Ο παίκτης αντιμετωπίζει ένα απροσδιόριστο πρόβλημα και ο λογαριασμός του αποκλείστηκε. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Dozenspins Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει ένα απροσδιόριστο πρόβλημα.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 18.000 €
Dozenspins Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Έχω ήδη υποβάλει αίτηση για αυτοαξιολόγηση και δήλωση λογαριασμού αρκετές φορές σύμφωνα με τον GDPR και το καζίνο δεν ανταποκρίνεται σε αυτό. Το καζίνο μόλις με απαγόρευσε
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Emrek,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Dozenspins Casino. Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε ποια εφαρμογή ζητήσατε από το καζίνο, καθώς δεν είναι επί του παρόντος πολύ ασαφές ποιο είναι το πρόβλημά σας με αυτά. Μπορείτε επίσης να εξηγήσετε γιατί και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Έχω ήδη επικοινωνήσει μαζί σας αρκετές φορές και ήθελα μια τραπεζική κίνηση από τον λογαριασμό μου. Το οποίο έχετε μπλοκάρει παράνομα αφού έχετε χρεώσει παράνομα πολλές φορές σε βήματα 500e παρά την εμφάνιση σφαλμάτων κάρτας από την MasterCard.
Από τότε ήθελα μια περίληψη συναλλαγής και δεν μου απαντήσατε από τότε που με απαγόρευσες
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Όπως και να έχει, με είχαν ξεγελάσει μαζικά και από τότε είμαι στα πρόθυρα να λάβω μια επισκόπηση συναλλαγών και μια εξήγηση από το καζίνο.
Και δεν έχω πρόβλημα, οι δεκάδες στροφές μου έδωσαν τεράστια προβλήματα!!!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Emrek,
Λάβετε υπόψη ότι δεν είμαστε το καζίνο. Καταλαβαίνω σωστά ότι έχει γίνει χρέωση από την κάρτα σας από το καζίνο χωρίς την εξουσιοδότησή σας;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ emrek,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Αγαπητέ Νικ αυτό το καζίνο υπεξαίρεσε τα χρήματά μου. Και εδώ και μήνες προσπαθώ να παραγγείλω μια κατάσταση λογαριασμού για να μπορώ τουλάχιστον να έχω μια γενική εικόνα του τι έχει πάει. Δεν υπάρχει απάντηση, καμία αντίδραση. Αφού χρεώθηκαν υπερβολικά ποσά από διάφορες πιστωτικές κάρτες, το καζίνο με έχει ήδη μπλοκάρει και απαντά σε εμένα και στα ερωτήματά μου σε καμία περίπτωση δεν έχω δικαίωμα αυτοαξιολόγησης (κατάσταση λογαριασμού) σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) .
Ζητώ βοήθεια από εσάς και από διάφορα άλλα επίσημα σημεία επαφής.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ emrek,
Θα μπορούσατε να προωθήσετε τα αποδεικτικά στοιχεία ή τις κατηγορίες καθώς και οποιαδήποτε άλλη απόδειξη έχετε στο nikolas.b@casino.guru;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Δεν πρόκειται ακριβώς για αυτό, χρειάζομαι τις τραπεζικές καταστάσεις. Δεν μπορώ να σας παράσχω απόδειξη ως τέτοια, μπορεί να έχω ακόμα μερικά στιγμιότυπα οθόνης όπου αυτά τα ποσά δεν δηλώθηκαν ως ολοκληρωμένα αλλά εξακολουθούσαν να αφαιρούνται από τον λογαριασμό. Και αυτό αρκετές φορές. Θα ήθελα να έχω τα τραπεζικά αντίγραφα και να πάρω μια γενική εικόνα, δηλαδή μια τραπεζική κατάσταση για το τι έχω εφαρμόσει εκεί
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ emrek,
Εάν δεν έχει υποβληθεί ακόμη σε επεξεργασία, δεν μπορείτε απλώς να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών για να αντιστρέψετε αυτές τις πληρωμές; Από πότε εκκρεμεί η πληρωμή;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ emrek,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Αγαπητέ Νικ
Δυστυχώς δεν μπορώ να κάνω τίποτα, ήθελα μια κίνηση τραπεζικού λογαριασμού και δεν ανταποκρίνεται, οπότε το καζίνο δεν ανταποκρίνεται.
Θα ήθελα να διεξαχθεί αυτό στο δικαστήριο, αλλά το καζίνο δεν μου απαντά. Χρειάζομαι πραγματικά μια δήλωση από αυτόν τον λογαριασμό σχετικά με αυτό, αλλά το καζίνο δεν ανταποκρίνεται
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ emrek,
Λυπάμαι αλλά δεν παρείχατε κανένα απολύτως στοιχείο μέχρι τώρα. Μπορείτε να προωθήσετε οποιοδήποτε στιγμιότυπο οθόνης ή στοιχεία που έχετε σχετικά με αυτήν την υπόθεση; Εάν όχι, θα αναγκαστούμε να κλείσουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης αποδεικτικών στοιχείων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Τι είδους απόδειξη θέλετε ή τι είδους απόδειξη πιστεύετε ότι θα έπρεπε ίσως να σας στείλω ένα στιγμιότυπο οθόνης της αλληλογραφίας όπου έχω γράψει στο καζίνο αρκετές φορές και ζήτησα ένα απόσπασμα και δεν έχω λάβει απάντηση από αυτούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ emrek,
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, απόδειξη πληρωμής, αλλά και κάθε επικοινωνία με το καζίνο ανεξάρτητα από την απάντησή τους.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock