Ο παίκτης από τον Καναδά δεν μπορεί να παίξει συγκεκριμένα παιχνίδια. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Σφάλμα συστήματος για την πλειονότητα των δημοφιλών παιχνιδιών όπως το cleopatra, όλα αυτά, οποιοδήποτε παιχνίδι κάτω από 0,10 δεν θα λειτουργήσει. Πρέπει να στείλετε email στην υποστήριξη. Αυτό το πρόβλημα υπάρχει από τότε που το εγκατέστησα πριν από ένα χρόνο. Τίποτα δεν γίνεται ούτε διορθώνεται. Εκτός κι αν επενδύσεις πολλά χρήματα και το θετικό που μου αρέσει είναι το ελάχιστο PayPal των 5$ αλλά 8-10 φορές το παίρνουν. Τους είπα, δοκιμάζω παιχνίδια beta. Πολλές πλατφόρμες. Μακάρι να υπήρχε λύση, αλλά αν δεν το διορθώσει η τεχνολογία τους, δεν υπάρχει λύση. Επομένως, δεν καταθέτω πλέον στο καζίνο τους.
Αγαπητέ scultralisa45,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Καταλαβαίνω καλά ότι δεν μπορείτε να ξεκινήσετε συγκεκριμένα παιχνίδια; Είναι όλα από τον ίδιο πάροχο παιχνιδιών; Βλέπετε μηνύματα σφάλματος όταν προσπαθείτε να παίξετε; Εάν ναι, δημοσιεύστε εδώ ένα στιγμιότυπο οθόνης.
Τέλος, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε την τιμή αμφισβήτησης (Can $15);
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Τα 15 $ ήταν μόνο το ποσό κατάθεσης που έβαλα θέλοντας εκείνη την ημέρα να παίξω cleopatra, οποιαδήποτε από αυτές, σκαραβαίος & όπως ανέφερα, πολλοί άλλοι, οι γάτες είναι ένας άλλος, όλοι διαφορετικοί πάροχοι. Οποιοδήποτε παιχνίδι κάτω από .10. Λειτουργεί τώρα. Απλώς φαίνεται να συμβαίνει όταν παίζω με τα χρήματά μου, συμβαίνει και τώρα έχω χάσει την εμπιστοσύνη σε αυτά. Νόμιζα ότι επισύναψα το σφάλμα, ορίστε ξανά.
Ευχαριστώ για την απάντησή σας, scultralisa45. Αυτή η κατάσταση επηρέασε κατά κάποιο τρόπο το υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων σας; Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.