Αρχική σελίδαΠαράποναDas Ist Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να επαληθεύσει τον λογαριασμό του.

Das Ist Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να επαληθεύσει τον λογαριασμό του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 4.394 €

Das Ist Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 28/10/2020 | Επιλύθηκε : 01/11/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ολλανδία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του λόγω ελλιπούς επαλήθευσης λογαριασμού. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Κατάθεση 39,65 μέσω Skrill στο Das Ist Casino.

Δοκίμασα την τύχη μου με αστραπή ρουλέτα και κέρδισε ένα ωραίο 4400 ευρώ. Μετά από αυτό ξεκίνησα μια απόσυρση και πήγα για ύπνο. Το πρωί έλαβα ένα email ότι το έγγραφο που δείχνει την κατάθεση από το skrill στο καζίνο δεν ταιριάζει. Αυτό δεν είναι αλήθεια. Μου λένε ότι στέλνω λάθος έγγραφο. Το email Skrill μου είναι διαφορετικό από αυτό που χρησιμοποιώ για το καζίνο.

Στο λογαριασμό μου στο Skrill βλέπετε την ακριβή ημερομηνία και ώρα που ταιριάζει με αυτήν στο καζίνο.

Ο πρώτος ζωντανός πράκτορας ήταν ένας τύπος με το όνομα Victor που ήταν λίγο ενοχλητικός και δεν προσπαθούσε να καταλάβει. Διατηρήσαμε πράγματα όπως δυστυχώς δεν μπορούμε να δεχτούμε το έγγραφο που είναι ένα κυριολεκτικό στιγμιότυπο οθόνης της κατάθεσης.

Έγινε λίγο θυμωμένος και άφησα τη συνομιλία.

Μετά από αυτήν τη συνομιλία, έκανα ντους και επέστρεψα και μίλησα με έναν ζωντανό πράκτορα με το όνομα Daniel, του στέλνω το ίδιο ακριβώς έγγραφο και αυτός επαλήθευσε τον λογαριασμό μου.


Μετά από αυτό έλαβα ένα email που αναφέρει:


"Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως τώρα στο DasistCasino.


Σας ευχαριστούμε που μας βοηθήσατε. "


Καλημέρα, αγαπητέ Diangelo!



"Σας συγχαίρω για τα πρόσφατα κέρδη σας !! 👍👍👍 Είμαι ευτυχής που βλέπω έναν τέτοιο παίκτη από το DasIstCasino! Η εμπειρία του παιχνιδιού σας είναι ένα καλό παράδειγμα για το πώς ένας καλός παίκτης πρέπει να στοιχηματίζει. Ουάου, θαυμάζω!


Για να μπορείτε να πραγματοποιήσετε ανάληψη, πρέπει απλώς να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας και να παράσχετε ορισμένα έγγραφα για τα οποία σας έστειλε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την Ομάδα υποστήριξης. Λυπούμαστε που σας ενοχλήσαμε με την επαλήθευση, αλλά δυστυχώς, πρέπει να το κάνουμε σύμφωνα με τις απαιτήσεις της Αρχής Τζόγου της Μάλτας. Ευτυχώς, πρέπει να γίνει μόνο μία φορά!


Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή θέλετε να λάβετε προσωπική ανταμοιβή για τη δραστηριότητά σας στο μέλλον, απλώς ενημερώστε με.



Σας εύχομαι μια υπέροχη μέρα και καλή τύχη με το περαιτέρω παιχνίδι σας φυσικά!



Τις καλύτερες ευχές,


Δαβίδ


Ο VIP Διαχειριστής σας @ DasIstCasino "


Ο Ντάνιελ μου είπε ότι θα μπορούσα να προχωρήσω σε ανάληψη. Το έκανα ακριβώς, ήμουν χαρούμενος ... ο εφιάλτης τελείωσε σωστά;

Τίποτα δεν είναι πιο αληθινό.

Μετά από λίγο λαμβάνω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λέει ότι πρέπει να επαληθεύσω ξανά επειδή το έγγραφό μου που στέλνω ο Daniel δεν ήταν "έγκυρο"

Αυτή τη φορά μιλάω με ένα κορίτσι που ονομάζεται Εύα, η Εύα με κατηγορεί ότι στέλνω λανθασμένα έγγραφα ... όπου την ρωτάω ότι έχω ήδη επαληθευτεί.

Λέει ότι το σύστημά της της λέει ότι έκανα την κατάθεση με διαφορετικό λογαριασμό που πάλι δεν είναι αλήθεια! Της λέω ότι όλα αυτά είναι σκιερά και δεν ανταποκρίνεται για πολύ καιρό μόνο το διαβάζοντας. Μετά από λίγο την απείλησα με την προμήθεια τυχερών παιχνιδιών και παράπονα σε ιστότοπους.

Μετά από λίγο λέει απρόσεκτα

" Μπορώ να σε βοηθήσω με τίποτα άλλο"

Της ζητώ να μιλήσει με τον David τον διευθυντή, μου λέει ότι ο David δεν είναι εδώ. Της λέω ότι είναι κακό ψέμα. Τελειώνει απότομα τη συζήτηση λέγοντας "φτάσαμε στο τέλος της συνομιλίας μας"

Αυτό είναι ένα υπεύθυνο και αξιόπιστο καζίνο; Έχω παίξει με πολλά καζίνο κερδίζοντας μεγάλο. Betsson, Boomcasino, Casinowinner κ.λπ. και δεν είχε ποτέ πρόβλημα κατά την επαλήθευση. Πάντα γρήγορες πληρωμές χωρίς καθυστέρηση και ψέματα σε μένα. Είναι πραγματικά λυπηρό καθώς αυτό είναι ένα γερμανικό καζίνο και πίστευε ότι η υπηρεσία θα ήταν πολύ καλή. Μέχρι να δω αυτόν τον ιστότοπο ..

Αρχικά εγώ εγγραφώ μέσω του Askgamblers, οπότε πώς έρχεται ένα καζίνο καθώς αυτό βαθμολογείται τόσο καλό στους Askgamblers;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Diangelo,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και για την προώθηση σχετικών στιγμιότυπων οθόνης. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε εάν έχετε χρησιμοποιήσει οποιαδήποτε άλλη μέθοδο πληρωμής για να καταθέσετε χρήματα στο λογαριασμό σας ή αυτή ήταν η μόνη;

Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με την απόδειξη πληρωμής στο petronela.k@casino.guru . Πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Φαίνεται ότι πηγαίνει προς τη σωστή κατεύθυνση. Μου είπε ότι πρέπει να ανεβάσω το στιγμιότυπο οθόνης από το λογαριασμό μου στο Skrill με το όνομά μου και την πληρωμή σε αυτούς, παρόλο που είναι ακριβώς το ίδιο που έχω στείλει. Αυτά τα έγγραφα έχουν μια πράσινη σήμανση τώρα και έτσι επαληθεύτηκαν, τώρα μου ζήτησαν επίσης να κάνω μια selfie μαζί μου κρατώντας το διαβατήριό μου δίπλα στο κεφάλι μου. Τους έστειλα επίσης και περιμένω να επαληθευτεί. Αυτή είναι η πρώτη φορά που στέλνω μια selfie μου σε ένα διαδικτυακό καζίνο. Κέρδισα μεγαλύτερα ποσά στο Betsson και ποτέ δεν έπρεπε να κάνω selfie.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Μετά τη μεταφόρτωση του selfie μου με διαβατήριο λαμβάνω αυτό το email ..


"Το έγγραφό σας (20201029_104556.jpg) δεν εγκρίθηκε. Λόγος: Παρακαλούμε ανεβάστε το selfie με αναγνωριστικό και σημειώστε" Hi Dasist Casino + date "στο χέρι."


Δεν ξέρω πώς είναι εφικτό καθώς δεν είμαι ακροβάτης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αφού τους έστειλαν το selfie με το διαβατήριό μου, το σημείωμα με ημερομηνία από σήμερα κ.λπ. τελικά επαλήθευσαν ξανά τον λογαριασμό μου..για τρίτη φορά.


"Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως τώρα στο DasistCasino.


Σας ευχαριστούμε που μας βοηθήσατε. "

Μπορώ επιτέλους να κάνω ανάληψη στον λογαριασμό Skrill; Θα δούμε..


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Έλαβα το πλήρες ποσό στο λογαριασμό μου Skrill! Η υπόθεση λύθηκε!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Θαυμάσια νέα. Καθώς το παράπονο έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα το κλείσουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, Diangelo, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα