναι πιο προσεκτικό όσον αφορά την εμπειρία χρήστη, αλλά είναι επίσης σημαντικό για τον παίκτη να αναθεωρεί τους κανόνες κάθε προσφοράς που επιλέγει να συμμετάσχει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Οι κανόνες ήταν απλοί. Όσο παίζετε στο τραπέζι του Duelbits blackjack και παίρνετε ένα ζευγάρι 8, κερδίζετε $50. Χωρίς κανένα παράπλευρο στοίχημα. Απλώς παίζοντας το χέρι θα το πετύχετε. Και θα μπορούσατε να το κάνετε αυτό έως και δύο φορές την ημέρα, που κάνει $100.


Αυτό το τραπέζι έχει ελάχιστο ποντάρισμα $20. Συνήθως παίζω με τουλάχιστον 5 $ καθώς θεωρώ ότι τα 20 είναι υψηλότερου κινδύνου. Ωστόσο, έχοντας κατά νου αυτήν την προσφορά, παίζω σε αυτό το τραπέζι εδώ και μέρες για τον απλό λόγο να ανταμειφθώ αν χτυπήσω το ζευγάρι των 8. Όταν τελικά το πέτυχα, επικοινώνησα με την υποστήριξη και είπαν πρώτα ότι θα πληρωθεί εντός 24 ωρών μετά τους ελέγχους. Επικοινωνώντας μαζί τους την επόμενη μέρα, ανέφεραν ότι η προώθηση ήταν πάνω από 5 ημέρες πριν. Τώρα πώς θα έπρεπε να το ήξερα αυτό αν είχα δει την προσφορά όταν κυκλοφόρησε στην αρχή, είχα διαβάσει τους κανόνες και με την εμφάνιση της ακόμα για μέρες μετά την ημερομηνία «λήξης» της προσφοράς, οποιοσδήποτε πελάτης έχει διαβάσει τους κανόνες θα υπέθετε ότι η προώθηση είναι ακόμα ενεργή! Πραγματικά αισθάνομαι έτσι και δολώθηκα από αυτό το ψεύτικο μάρκετινγκ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Παρακαλώ προωθήστε όλη την επικοινωνία μεταξύ εσάς και της υποστήριξης πελατών του καζίνο σχετικά με την προώθηση και τα κέρδη σας σε εμένα στο veronika.l@casino.guru . Επίσης, συμπεριλάβετε όλα τα άλλα στοιχεία που θα μπορούσαν να σχετίζονται με την έρευνα της υπόθεσής σας. Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή fdposmax,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα