Αρχική σελίδαΠαράποναDoggo Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει απορρίψεις απόσυρσης και ζητήματα εγγράφων.

Doggo Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει απορρίψεις απόσυρσης και ζητήματα εγγράφων.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.699 €

Doggo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 29/07/2023 | Επιλύθηκε : 14/08/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ένας παίκτης από τη Ρηνανία-Παλατινάτο κέρδισε κέρδη, τα οποία προσπάθησε να αποσύρει μέσω του Mifinity Ewallet του, αλλά απορρίφθηκε από το καζίνο. Το καζίνο επιμένει για μια κάρτα Mastercard ή Visa και συνεχίζει να απορρίπτει τα έγγραφα του παίκτη παρά τις σωστές μεταφορτώσεις. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του από το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σε όλους,


Έκανα μια κατάθεση σε αυτό το καζίνο 48 € και επίσης πήρα ένα μπόνους 48 €. Το μπόνους ήταν μη κολλώδες. Όταν κέρδισα 500 €, ακύρωσα το μπόνους των 48 € και είχα 500 € σε ακατέργαστα μετρητά.


Αγόρασα το παιχνίδι San Quentin 400€ και κέρδισα 3000€.


Τώρα, στο πρόβλημά μου, το Mifinity Ewallet μου, στο οποίο κατέθεσα επίσης, απορρίπτεται στην τελική μου προσπάθεια επαλήθευσης.


Αυτός ο ιστότοπος απαιτεί α

Κάρτα Mastercard ή Visa, παρά το γεγονός ότι κατέθεσα στη Mifinity. Και, επιλέχθηκε επίσης ως μέθοδος απόσυρσής μου.


Τα έγγραφά μου απορρίπτονται παρόλο που τα έχω ανεβάσει σωστά.


Ζητώ ευγενικά τη βοήθεια του casinoguru για να πάρω τα χρήματά μου πίσω. Επισυνάπτονται στιγμιότυπα οθόνης.


Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου SweedMusic,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Doggo Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε από πότε είναι σε εξέλιξη η επαλήθευση; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Εξήγησαν τον λόγο απόρριψης του εγγράφου σας; Ζήτησαν να γίνει επαλήθευση συγκεκριμένης κάρτας, αν ναι, από πού πήραν τα στοιχεία της;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

file Το θέμα ήταν ότι δεν μπορούσα να επαληθεύσω τον εαυτό μου στη διαδικασία επαλήθευσης τους, απλώς τώρα η συνομιλία μου είπε ότι έχουν όλα τα απαιτούμενα έγγραφα και πρέπει να περιμένω μέχρι να επαληθευτώ. Μπορούμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία; Μέχρι να πάρω τα λεφτά μου


ο έλεγχος εκτελείται εδώ και 3 ημέρες με μόνο την επαλήθευση.


Ευχαριστώ file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

file

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έχω αρχίσει να αισθάνομαι πραγματικά ξεγελασμένος από το site, μου λένε κάθε μέρα να περιμένω. Τώρα χρειάζεστε το έγγραφο mifinity μου για την επαλήθευση, ξαφνικά όλα τα έγγραφα είναι εκεί.


Μάλλον έχω την αίσθηση ότι μου γράφουν κάθε μέρα ότι πρέπει να περιμένω.


Επισυνάπτονται στιγμιότυπα οθόνης αυτού



παρακαλώ βοηθήστε επειγόντως το casinoguru.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Λειτουργίες Υποστήριξης - Roberta

31 Ιουλίου 2023 στις 09:57

Γεια σου Τζούλιαν,


Επικοινωνούμε μαζί σας από την Ομάδα Παραπόνων του DoggoCasino.

Κατανοούμε την απογοήτευσή σας και ζητούμε συγγνώμη για την όποια αναστάτωση.

Έχουμε ξεκινήσει έρευνα για το ζήτημά σας και εργαζόμαστε επιμελώς για να παρέχουμε περαιτέρω διευκρινίσεις.

Στις 29 Ιουλίου, υποβάλατε ένα αίτημα ανάληψης και, ως μέρος της τυπικής μας διαδικασίας, συνήθως χρειαζόμαστε έως και 24 ώρες για να εξετάσουμε και να διερευνήσουμε τέτοια αιτήματα.

Μόλις ολοκληρωθεί η έρευνα, προχωρήσαμε στην παροχή οδηγιών επαλήθευσης, οι οποίες συνήθως εξετάζονται εντός 24 ωρών.

Ωστόσο, αναγνωρίζουμε ότι είναι τώρα η τρίτη ημέρα από τότε που ξεκινήσαμε τον έλεγχο της τεκμηρίωσης.

Σας παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι προσπαθούμε πάντα να επιταχύνουμε τη διαδικασία όσο το δυνατόν περισσότερο.

Εκτιμούμε τα σχόλιά σας και θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι κάνουμε ό,τι μπορούμε για να αντιμετωπίσουμε έγκαιρα τις ανησυχίες σας. Θα συνεχίσουμε να σας ενημερώνουμε και θα επικοινωνούμε με πρόσθετες λεπτομέρειες μόλις τις έχουμε. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και την υπομονή σας κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας.


Σας προσκαλούμε να ελέγξετε τον ιστότοπό μας για περισσότερες πληροφορίες μέσω του παρακάτω συνδέσμου. DoggoCasino


Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, επικοινωνήστε, ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε μέσω LiveChat ή email!

Τις καλύτερες ευχές,

Λειτουργίες Υποστήριξης - Roberta

Ομάδα Υποστήριξης Καζίνο Doggo





Αυτό μόλις μου στάλθηκε με email, όπως είπα, ανέβασα σωστά όλα τα έγγραφα.


Μου φαίνεται ότι μάλλον έχεις την ελπίδα ότι θα ακυρώσω την πληρωμή μου των 2699 € και θα στοιχηματίσω όλα όσα δεν θα έκανα..


Μου φαίνεται ότι αν δεν έρθω σε επαφή μαζί σου όπως τις τελευταίες 2 φορές δεν θα έπαιρνα ποτέ τα λεφτά μου..


Ευχαριστώ την ομάδα γκουρού του καζίνο ξανά και ξανά που με βοήθησε να πάρω τις πληρωμές μου στο τέλος, μόνος μου ως παίκτης δυστυχώς πάντα αναβάλλομαι με μεγαλύτερες πληρωμές


ευχαριστώ εκ των προτέρων..

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Τζούλιαν,


Επικοινωνούμε μαζί σας από την Ομάδα Υποστήριξης του DoggoCasino.

Η ομάδα μας έκανε check in με τον πάροχο πληρωμών. Δυστυχώς δεν έχει γίνει ακόμη επεξεργασία. Μπορεί να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις με την απόσυρση.

Απολογίες για την ταλαιπωρία. Θα σας κρατάμε ενήμερους.


Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, επικοινωνήστε, ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε μέσω LiveChat ή email!

Τις καλύτερες ευχές,

Ντένις

Ομάδα Υποστήριξης Καζίνο Doggo




Ζητώ επειγόντως βοήθεια, πλήρωσα με λεπτομέρεια στις 27 Αυγούστου, αυτό ακυρώθηκε


στις 31.07 μου είπαν ότι τα χρήματα είχαν μεταφερθεί στον λογαριασμό μου, τα χρήματα δεν ήταν στον λογαριασμό παίκτη μου από τις 31.07 και τώρα αυτό το μήνυμα εκεί πάνω.



Είμαι τρελός τώρα που λένε ότι δεν το έχουν επεξεργαστεί ακόμα. Τα 2600€ μου έχουν φύγει από τον λογαριασμό παίκτη μου και περιμένω συνολικά περισσότερες από 9 μέρες την ίδια δικαιολογία κάθε μέρα..


Ζητώ επειγόντως βοήθεια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έχω την αίσθηση ότι μόλις διέγραψαν τα χρήματά μου από τον λογαριασμό παίκτη μου και λένε ότι τα πλήρωσαν στην τράπεζά μου, αλλά δεν έχει έρθει τίποτα ακόμα και τώρα θα πρέπει να περιμένω παρόλο που είπαν το πολύ 5 ημέρες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ντένις (DoggoCasino)

4 Αυγούστου 2023, 11:34 GMT+1

Γεια σου Τζούλιαν,


Επικοινωνούμε μαζί σας από την Ομάδα Υποστήριξης του DoggoCasino.

Η ομάδα μας έκανε check in με τον πάροχο πληρωμών. Δυστυχώς δεν έχει γίνει ακόμη επεξεργασία. Μπορεί να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις με την απόσυρση.

Απολογίες για την ταλαιπωρία. Θα σας κρατάμε ενήμερους.


Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις, επικοινωνήστε, ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε μέσω LiveChat ή email!

Τις καλύτερες ευχές,

Ντένις

Ομάδα Υποστήριξης Καζίνο Doggo



mir fehlen so langsam die worte, bitte dringend um hilfe

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ακόμα δεν ελήφθησαν χρήματα στην τράπεζά μου. Επείγουσα βοήθεια παρακαλώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου SweedMusic,

Συνιστούμε πάντα να περιμένετε για την επαλήθευση και την πληρωμή 14 ημέρες. Καθώς η επαλήθευση εκκρεμεί για λιγότερο από 2 εβδομάδες, μπορώ μόνο να σας προτείνω να περιμένετε.

Ενημερώστε μας όταν θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου SweedMusic,

Συνιστούμε πάντα να περιμένετε για την επαλήθευση και την πληρωμή 14 ημέρες. Καθώς η επαλήθευση εκκρεμεί για λιγότερο από 2 εβδομάδες, μπορώ μόνο να σας προτείνω να περιμένετε.

Ενημερώστε μας όταν θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Μπορεί να κλείσει, μόλις ήρθαν τα χρήματα ευχαριστώ(:

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ SweedMusic,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα