Dream Vegas Casino - Ο παίκτης περιμένει την απόσυρσή του για πάνω από ένα μήνα.

Έχω προσπαθήσει να εντοπίσει μια ανάληψη $ 450 που έκανα καλά πριν από ένα μήνα. Το Dream Vegas συνεχίζει να λέει ότι η συναλλαγή έχει περάσει, ωστόσο έχω αποστείλει τραπεζικές δηλώσεις και οι απαντήσεις της τράπεζάς μου στην ερώτησή μου που αποδεικνύουν ότι η μεταφορά δεν έχει ληφθεί. Η απάντησή τους είναι απλώς να αγνοήσουν τα αιτήματά μου ή να συνεχίσω να μου ξαναπαντρεύω την ίδια κουραστική ανταπόκριση λέγοντας ότι την έστειλαν. Η τράπεζα δεν είναι υπεύθυνη για μεταφορές που δεν έχουν κανένα αρχείο. Χειρότερη εμπειρία online καζίνο που είχα ποτέ στα πολλά χρόνια που παίζω. Ποτέ δεν θα συστήσω το Dream Vegas και ποτέ δεν θα τους δώσω άλλη δεκάδα από τα χρήματά μου.

Αγαπητέ Angela,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Casino Guru. Λυπάμαι που ακούω ότι η απόσυρσή σας έχει καθυστερήσει. Είναι συνηθισμένο οι αναλήψεις να διαρκέσουν μερικές μέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία τους. Ωστόσο, ένα μήνα είναι αρκετά μεγάλο χρονικό διάστημα. Επιβεβαιώθηκε με επιτυχία ο λογαριασμός σας; Θα μπορούσατε να μας στείλετε τις συνομιλίες με το καζίνο σχετικά με το θέμα; Αυτό θα ήταν πολύ χρήσιμο.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Έχουν έρθει σε επαφή μαζί μου και τελικά παραδέχτηκε ότι υπήρξε ένα λάθος στο τέλος τους. Τα κεφάλαια υποτίθεται ότι βρίσκονται στο δρόμο τους τώρα, αλλά δεν θα το πιστέψω Μέχρι να δω τα χρήματα στην εκτίμησή μου.

Γεια Angela,

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση. Είναι καλά νέα, ενημερώστε με αν λάβατε τα χρήματα.

Γεια Angela,

Έχετε λάβει τα χρήματα;

Γεια σας Angela,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε αν το πρόβλημα επιλύθηκε;

Ναι πρόβλημα επιλύθηκε.

Γεια Angela,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το θέμα σας έχει επιλυθεί. Τώρα θα το επισημάνουμε ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.