Αγαπητέ Heiko004,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε ποιος ξεκίνησε αυτό το μπλοκ - εσείς ή κάποιο άλλο καζίνο; Ποιος ήταν ο λόγος;
Εάν ο αποκλεισμός ξεκίνησε από εσάς, θα ήσασταν τόσο ευγενικοί ώστε να μου προωθήσετε το αίτημα; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear Heiko004,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Could you please clarify who initiated this block - was it you or another casino? What was the reason?
If the block was initiated by you, would you be so kind as to forward me the request? My email address is kristina.s@casino.guru. Alternatively, you can post it here. Thank you in advance.
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Αυτόματη μετάφραση: