Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για μια εβδομάδα. Η καταγγελία έκλεισε καθώς επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.
Γεια σου pmp93,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Dolly Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου pmp93,
Εφόσον δεν έχει χρησιμοποιηθεί μπόνους, πιστεύω ότι είναι θέμα χρόνου να λάβετε τα κέρδη σας. Πραγματικά μπορώ μόνο να προτείνω να περιμένετε τουλάχιστον τις προτεινόμενες 14 ημέρες. Εάν δεν υπάρξει ενημέρωση εντός αυτού του χρονικού πλαισίου, θα επέμβουμε.