Diamond Reels Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Κατέληξα να δοκιμάσω το μπόνους χωρίς κατάθεση. Φρόντισα να διαβάσω όλους τους όρους σχετικά με το μπόνους, όπως το ποσό που έπρεπε να στοιχηματίσω και ποια παιχνίδια επιτρέπονται με τους όρους μπόνους. Ήμουν πολύ τυχερός νωρίς και κατάφερα να τελειώσω το μπόνους με 140 $ αριστερά. Ήμουν πολύ χαρούμενος που πραγματικά κέρδισα και ζήτησα εξαργύρωση. Ειλικρινά το γεγονός ότι η ελάχιστη ανάληψη ήταν $ 100 και η μόνη επιλογή ήταν μέσω τραπεζικής μεταφοράς με τέλος 35 $ θα έπρεπε να ήταν μια κόκκινη σημαία ότι αυτό δεν ήταν ένα πολύ τίμιο καζίνο που θέλει να κάνετε ποτέ ανάληψη, ωστόσο ήμουν απλά χαρούμενος που έχω Κέρδισε.

Έστειλα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο καζίνο όλα τα έγγραφα που χρειάζονταν για εξαργύρωση, απάντησαν πολύ αργά σε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πόσο μάλλον με εγκρίνουν, κατέληξα να στείλω μια διαφορετική απόδειξη διεύθυνσης, αλλά τελικά εγκρίθηκε. Επικοινώνησα με την υποστήριξη μέσω τηλεφώνου και με διαβεβαίωσε ότι το μόνο που έπρεπε να κάνω για να κερδίσω τα χρήματα που κέρδισα δίκαια και ήταν να κάνω μια κατάθεση 25 $ και να στοιχηματίσω μία φορά και αν έκανα την κατάθεση σε Bitcoin θα μπορούσα τότε να κάνω ανάληψη στο Bitcoin αποφεύγοντας τα τρελά τέλη που σχετίζονται με τραπεζικό έμβασμα.

Πιθανότατα σχεδόν μια εβδομάδα αργότερα όταν ήμουν σε θέση να το κάνω οικονομικά. Ποντάρισα την κατάθεσή μου $ 25 τουλάχιστον μία φορά και ήμουν στα 60 $ εξαιρετικά ενθουσιασμένος καθώς συνήθως έχω τρομερή τύχη. Ζητώ αμέσως μετρητά από ολόκληρο το υπόλοιπό μου αυτή τη φορά με το Bitcoin. Ήταν περισσότερες από δύο μέρες όταν ανησυχούσα αφού δεν έλαβα τα κέρδη μου, δεδομένου ότι οι μεταφορές Bitcoin δεν θα έπρεπε να διαρκέσουν περισσότερο από μία ώρα το πολύ όταν έχουν σταλεί.

Στη συνέχεια ανακάλυψα ότι είμαι κλειδωμένος από τον λογαριασμό μου, κάλεσα υποστήριξη και ενημερώθηκα ότι λόγω της "αρνητικής δραστηριότητας" στον λογαριασμό μου, ο λογαριασμός μου απαγορεύτηκε και τα κέρδη μου χάθηκαν και θα λάβω επιστροφή χρημάτων για τα 25 $ μου. Ρώτησα πολλές φορές τι "αρνητική δραστηριότητα" σχετίζεται με τον λογαριασμό μου, αρνήθηκαν να μου πουν. Μέρες αργότερα, δεν έχω λάβει ακόμη τα 25 $ μου που καλέσω ξανά, ρωτάω πάλι ποια αρνητική δραστηριότητα ήταν στον λογαριασμό μου, αρνούνται να μου πουν διαβεβαιώσω ότι τα 25 $ μου είναι στο δρόμο τους, τους λέω αυτό αδύνατο αν έχουν ήδη στείλει το bitcoin, δεν υπάρχει τρόπος Θα μπορούσε ενδεχομένως να πάρει μέρες για να φτάσει στην αλυσίδα του μπλοκ. Είμαι σίγουρος ότι είναι στο δρόμο. Λίγες μέρες αργότερα, τηλεφωνώ ξανά θέλοντας να μάθω πού είναι και πάλι τα $ 25 μου λένε ότι έρχονται και πάλι ρωτάω ποια "αρνητική δραστηριότητα" σχετίζεται με τον λογαριασμό μου και πάλι αρνούνται να μου πουν. Αυτή τη φορά είμαι εξαιρετικά εξοργισμένος για όλα όσα με έβαλαν και όλο τον πονοκέφαλο που προκάλεσαν. Τους λέω ότι είναι προφανώς μια απάτη και τουλάχιστον θέλω τα 25 $ μου, παρόλο που με απάτησαν πολύ περισσότερα από τα κέρδη. Τους είπα ακόμη και ότι επρόκειτο να βεβαιωθώ ότι όλοι γνωρίζουν ότι είναι απάτη αν δεν το έκαναν σωστά.

Αρκετές μέρες αργότερα δεν έχω λάβει ακόμη κάτι από αυτούς. Αυτό το καζίνο είναι πραγματικά ένα SCAM που θα σας αρνηθεί τα κέρδη σας κάτι σε αυτούς είναι απλώς μια πτώση στον κουβά, αλλά σε κάποιον σαν εμένα σημαίνει περισσότερα από ό, τι ο καθένας ξέρει. Όλοι αγωνιζόμαστε τρομερά κατά τη διάρκεια αυτής της πανδημίας και εταιρείες όπως αυτή που λυμαίνονται και κλέβουν από τους ευάλωτους με κάνουν να αρρωσταίνω.

Αγαπητοί δονητές,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Μπορείτε να μας πείτε πόσες ημέρες πριν από την επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων; Έχετε εξαργυρώσει προωθητικές προσφορές στο παρελθόν ή έχετε λάβει πληρωμές;

Επιπλέον, εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.