Αρχική σελίδαΠαράποναCyber.bet Casino - Τα κέρδη του παίκτη που κατασχέθηκαν από το καζίνο.

Cyber.bet Casino - Τα κέρδη του παίκτη που κατασχέθηκαν από το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 9.500 €

Cyber.bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 24/01/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 06/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Λιθουανία είχε αναφέρει ότι τα κέρδη του αφαιρέθηκαν από το προσωπικό του πορτοφόλι, με το καζίνο να δηλώνει ότι ήταν πολύ αργά για να αποσύρει τα χρήματα. Ο παίκτης είχε επιβεβαιώσει ότι προσπάθησε να κάνει ανάληψη 500 ευρώ, αλλά το καζίνο ακύρωσε την ανάληψη και αφαίρεσε τα χρήματα. Μετά από έλεγχο της επικοινωνίας μεταξύ του παίκτη και του καζίνο, διαπιστώσαμε ότι τα χρήματα είχαν αφαιρεθεί λόγω της αποτυχίας του παίκτη να ολοκληρώσει εγκαίρως τις απαιτήσεις στοιχηματισμού. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα την ακύρωση του μπόνους και την κατάπτωση του συσσωρευμένου υπολοίπου, που ήταν μια τυπική διαδικασία. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε τον παίκτη και η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια, διαγράφετε το Me win από το προσωπικό μου πορτοφόλι και καταλαβαίνετε ότι ήταν πολύ αργά. Ο Būti το έβαλε να το αποσύρει. Νίκησα εγώ. Και έχεις καλό καζίνο...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ manoelektroninis123,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Δυστυχώς, δεν είμαι σε θέση να σας βοηθήσω με αυτήν την υπόθεση με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων και θα χρειαστώ σίγουρα περισσότερες πληροφορίες. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε; Το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη σας από τον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου

Πώς να μάθετε ναι, τα χρήματα ήταν στο Me casino λογαριασμοί κάνω ανάληψη 500e. Στη συνέχεια ακυρώνουν την ανάληψη και διαγράφουν τα πάντα. Και απλά ήταν πολύ αργά για να διαλέξω αυτό ήταν αυτό που έψαξαν και όλα τα λεφτά έφυγαν.

Ευχαριστώ πολύ που με βοήθησες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ για την απάντηση manoelektroninis123. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, έβαλα το wome ss εδώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Λοιπόν, φαίνεται ότι τα χρήματα αφαιρέθηκαν επειδή δεν ολοκληρώσατε εγκαίρως τις απαιτήσεις στοιχηματισμού. Αν συμβαίνει αυτό, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να βοηθήσουμε. Τα μπόνους μερικές φορές έχουν συγκεκριμένο χρόνο κατά τον οποίο πρέπει να ολοκληρώσετε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού και αν δεν το κάνετε, το μπόνους ακυρώνεται και όλο το συσσωρευμένο υπόλοιπο καταπίπτει. Αν και καταλαβαίνω την απογοήτευσή σας, αυτή είναι μια τυπική διαδικασία.

Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω ή αν έχω παραβλέψει κάτι, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα