Dazard Casino - Το μπόνους του παίκτη δεν έχει πιστωθεί.

Εγγράφηκα πρόσθετος κωδικός μπόνους ο ιστότοπος είχε δυσλειτουργίες και στη συνέχεια έπρεπε να επανεκκινήσω την εγγραφή και πρόσθεσα κωδικό μπόνους. Ο ιστότοπος δεν πρόσθεσε το μπόνους μου και δεν είχε δωρεάν περιστροφές

Επικοινώνησα με την ομάδα διαδικτυακής συνομιλίας, το άτομο ήταν αγενές και παρόλα αυτά δεν επανέφερε το μπόνους δωρεάν περιστροφών

Αλλά προσέφερε ένα πολύ μικρό διακριτικό.

Συμβουλεύτηκα ότι έκανα τα πάντα σωστά, δεν ήταν δικό μου λάθος που ο ιστότοπος δεν έκανε αυτό που έλεγε για μπόνους καλωσορίσματος.

Στη συνέχεια αγνοήθηκε.

Ζήτησα να αφαιρεθεί η πιστωτική μου κάρτα από τον ιστότοπο... και πάλι αγνοήθηκε.

Αρκετά αποκαρδιωτικό.

Αγαπητέ Tarn1974,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για την κακή εμπειρία σας. Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα προσδιορίζατε ποιον κωδικό προσφοράς προσπαθήσατε να ενεργοποιήσετε;

Θα θέλατε να μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σου Tarn1974,

Λυπάμαι πραγματικά που προέκυψε αυτό το ζήτημα. Πάντα προσπαθούμε να γίνουμε το πιο φιλικό προς τον πελάτη καζίνο, ωστόσο τέτοιες δυστυχίες συμβαίνουν μερικές φορές, αλλά χάρη στην απάντησή σας και στρέφοντας την προσοχή μας σε αυτές τις ελλείψεις θα το διορθώσουμε και θα γίνουμε καλύτεροι.

Θα θέλαμε να εξομαλύνουμε την πρώτη εντύπωση εάν ήσασταν τόσο ευγενικοί να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@dazard.com . Είμαι σίγουρος ότι θα βρούμε κάτι ξεχωριστό για εσάς στο καζίνο των δυνατοτήτων μας!

Αναφέρετε το CasinoGuru και τη σύνδεσή σας εδώ στο email.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Εξυπηρέτηση πελατών Dazard Casino

Γεια σε όλους,

Ευχαριστούμε την Εξυπηρέτηση Πελατών του Dazard Casino για τη βοήθειά σας σε αυτήν την υπόθεση.

Αγαπητέ Tarn1974,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.