Doctor Spins Casino - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Παίζω περιστροφές γιατρού εδώ και μερικούς μήνες και έχω κερδίσει και αποσυρθεί σε 3 διαφορετικές περιπτώσεις και έχω στείλει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα για επαλήθευση.

Τώρα κέρδισα ξανά, η διαδικασία αναλαμβάνει το χρονικό πλαίσιο που μου είπαν και με σημείωσε από το καζίνο t&c Έχω στείλει 7 email με μάγισσα στο Είχα 2 γενικές απαντήσεις, η ζωντανή συνομιλία δεν με βοηθά όπως έχω τους μιλούσε καθημερινά από τότε που έληξαν οι 21 εργάσιμες ημέρες.

Αυτήν τη στιγμή λαμβάνω όχι ήταν και δεν είμαι σίγουρος ή σίγουρος ότι θα πληρώσουν.

Τα χρήματα κερδήθηκαν χωρίς μπόνους κατάθεσης και κέρδισαν δίκαια.

Αγαπητέ marchatfield123,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του αιτήματος ανάληψης με ορατή την κατάστασή του;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Πέρασε την επαλήθευση

.δεν χρησιμοποιήθηκε μπόνους. Κέρδη κερδήθηκαν σε χαρακτηριστικό σε περιστροφές ρουμπλ

Ευχαριστώ πολύ, marchatfield123, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Καταρίνα ( katarina.d@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Κατρίνα.

Δεν έχω ακόμα απάντηση από το καζίνο.

Η ζωντανή συνομιλία συνεχίζει να δίνει τις ίδιες δικαιολογίες

Αγαπητέ marchatfield123,

Το όνομά μου είναι Καταρίνα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης.

Θα επικοινωνήσω τώρα με το Doctor Spins Casino εκτός αυτού του νήματος παραπόνων και θα σας ενημερώσω για τυχόν νέες πληροφορίες μόλις τις λάβω.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητέ marchatfield123,

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο".

Κανονικά, για να επιτευχθεί οποιαδήποτε συμφωνία, και τα τρία μέρη (παίκτης, καζίνο και διαμεσολαβητής) πρέπει να επικοινωνούν στενά. Δυστυχώς δεν είναι έτσι και μείναμε μόνοι μας στην προσπάθειά μας να λύσουμε αυτό το θέμα.

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως εκκρεμούς θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Όπως ίσως γνωρίζετε, το Doctor Spins Casino έλαβε «2,7 πολύ κακή φήμη» από εμάς, πράγμα που σημαίνει ότι δεν θα συνιστούσαμε στους παίκτες να επιλέξουν αυτό το καζίνο. Συνιστώ ανεπιφύλακτα να επιλέγετε μόνο καζίνο που έχουν λάβει τουλάχιστον «Πολύ καλή φήμη». Μπορείτε να ελέγξετε τη λίστα με τα καζίνο που προτείνουμε στον ιστότοπό μας. Ελπίζω να μην συναντήσετε ποτέ ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.