Αρχική σελίδαΠαράποναDexsport.io Casino - Η απόσυρση των κερδών του παίκτη απορρίφθηκε.

Dexsport.io Casino - Η απόσυρση των κερδών του παίκτη απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 84 ₮

Dexsport.io Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 06/12/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 26/12/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Χονγκ Κονγκ αντιμετώπιζε προβλήματα κατά την ανάληψη 84 USDT από ένα διαδικτυακό καζίνο. Παρά το γεγονός ότι επικοινώνησαν με την υποστήριξη πελατών, επέστρεψαν μόνο τα χρήματα που κατατέθηκαν και αρνήθηκαν τα κέρδη. Κατηγόρησαν τον παίκτη για σοβαρή παράβαση χωρίς να διευκρινίσουν τις λεπτομέρειες και τελείωσαν την κουβέντα. Αφού εξετάσαμε την υπόθεση, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι το θέμα του παίκτη αφορούσε πρωτίστως τα αθλητικά στοιχήματα, έναν τομέα έξω από την εμπειρία μας. Κατά συνέπεια, δεν μπορέσαμε να παρέχουμε την απαραίτητη βοήθεια. Στον παίκτη είχε προσφερθεί μια λίστα με εναλλακτικούς ιστότοπους που θα μπορούσαν να βοηθήσουν στο θέμα του αθλητικού στοιχήματος. Η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω της συγκεκριμένης φύσης του θέματος του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ο αναφερόμενος ιστότοπος δεν θα πληρώσει τα κέρδη του 84 USDT, ακόμη και αν ισχυρίστηκε ως αποκεντρωμένη εταιρεία στοιχημάτων Web3.


Όταν πάτησα το κουμπί για ανάληψη του κεφαλαίου στο πορτοφόλι μου, αυτό ισχυρίστηκε ένα τεχνικό πρόβλημα.


Μετά από περίπου τρεις ώρες συνομιλίας με το προσωπικό του CS τους, απλώς επιστρέφουν τα χρήματα με την κατάθεση αλλά αρνήθηκαν να πληρώσουν τα κέρδη.


ισχυρίστηκαν, είχα σοβαρή παράβαση αλλά δεν απάντησα τι είναι, και έκτοτε έκλεισα τη συζήτηση.


Έδωσα το στιγμιότυπο οθόνης της ιστοσελίδας τους. Ας ελπίσουμε ότι θα μπορούσατε να κάνετε κάτι για μένα ή να κάνετε μια παρατήρηση για αυτόν τον ιστότοπο ως απατεώνας, δεν είναι 100% αποκεντρωμένος πράκτορας στοιχημάτων και κάθε βήμα της διαδικασίας είναι γεμάτο καθυστερήσεις και λάθη, τώρα ίσως όλο και περισσότεροι παίκτες να γνωρίζουν.



επικοινωνήστε μαζί μου ξανά στο email για να στείλω τα συνημμένα των στιγμιότυπων οθόνης, δεν ξέρω γιατί δεν μπορώ να στείλω από εδώ.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Kendall,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Dexsport.io Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
  • Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια του μπόνους;
  • Μπορείτε να προσπαθήσετε να ανεβάσετε ξανά τα στιγμιότυπα οθόνης εδώ, εναλλακτικά, στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στο tomas@casino.guru  

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για τα μηνύματά σας, Kendall. Θα ήθελα να τονίσω ότι το φόρουμ μας Casino.guru ασχολείται με παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος εάν εστιάσετε μόνο στα αθλητικά στοιχήματα και οι ισχυρισμοί αφορούν τη δραστηριότητά σας στα αθλητικά στοιχήματα.

Ωστόσο, μπορώ να προτείνω μερικούς ιστότοπους που μπορεί να σας βοηθήσουν. Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν ενδιαφέρεστε για τη λίστα αυτών των ιστοσελίδων και σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

ναι, παρακαλώ δώστε μου έναν άλλο ιστότοπο, αν ευγενικά μπορούν να παρέχουν τη βοήθεια. Και μπορείτε να τους προωθήσετε τις συνομιλίες μας, σαν να είναι πρόθυμοι να παρακολουθήσουν αυτή την υπόθεση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ζητώ συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Θα σας στείλω τη λίστα με τους προτεινόμενους ιστότοπους μέσω email μετά το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα