Ο παίκτης από την Αλαμπάμα κέρδισε $450 και υπέβαλε τα έγγραφα επαλήθευσης, τα οποία εγκρίθηκαν. Έχουν περάσει 25 μέρες και ο παίκτης δεν έχει λάβει ακόμη τα κέρδη του.
Αυτόματη μετάφραση:
Dreams Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 450 $
Dreams Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Κατέθεσα χρήματα σε αυτό το καζίνο κέρδισα $450 μετά από playthough και τα πάντα. Η υποβολή της επαλήθευσης εγκρίθηκε και μου είπαν ότι θα χρειαζόταν μόνο 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες και επειδή χρησιμοποιούσα bitcoin θα έπρεπε να λάβω την ανάληψη εντός 72 ωρών. Λοιπόν, έχουν περάσει 25 μέρες και δεν έχω λάβει τίποτα, αλλά θα πρέπει να το λάβω σε λίγες μέρες. Λοιπόν, έχω παίξει με άλλα καζίνο και δεν είχαν πρόβλημα να πληρώσουν, οπότε αρχίζω να πιστεύω ότι αυτό το καζίνο είναι σκατά! Δεν νομίζω ότι θα πληρώσουν, οπότε ελπίζω να έχετε καλύτερη τύχη μαζί τους!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ mindykbarrett,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από το καζίνο στο παρελθόν;
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δεν υπάρχουν αναλήψεις και έκανα κατάθεση και χρησιμοποίησα ένα μπόνους. Έπαιξα όλο το playthough και έχουν εγκρίνει την απόσυρσή μου, αλλά δεν έχουν στείλει χρήματα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, mindykbarrett, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Έντρι ( endri.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου, Mindykbarrett,
Λυπάμαι που ακούω ότι η απόσυρσή σας έχει καθυστερήσει. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Dreams Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.
Dear Dreams Casino Team,
Θα μπορούσατε να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο η απόσυρση του παίκτη δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί πλήρως και ποιο είναι το εκτιμώμενο χρονικό διάστημα για την επεξεργασία της πληρωμής; Έχει περάσει περίπου ένας μήνας από τότε που ο παίκτης ζήτησε την απόσυρση.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Χαιρετισμούς σε όλους,
Εξέτασα την κατάσταση και μπορώ να δω ότι η πληρωμή εκδόθηκε πλήρως μέσω Bitcoin στις 21 Σεπτεμβρίου, ενώ επίσης αποσύρθηκε την ίδια ημέρα από τον λογαριασμό Bitcoin. Το συνολικό ποσό έγκρισης μετά την αφαίρεση του μπόνους ήταν 315 $, με αφαίρεση των προμηθειών συναλλαγής (25 $) εκταμιεύτηκαν συνολικά 290 $.
Η υποστηρικτική τεκμηρίωση έχει προωθηθεί στην ομάδα του casino.guru για έλεγχο.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ο Νικ και τα Όνειρα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ mindykbarrett,
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εδώ ότι λάβατε τα κέρδη σας και ότι η πληρωμή ήταν επιτυχής;
Θα διατηρήσουμε αυτήν την καταγγελία ανοιχτή μέχρι την επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή απόσυρση ή μια ενημέρωση.
Ανυπομονούμε να ακούσουμε νέα σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή mindykbarrett,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ωστόσο, ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
