Αρχική σελίδαΠαράποναDbosses Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Dbosses Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.800 €

Dbosses Casino
Υποβλήθηκε: 16/03/2025
Άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

5d 21h 38m 58s

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Στον παίκτη από το Μεξικό κατασχέθηκαν τα κέρδη του και έμεινε μόνο το ποσό της κατάθεσής του αφού το καζίνο τον έκρινε ότι παραβίαζε όρους. Παρά την επαλήθευση του λογαριασμού του και την παροχή αποδείξεων για τον τρόπο πληρωμής, η απόσυρσή του ακυρώθηκε και ο λογαριασμός του έκλεισε μετά από εσωτερική έρευνα. Αυτή τη στιγμή περιμένει την ανάληψη της κατάθεσής του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη μου και άφησε μόνο το ποσό κατάθεσης.

Άρχισα να παίζω στο καζίνο στις 05.03.2025. Ήταν η πρώτη μου κατάθεση και κέρδισα με αυτήν. Αφού παρείχα όλα τα απαραίτητα έγγραφα, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε. Μου ζητήθηκε να στείλω την απόδειξη του τρόπου πληρωμής, την οποία έδωσα επίσης, αλλά μετά από αυτό η ανάληψη ακυρώθηκε και η νίκη ακυρώθηκε. Το Casino θεώρησε τις ενέργειές μου ως παραβίαση του όρου και της διαχείρισης αφού η εσωτερική έρευνα αποφάσισε να κλείσει τον λογαριασμό. Ζήτησα ανάληψη του ποσού της κατάθεσής μου και αναμονή πληρωμής.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ v2931864,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Χρησιμοποιήσατε μόνο τρόπους πληρωμής που έχετε καταχωρίσει στο όνομά σας;

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση dominika.l@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Αυτόματη μετάφραση:

v2931864: 5d 21h 38m 58s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα