Γεια σε όλους!
Πρώτα απ 'όλα, θέλουμε να ευχαριστήσουμε την ομάδα του Casino.Guru για τον χρόνο που αφιέρωσε για να ερευνήσει αυτήν την υπόθεση.
Επικοινωνήσαμε με τον πάροχο του παιχνιδιού σχετικά με τους υπολογισμούς και θέλω να σας διαβεβαιώσω ότι τα κέρδη υπολογίστηκαν σωστά.
Ο πάροχος του παιχνιδιού μας έχει παράσχει λεπτομέρειες στοιχήματος και επανάληψη γύρου επίσης. Η ομάδα μας έχει προωθήσει αυτές τις πληροφορίες στον παίκτη.
Ωστόσο, εάν ο παίκτης εξακολουθεί να έχει αμφιβολίες, θα μπορούσε να επικοινωνήσει απευθείας με τον πάροχο του παιχνιδιού.
Όλα τα παιχνίδια στον ιστότοπό μας αντιπροσωπεύονται από αδειοδοτημένους παρόχους παιχνιδιών και πιστεύω ότι θα χαρούν να ελέγξουν ξανά αυτές τις πληροφορίες με τον παίκτη.
Όσον αφορά τα κέρδη από τα κεφάλαια μπόνους, όλα τα κέρδη αποκτήθηκαν από τη χρήση μπόνους.
Το μέγιστο ποσό κερδών που αποκτήθηκαν από τη χρήση κεφαλαίων μπόνους, συμπεριλαμβανομένων τυχόν μπόνους κατάθεσης, μπόνους χωρίς κατάθεση, εβδομαδιαία μπόνους επαναφόρτωσης, κέρδη από δωρεάν περιστροφές, μπόνους επιστροφής μετρητών, χρήματα που λαμβάνονται από, ανταλλαγή πόντων, κέρδη τουρνουά, κέρδη τοπικού τζάκποτ, μπόνους αφοσίωσης, και άλλα μπόνους είναι 10.000 EUR / 10.000 USD / 15.000 AUD / 15.000 CAD / 100.000 NOK / 44.000 PLN / 15.000 NZD / 1.300.000 JPY / 1.300.000 JPY / ισοτιμία ανταλλαγής BTC 3 ευρώ.
Το ποσό που κερδίζετε χρησιμοποιώντας τα προαναφερθέντα κεφάλαια μπόνους που υπερβαίνει αυτές τις αξίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο για ανάληψη και θα ακυρωθεί.
Αφού το οικονομικό τμήμα έλεγξε τα κέρδη, διαπιστώθηκε ότι τα κέρδη αποκτήθηκαν από τη χρήση κεφαλαίων μπόνους.
Επομένως, κάποιο ποσό από τα κέρδη αφαιρέθηκε σύμφωνα με τον παραπάνω κανόνα.
Μπορείτε να δείτε τους Όρους και Προϋποθέσεις Μπόνους από τον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.dazard.com/bonus-terms-and-conditions
Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι ο τζόγος πρέπει να αντιμετωπίζεται μόνο ως ψυχαγωγικό μέτρο. Το καζίνο δεν είναι χρηματοπιστωτικό ίδρυμα ή φιλανθρωπικός οργανισμός και επομένως δεν πρέπει να αντιμετωπίζεται ως τέτοιο.
Επιπλέον, τα περισσότερα καζίνο έχουν τους ίδιους κανόνες σχετικά με το μέγιστο ποσό κερδών από τη χρήση κεφαλαίων μπόνους.
Η εταιρεία μας είναι πάντα στην ευχάριστη θέση να επιβραβεύει τους πελάτες μας για τη δραστηριότητά τους με δώρα, μπόνους, ειδικές προσφορές και ακόμη περισσότερα. Ωστόσο, τα μπόνους και οι προσφορές μπόνους ρυθμίζονται από τους Όρους και Προϋποθέσεις Μπόνους.
