Αρχική σελίδαΠαράποναDuelbits Casino - Η ανησυχία του παίκτη σχετικά με τη μέγιστη τοποθέτηση στοιχήματος απορρίπτεται.

Duelbits Casino - Η ανησυχία του παίκτη σχετικά με τη μέγιστη τοποθέτηση στοιχήματος απορρίπτεται.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 91 $

Duelbits Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 06/10/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 20/10/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Νορβηγία αντιμετώπισε ένα πρόβλημα με τον ιστότοπο του καζίνο όπου επέλεξε κατά λάθος το εικονίδιο μέγιστου στοιχήματος ενώ έπαιζε Κίνο, με αποτέλεσμα μια σημαντική απώλεια 91 $. Αφού επικοινώνησε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, βρήκε τον εκπρόσωπο να μην βοηθάει και να μην έχει ενσυναίσθηση σχετικά με την κατάστασή του. Η Ομάδα Παραπόνων παρέτεινε τον χρόνο απόκρισης για τον παίκτη για να παράσχει πρόσθετες πληροφορίες, αλλά τελικά η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη, αποτρέποντας περαιτέρω έρευνα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

για δεύτερη φορά ενώ έπαιζα Κίνο σε αυτήν την πλατφόρμα, διάλεξα κατά λάθος το εικονίδιο μέγιστου στοιχήματος, το οποίο τυχαίνει να τοποθετείται ακριβώς από όλα τα άλλα εικονίδια στην οθόνη, οπότε είναι εύκολο να γίνει. Τη δεύτερη φορά που το έκανα σήμερα το πρωί, αν και οδήγησε σε μια περιστροφή για 91 $ και έτσι έχασα τα πάντα, μίλησα με τον David από την εξυπηρέτηση πελατών που είπε εμμέσως ότι δεν τον ενδιέφερε και ότι ήταν δικό μου πρόβλημα. Δεν έδειχνε ενσυναίσθηση για την κατάσταση και δεν μπορούσε καν να δει από πού ερχόμουν. Έδειξε μεγάλη άγνοια. Έχω επιπλέον συνημμένα που μπορώ να στείλω εάν θέλετε να εμφανιστεί ολόκληρη η συνομιλία με τον David από την Υποστήριξη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ c9knvdcrgz,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τυχόν στοιχήματα που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού σας στο καζίνο και η απόδειξη ότι τυχόν στοιχήματα τοποθετήθηκαν κατά λάθος μπορεί να είναι δύσκολη.

Εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που θα υποστήριζαν την υπόθεσή σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, διαφορετικά θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή c9knvdcrgz,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα