Ο παίκτης από την Πολωνία αντιμετώπισε πρόβλημα με μια κατάθεση, καθώς το ποσό είχε αφαιρεθεί από τον λογαριασμό του αλλά δεν είχε πιστωθεί στο υπόλοιπο του καζίνο του. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να βοηθήσει ζητώντας διευκρινίσεις και πρόσθετες πληροφορίες από τον παίκτη. Ωστόσο, λόγω έλλειψης ανταπόκρισης από τον παίκτη, η έρευνα δεν μπόρεσε να προχωρήσει, με αποτέλεσμα να απορριφθεί η καταγγελία.
Έκανα κατάθεση, τα χρήματα αφαιρέθηκαν από τον λογαριασμό μου, αλλά το ποσό δεν πιστώθηκε ποτέ στο υπόλοιπό μου. Εδώ και δύο ώρες, η ομάδα υποστήριξης μου δίνει υποσχέσεις, λέγοντας ότι για όλα φταίει το σύστημα και δεν φέρουν ευθύνη! Δεν έχω αντιμετωπίσει ποτέ αυτό το πρόβλημα σε άλλες πλατφόρμες, αλλά αυτοί οι τύποι έχουν αυτό το πρόβλημα όλη την ώρα. Ως αποτέλεσμα: η διάθεσή μου έχει χαλάσει και δεν έχω ιδέα σε ποιον έδωσα τα χρήματά μου. Να λοιπόν η συμβουλή μου: Μην καταθέτετε στο drogon88gold, είναι απατεώνες!!!!!!
Αγαπητέ persey2908,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