Καταλαβαίνουμε ότι μερικές φορές πρέπει να κάμψετε τους κανόνες για να ικανοποιήσετε τους πελάτες μας. Επιτρέψτε μου να σημειώσω ότι από την πλευρά μας έχουμε πληρώσει περισσότερα από όσα ήταν διαθέσιμα λόγω του ορίου κερδών από τα μπόνους για να κάνουμε έναν πελάτη πιο χαρούμενο.
Όσον αφορά τα πραγματικά κεφάλαια από καταθέσεις, δεν έχουμε περιορισμούς στα κέρδη για το παιχνίδι με τα πραγματικά κεφάλαια.
Επίσης, καταλαβαίνουμε ότι θα μπορούσε να είναι απογοητευτικό. Αναζητούμε πάντα τρόπους για να ικανοποιήσουμε τους πελάτες μας και να τους κάνουμε πιο ευτυχισμένους. Θα χαρούμε να σας προσφέρουμε το πρόσθετο μπόνους των 1000 EUR με απαιτήσεις στοιχηματισμού x10 για να φτιάξετε τη διάθεση του παίκτη. Για να διεκδικήσετε το μπόνους, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας με οποιονδήποτε κατάλληλο τρόπο για εσάς.
Δώσαμε στον παίκτη όλα τα δεδομένα και τους κανόνες στους οποίους αναφερόμασταν. Όλα τα απαραίτητα στοιχεία παρασχέθηκαν στους εκπροσώπους του φόρουμ. Σε περίπτωση που χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Ειλικρινά δικός σας,
Εκπρόσωπος Καζίνο DAZARD
Hello everyone!
First of all, we want to thank the Casino.Guru team for taking their time to investigate this case.
We have contacted game provider concerning the calculations and I want to assure you that winnings were calculated correctly.
The game provider have provided us with bet details and round replay as well. Our team have forwarded this information to the player.
However, If the player still has doubts, he could contact the game provider directly.
All games on our site are represented by licensed game providers, and I think they will be happy to double-check this information with the player.
As for the winnings from the bonus funds, all the winnings were acquired from using bonuses.
The maximum amount of winnings acquired from using bonus funds, including any deposit bonuses, no-deposit bonuses, weekly reload bonuses, winnings from free spins, cashback bonuses, funds received from, exchanging points, tournament winnings, local jackpot winnings, loyalty bonuses, and other bonuses is EUR 10,000 / USD 10,000 / AUD 15,000 / CAD 15,000 / NOK 100,000 / PLN 44,000 / NZD 15,000 / JPY 1,300,000 / BTC 0.3 (other cryptocurrencies at the euro exchange rate).
The amount you win using the above-listed bonus funds that goes beyond these values may not be available for withdrawal and will be cancelled.
After the financial department audited the winnings, it was determined that the winnings acquired from using bonus funds.
Therefore, some amount of the winnings were deducted according to the rule above.
You can check out Bonus Terms and Conditions by the following link: https://www.dazard.com/bonus-terms-and-conditions
We would like to point out that the gambling must be treated as an entertainment measure only. The casino is not a financial institution or charitable organization and therefore should not be treated as such.
Moreover, the most casinos have the same rules regarding maximum amount of winnings from using bonus funds.
Our company is always glad to reward our customers for their activity with gifts, bonuses, special offers and even more. However, our bonuses and bonus offers are regulated by the Bonus Terms and Conditions.
We understand that sometimes you have to bend the rules to satisfy our customers. Please let me note that from our side we have paid out more than was available due to winnings limit from bonuses to make a customer happier.
As for the real funds from deposits, we don't have any limitations on winnings for playing with the real funds.
Also, we understand that it could be frustrating. We are always looking for the ways to satisfy our customers and make them happier. We will be glad to provide you with the additional bonus of 1000 EUR with wagering requirements x10 to cheer up the player. To claim the bonus, please feel free to contact our customers service in any convenient way for you.
We provided the player with all the data and rules we were referring to. All the necessary evidence was provided to the representatives of the forum. In case you need more information, we would be glad to help you.
Sincerely yours,
DAZARD Casino Representative
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
