Divas Luck Casino - Η κατάθεση της Παίκτη δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό της στο καζίνο.

Γεια σας, εγγραφή εγώ χθες το βράδυ και κατέθεσα 48,00 bitcoin σήμερα το πρωί στις 9.07 π.μ. και δεν έχω ακόμη λάβει το λογαριασμό μου. Έχω στείλει email 5 φορές από εκεί τον ιστότοπο, δεν υπάρχει ζωντανή συνομιλία ή αριθμός τηλεφώνου. παρακαλώ βοηθήστε με αν μπορείτε, θα το εκτιμούσα πολύ

Αρτεμίδα

Αγαπητή Ντιάνα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το ζήτημα.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω, ότι εάν η κατάθεσή σας δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να λάβουν υπόψη ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου έναν μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει δεμένα τα χέρια του. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα έως ότου επιλυθεί το ζήτημα.

Μπορείτε να συμβουλευτείτε ποιο ηλεκτρονικό πορτοφόλι Bitcoin σας ανήκει; Προωθήστε την απόδειξη πληρωμής σας στο petronela.k@casino.guru ή ανεβάστε την εδώ όταν απαντάτε. Έχετε καταθέσει χρήματα σε αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

-δηλαδή συζύγους μετρητά μου app μοιραζόμαστε ώστε να μπορεί να παρακολουθεί ό, τι είμαι δαπάνες 🙁

Ευχαριστώ πολύ, Diana, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Ντιάνα!

Θα φροντίσω από τώρα το παράπονό σας. Θα ήθελα να καλέσω τους εκπροσώπους του Divas Luck Casino για να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε αυτήν την υπόθεση.

Γεια Μάρτιν,

Παρακαλώ κράτα με ενήμερο

Αρτεμίδα

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Divas Luck Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο», το οποίο θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στην βαθμολογία του καζίνο.

δεν απάντησαν με τίποτα άλλο παρά να στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης που έχω κάνει πολλές φορές

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο», το οποίο θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο.

Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.