DuckyLuck Casino - Η επιστροφή χρημάτων του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Τυχερή πάπια όπως μου υποσχέθηκε επιστροφή χρημάτων εδώ και μήνες λόγω μη τήρησης των κανόνων και κανονισμών της Επιτροπής Υπεύθυνων Παιγνίων. Μου είπαν ότι θα χρειαζόταν μεταξύ 17 Αυγούστου και 17 Σεπτεμβρίου για να λάβω την επιστροφή χρημάτων. Ακόμα δεν το έχω λάβει. Μπορεις να βοηθησεις?

Αγαπητή Dianne,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και την προώθηση της σχετικής επικοινωνίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε γιατί ζητήσατε επιστροφή χρημάτων; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε ήδη με επιτυχία;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητή Dianne,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.