DomGame Casino - Οι καταθέσεις κρυπτογράφησης του παίκτη έχουν αποκλειστεί.

Δεν έχω κερδίσει ποτέ σε αυτό το καζίνο, αλλά έχω κάνει πολλαπλές καταθέσεις κρυπτογράφησης και με έχουν αποκλείσει από το να μπορώ να κάνω καταθέσεις κρυπτογράφησης χωρίς λόγο.

Αγαπητέ Lindarosev,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το DomGame Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς το καζίνο απέκλεισε τη δυνατότητά σας να κάνετε κατάθεση;
• Υπάρχει κάποιο υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
• Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο σχετικά με το θέμα; Με τι αποτέλεσμα;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Είμαι παίκτης από τον Απρίλιο του 2024. Μου ζήτησαν να επαληθεύσω τα έγγραφά μου και την κλήση επαλήθευσης που τα έκανα όλα. Επιβεβαίωσαν. Μετά με εμπόδισαν να χρησιμοποιήσω bitcoin αφού έκανα περίπου 9 καταθέσεις χωρίς επιτυχημένες νίκες. Υπάρχουν μόνο 6 σεντς στον λογαριασμό μου. Επικοινώνησα μαζί τους και ισχυρίζονται ότι έχουν πρόβλημα συστήματος, αλλά δεν θα μου δώσουν λόγο για τις μπλοκαρισμένες καταθέσεις μου σε bitcoin, απλώς κατηγορώντας το για ένα ψεύτικο ζήτημα όταν άλλα άτομα μπορούν να κάνουν καταθέσεις μέσω bitcoin.

Λυπάμαι εάν το καζίνο αντιμετωπίζει προβλήματα με την αποδοχή της κατάθεσής σας, ωστόσο, χωρίς περαιτέρω πληροφορίες, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να προσφέρουμε βοήθεια.

Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή δεν δέχεται τις καταθέσεις. Πιστεύουμε ότι το καζίνο θα δεχόταν ευχαρίστως καταθέσεις από πιστούς παίκτες του καζίνο, εκτός εάν υπάρχει έγκυρο ζήτημα.

Ενημερώστε με εάν υπάρχουν λεπτομέρειες σχετικά με το ζήτημα που δεν έχω εξετάσει, διαφορετικά η καταγγελία θα κλείσει.

Δεν υπάρχουν άλλες λεπτομέρειες. Το καζίνο με εμπόδισε από το να κάνω καταθέσεις, αλλά ισχυρίζεται ότι είναι πρόβλημα συστήματος. Έχω κάνει εκατοντάδες δολάρια σε καταθέσεις, έχοντας καταθέσει περίπου 9 φορές και δεν είχα ποτέ κέρδος, τότε απενεργοποίησαν τη δυνατότητά μου να καταθέσω αφού ζήτησαν τα προσωπικά μου στοιχεία. Είναι λίγο ανησυχητικό που μου ζήτησαν να κοινοποιήσω όλες τις προσωπικές μου πληροφορίες χωρίς καν να κερδίσω.

Λυπάμαι, Lindarosev, αλλά το καζίνο δεν έχει κανένα λόγο να μας πει κάτι διαφορετικό από αυτό που σου εξήγησαν ήδη. Στην καλύτερη περίπτωση, το καζίνο θα διορθώσει το πρόβλημα με τις καταθέσεις, ωστόσο, δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο ακόμα κι αν σας εμπόδισαν να καταθέσετε επίτηδες, καθώς πιστεύουμε ότι το καζίνο έχει το δικαίωμα να κλείσει τον λογαριασμό του παίκτη ανά πάσα στιγμή για οποιονδήποτε λόγο αρκεί να μην παρακρατούν τα χρήματα του παίκτη.

Για το λόγο αυτό, η καταγγελία θα κλείσει πλέον. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Παρόλο που δεν μπορέσαμε να προσφέρουμε μεγάλη βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.