Desert Nights Casino - Η απόσυρση του παίκτη απορρίπτεται λόγω προβλημάτων KYC.

Οπότε ολοκληρώνω το playthrough για τη δωρεάν μάρκα των 50$... Πάω να εξαργυρώσω το Max cash out (.για αυτό το κουπόνι) των 100.

Όπως πάντα με τα νέα καζίνο που εγγραφείτε ζητήστε το KYC .

Δείτε εδώ είναι όπου τα πράγματα μπορούν να πάνε υπέροχα ή εντελώς πλάγια για μένα. Υποφέρω από ανεξέλεγκτες τρόμους και τρέμουλες όλη μέρα και όλη τη νύχτα 24/7. Έτσι, η λήψη ταυτότητας/σέλφι μπορεί να γίνει λίγο δύσκολη...συνήθως το καζίνο ικανοποιεί μια φωτογραφία που έχω δημιουργήσει, αλλά ήθελαν να τραβήξω μια νέα...Προσπάθησα (20 ταυτότητες selfie που έστειλα) και αρνήθηκαν όλοι τους, εξήγησα ξανά την κατάστασή μου λεπτομερώς και απάντησαν με

1.) απλά βρες sumone να σου βγάλει τη φωτογραφία ??

2.) αντέστρεψε την ανάληψή μου και έβαλε την τράπεζα κεφαλαίων στο πορτοφόλι του καζίνο για παιχνίδι και όταν σας λέω ότι προσπάθησα να φτάσω τα 180...δεν κέρδισα ποτέ τίποτα μετά...σαν 100 περιστροφές χαμένων...🤔 🧐 Χμμμ αναρωτιέμαι γιατί;

3.) αύξησε τα μέγιστα μετρητά μου από 100-180

Αξίωση επειδή ο λογαριασμός μου δεν ήταν πιστοποιημένος .. μπορούν και θα το κάνουν όποτε το επιλέξουν.

Τώρα υπάρχει κάτι που φαίνεται σαν ένα εκατομμύριο διαδικτυακά καζίνο, με τα οποία δεν θα ξοδέψω ποτέ άλλη δεκάρα. Ένα καζίνο που αντιμετωπίζει τα άτομα με σωματική και πνευματική αναπηρία με πλήρη περιφρόνηση και ασέβεια.

Επιλέξτε ένα άλλο καζίνο ..κάποιο καζίνο που διευθύνεται από άτομα χωρίς άδεια και χωρίς να λαμβάνουν υπόψη οτιδήποτε άλλο εκτός από αυτό που τους ταιριάζει..ακόμα και αν είναι απολύτως άδικο για τον παίκτη.

Αγαπητέ Springerraif85,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι ειλικρινά που μαθαίνω για τις δυσκολίες που αντιμετωπίσατε με τη διαδικασία επαλήθευσης και καταλαβαίνω πόσο δύσκολο πρέπει να είναι δεδομένου του αντίκτυπου της αναπηρίας σας.

Όπως πρότεινε το καζίνο, μια πιθανή λύση είναι να ζητήσετε από κάποιον που εμπιστεύεστε να σας βοηθήσει στη λήψη της φωτογραφίας για εσάς. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην πιο αποτελεσματική κάλυψη των απαιτήσεων του καζίνο. Επιπλέον, υπάρχουν εργαλεία και τεχνολογία σταθεροποίησης που έχουν σχεδιαστεί για να βοηθούν στη διαχείριση των επιπτώσεων του τρόμου. Αυτά τα εργαλεία θα μπορούσαν ενδεχομένως να σας βοηθήσουν να τραβήξετε μια πιο σταθερή εικόνα.

Εάν αυτές οι επιλογές δεν είναι εφικτές, μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να συζητήσετε εναλλακτικές μεθόδους επαλήθευσης με το καζίνο. Για παράδειγμα, μια βιντεοκλήση μπορεί να είναι μια αποδεκτή λύση για την παροχή της απαραίτητης ταυτοποίησης, ενώ ικανοποιείται η κατάστασή σας.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν κάποιο από τα έγγραφα ταυτότητάς σας έχει εγκριθεί και επαληθευτεί από το καζίνο;

Έχει προτείνει το καζίνο άλλες μεθόδους για την επαλήθευση του λογαριασμού σας;

Ποιο είναι το τρέχον ποσό που ζητήσατε για ανάληψη και πότε ακριβώς υποβάλατε το αίτημα ανάληψης;

Κατανοώ την πολυπλοκότητα της κατάστασής σας και εκτιμώ την υπομονή σας. Στόχος του καζίνο είναι να διασφαλίσει την ακρίβεια και τη νομιμότητα των παρεχόμενων πληροφοριών, επομένως είναι απαραίτητη η εύρεση μιας εφαρμόσιμης λύσης που να σέβεται τις ανάγκες σας και να ικανοποιεί τις απαιτήσεις τους.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Έστειλα 20 διαφορετικές φωτογραφίες του εαυτού μου, 2 ή 3 τραβήχτηκαν από κάποιον άλλον, και οι υπόλοιπες εγώ.. Είμαι εξοικειωμένος με τα εργαλεία σταθεροποίησης και τι άλλο που έχει γίνει ίσως ένας από τους καλύτερους φίλους μου, αλλά δεν βλέπω το πρόβλημα ότι μιλάνε για τις φωτογραφίες μου ή μπορούσα να δω την ταυτότητά μου, μπορούσα να δω το πρόσωπό μου, δεν καταλαβαίνω γιατί συνέχισαν να με αρνούνται ξανά και ξανά και ξανά και μετά να αντιστρέψουν την απόσυρσή μου, το έβαλαν ξανά στο καζίνο και στη συνέχεια αύξησα την ελάχιστη απόσυρσή μου, έτσι δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη πια, ήταν εκατό δολάρια, τώρα βασικά είχε εξαφανιστεί

Επίσης, υπέβαλα πολλές ακόμη φωτογραφίες, έβγαλα τόσες πολλές φωτογραφίες στην τελική καταμέτρηση που τράβηξα και έστειλα 27 φωτογραφίες. Το καζίνο έβαλε τα χρήματα πίσω στο καζίνο, οπότε τώρα. Δεν θα μπορούσα καν να τα αποσύρω αν ήθελα... και δεν θα επαληθεύσουν το kyc τώρα μέχρι να ξεκινήσει το ελάχιστο με την ανάληψη . Ποιο ήταν 100 τώρα 180 αλλά υποθέτω ότι μπορούν να το αυξήσουν τυχαία; Αφού έχετε ήδη ξεκινήσει την απόσυρση;

Σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας.

Έχει εγκριθεί ακόμα κάποια από τις φωτογραφίες σας από το καζίνο; Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε δυσκολίες με την επαλήθευση;

Επιπλέον, έχω ελέγξει την ενότητα Τραπεζών του Desert Nights Casino και βρήκα αυτό:

Το ελάχιστο ποσό ανάληψης για επιταγές είναι πράγματι $180.

Υπάρχουν επίσης ειδικοί κανόνες για δωρεάν μπόνους χωρίς κατάθεση :

Κανόνες δωρεάν μπόνους:

Μερικές φορές το Desert Nights Casino προσφέρει προσφορές στις οποίες οι παίκτες λαμβάνουν ένα μπόνους χωρίς να απαιτούνται προηγούμενες καταθέσεις (π.χ. δωρεάν χρήματα). Παρακάτω θα βρείτε τους κανόνες που πρέπει να ακολουθούν οι παίκτες όταν πρόκειται για προσφορές με δωρεάν χρήματα.

1. Τα μέλη που δεν έχουν κάνει τουλάχιστον μία κατάθεση στο Καζίνο μπορούν να διεκδικήσουν μια προσφορά δωρεάν χρημάτων μόνο μία φορά, που περιλαμβάνει ενδεικτικά: μπόνους καλωσορίσματος, μπόνους χωρίς κατάθεση, μπόνους γενεθλίων και δωρεάν περιστροφές. Τυχόν κέρδη από επιπλέον δωρεάν χρήματα θα ακυρωθούν.
2. Το Desert Nights Casino γνωρίζει ότι ορισμένοι σύνδεσμοι δωρεάν μπόνους ενδέχεται να αναρτηθούν σε άλλους ιστότοπους ή φόρουμ ή ότι οι πληροφορίες που έλαβε ο πιθανός παίκτης έχουν σταλεί σε άλλους που δεν τις έλαβαν. Εάν το Καζίνο έχει επαρκείς λόγους για να αποδείξει ότι ένας παίκτης ΔΕΝ έλαβε μια συγκεκριμένη προσφορά μέσω των αποκλειστικών μέσων που χρησιμοποιήθηκαν για αυτήν την προσφορά, δεν θα ικανοποιήσουμε τυχόν αιτήματα ανάληψης από τον παίκτη, ακόμη και αν πληροί τα κριτήρια στοιχηματισμού.
3. Τυχόν κέρδη από αυτά τα χρήματα μπόνους μπορούν να εξαργυρωθούν εάν το ποσό εξαργύρωσης είναι πάνω από $25,00 USD.
4. Το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης που μπορούν να λάβουν οι παίκτες λόγω κερδών από υπάρχουσες και προηγούμενες προσφορές με δωρεάν χρήματα είναι $50,00 USD (εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά). Τυχόν χρήματα που απομένουν από δωρεάν κέρδη θα αφαιρεθούν αμέσως από τον λογαριασμό του παίκτη μετά την επεξεργασία της ανάληψης. Το άτομο που θα προσπαθήσει να υπερβεί αυτό το όριο θα αφαιρέσει τα χρήματα από τον λογαριασμό του.
5. Οι αναλήψεις από προσφορές δωρεάν μπόνους ύψους 25 $ έως 50 $ διεκπεραιώνονται μόνο όταν ληφθεί ένα αντίγραφο λογαριασμού κοινής ωφέλειας, το οποίο αντιστοιχεί στη διεύθυνση που είναι καταχωρημένη στον λογαριασμό σας στο Desert Nights.
6. Πρέπει να παιχτεί ολόκληρο το ποσό του μπόνους πριν ζητήσετε ανάληψη. Για να μπορούν οι παίκτες να κάνουν ανάληψη χρημάτων από δωρεάν χρήματα, οι παίκτες πρέπει να στοιχηματίσουν 40 φορές το ποσό του μπόνους που έλαβαν, οι παίκτες που δεν έχουν κάνει καταθέσεις τις τελευταίες 14 ημέρες θα υπόκεινται σε αυτόν τον κανόνα. Ένα παράδειγμα είναι εάν λάβετε ένα δωρεάν μπόνους εγγραφής $5, πρέπει να στοιχηματίσετε $200 για να μπορέσετε να εξαργυρώσετε τυχόν κέρδη. Τα στοιχήματα που γίνονται σε Ρουλέτα, Ζάρια, Μπακαρά, Βίντεο Πόκερ και οποιοδήποτε είδος παιχνιδιών Black Jack δεν υπολογίζονται για την ικανοποίηση των απαιτήσεων στοιχηματισμού.
7. Τα κέρδη που γίνονται σε διπλότυπους λογαριασμούς θα ακυρώνονται αυτόματα και θα αφαιρούνται από τους λογαριασμούς του παίκτη.
8. Οι πελάτες δεν μπορούν να εξαργυρώσουν πολλές προσφορές δωρεάν μπόνους/δωρεάν περιστροφών διαδοχικά: Όταν ένας πελάτης χρησιμοποιεί δύο ή περισσότερα δωρεάν μπόνους χωρίς να κάνει ενδιάμεσα κατάθεση πραγματικών χρημάτων, η διοίκηση διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τυχόν μπόνους και κέρδη.
9. Τα κέρδη που προκύπτουν από τυχόν μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν περιστροφές ή δωρεάν χρήματα, (συμπεριλαμβανομένων των βραβείων τουρνουά), περιορίζονται σε μέγιστο ποσό εξαργύρωσης $180 / 180 € / R1800, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη για να ρωτήσετε εάν είναι δυνατή η ανάληψη των 100 $ σε κέρδη, παρόλο που το ελάχιστο όριο ανάληψης έχει οριστεί στα 180 $;

Παρακαλώ προωθήστε μου όλη την επικοινωνία μεταξύ εσάς και της υποστήριξης πελατών του καζίνο που θα μπορούσε να σχετίζεται με την έρευνα της υπόθεσής σας στο veronika.l@casino.guru . Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Δεν ζήτησα ποτέ επιταγή...Ζήτησα Bitcoin την πρώτη φορά και τη δεύτερη φορά δεν μου επέτρεπε καν να επιλέξω, απλώς είπε ότι έπρεπε να έχω 180 για να ξεκινήσει μια ανάληψη.

Κοιτάξτε ότι το τσιπ που χρησιμοποίησα είχε μέγιστο μετρητά από 100 $. Δεν μπορούσα να βάλω τον κωδικό να λειτουργήσει σωστά, οπότε επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών που τον εφάρμοσε στον λογαριασμό μου. Έλεγξα το μέγιστο cash out και το playthrough ΠΡΩΤΑ για να δω αν αξίζει τον κόπο μου. Μόλις μπήκα στο playthrough μου ζήτησα 100 btc cash out. Και τότε άρχισε ο εφιάλτης...αν ήταν τουλάχιστον 180 cash out όπως προτείνετε, τότε πώς μπόρεσα να ξεκινήσω μια ανάληψη ...από την αρχή; Επειδή ήταν 100 max cash out στο κουπόνι μου.. και μετά να κάνω ό,τι έκαναν ...και να απορρίψω φωτογραφίες ποιότητας σαφώς γιατί φαίνομαι διαφορετικός.

Αυτό το καζίνο ήταν εντελώς αναίσθητο και δεν ήταν πολύ εξυπηρετικό για άτομα με αναπηρία. Με εκμεταλλεύτηκαν και κυριολεκτικά με έβαλαν. να βγάλω πάνω από 20 φωτογραφίες του εαυτού μου ...κατά τη διάρκεια μιας ολόκληρης εβδομάδας μόνο για να απορρίψω το my.cashout , να το εφαρμόσω ξανά στο καζίνο και να αυξήσω το μέγιστο ποσό μετρητών μου...και μπορώ επίσης να πω ότι μια φορά.το 100 εφαρμόστηκε στο καζίνο, ουσιαστικά αναγκάστηκα να το παίξω, τα παιχνίδια δεν παίζονταν όπως συνήθως, ήταν ξεκάθαρα χειραγωγημένο για να μου δώσει μόνο χαμένους

Επίσης, δεν ξέρω αν το καζίνο έχει εγκρίνει κάτι, αποσύρουν τις στάσεις όταν βεβαιωθούν ότι σε καμία περίπτωση δεν θα μπορούσα να εξαργυρώσω αυτά τα χρήματα...και δεν είμαι ο μόνος. .. Αυτά τα άτομα λειτουργούν αυτό το καζίνο χωρίς άδεια και κάνουν ό,τι θέλουν γιατί το βάζουν στους όρους και τις προϋποθέσεις... κυριολεκτικά μπορούν να κάνουν ό,τι θέλουν και θέλουν για να διασφαλίσουν ότι θα συμβεί το λιγότερο ποσό εξαργύρωσης λόγω του κόκκινου ταινία

Ευχαριστώ για την διευκρίνιση. Είναι σίγουρα αλήθεια ότι διαφορετικά μπόνους μπορεί να έχουν συγκεκριμένους Όρους και Προϋποθέσεις που υπερισχύουν των γενικών όρων.

Αφού εξέτασα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρείχατε, παρατήρησα ότι η υποστήριξη πελατών του καζίνο ανέφερε το ποσό που ζητήσατε για ανάληψη επιστράφηκε στον λογαριασμό σας στο καζίνο. Σύμφωνα με τα αρχεία τους, συνέχισες να παίζεις με αυτή την ισορροπία και τελικά την έχασες. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν αυτό είναι ακριβές; Επιπλέον, θα μπορούσατε να με ενημερώσετε για το τρέχον υπόλοιπό σας στον λογαριασμό του καζίνο;

Αγαπητέ/-ή springerraif85,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.