Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε επειδή είχε πολλούς λογαριασμούς. Δυστυχώς, η καταγγελία αφορούσε μόνο τα αθλητικά στοιχήματα και, καθώς δεν έχουμε υποκατάστημα που να ασχολείται με αθλητικά στοιχήματα, η καταγγελία απορρίφθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Cyber.bet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 6.600 €
Cyber.bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Κατέθεσα πολλά χρήματα σε αυτό το κατάστημα στοιχημάτων/καζίνο, όλα χωρίς κανένα πρόβλημα και έχασα πολλά. Μετά από μήνες κέρδισα 3 εισιτήρια για τη γερμανική Bundesliga με ποσό 6600 ευρώ.
Τα χρήματα ήταν μια χαρά στον λογαριασμό.
Μετά από 2 μέρες τα στοιχήματά μου απλά ακυρώθηκαν χωρίς κανένα λόγο και έμεινα μόνο με 1600 ευρώ στον λογαριασμό μου.
Ήταν η τελευταία μου κατάθεση περίπου.
Όταν παραπονέθηκα για να υποστηρίξω, μου είπαν ότι σύμφωνα με το 12,5 στους Όρους και τους όρους τους τα στοιχήματά μου ακυρώθηκαν!
Όλα χωρίς εξήγηση.. απολύτως τίποτα..
Μετά μου έγραψαν ότι έπρεπε να κάνω επαληθεύσεις για να πληρώσω τα χρήματα της κατάθεσης..Επαλήθευσα τα πάντα..μετά πήρα απάντηση ότι θα γίνει και θα ελεγχθεί σε 4 μέρες.
Όταν δεν έγινε τίποτα μετά από 10 μέρες και έγραψα ξανά ότι θέλω τα λεφτά μου και γιατί μου έκλεψες περίπου 5000 ευρώ, έλαβα ένα email ότι νομίζεις ότι έχω πολλούς λογαριασμούς και ότι είχα κάνει παράνομες δραστηριότητες..
Κάτι που δεν ισχύει καθόλου!!
Μου πάγωσαν τον λογαριασμό και μου έκλεψαν όλα τα χρήματα..Γύρω στα 10000 ευρώ!!
Αυτό το καζίνο είναι μια απόλυτη απάτη!
Οργανωμένο εγκληματικό καζίνο που στοχεύει μόνο να ξεσκίσει τους ανθρώπους..
Μπορείτε να καταθέσετε τα πάντα και δεν θα μπορέσετε ποτέ να κάνετε ανάληψη ενός σεντ!!!!!!!!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Έρβιν,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Cybet.bet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Πόσο καιρό μετά την ακύρωση του υπολοίπου σας έκλεισαν τον λογαριασμό σας; Το καζίνο απέδειξε με οποιονδήποτε τρόπο ότι έχετε πολλούς λογαριασμούς; Είχατε κάποιο πραγματικό υπόλοιπο τη στιγμή του κλεισίματος;
Λάβετε υπόψη ότι, καθώς ασχολούμαστε μόνο με τα καζίνο, εάν το παράπονο σχετίζεται αποκλειστικά με στοιχήματα, δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια!
Δεν είχα πολλούς λογαριασμούς και δεν αποδείχτηκα!
Και δεν υπάρχει καμία απόδειξη γιατί είναι ψέμα και δεν είχα ποτέ πολλούς λογαριασμούς!
Έχουν περάσει 31 ημέρες από την ακύρωση των στοιχημάτων πριν παγώσει ο λογαριασμός.
Είχα πραγματικό υπόλοιπο 6600 ευρώ!
Αυτό το καζίνο είναι μια απόλυτη απάτη!!!
Σε παρακαλώ βοήθησέ με
Ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Έρβιν,
Σας ευχαριστώ για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Έρβιν,
Λυπάμαι που ακούω ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα. Μπορώ να σας ζητήσω να διευκρινίσετε, έχετε χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό σας μόνο για αθλητικά στοιχήματα;
Θερμούς χαιρετισμούς,
Αδάμ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Erwin,
Δυστυχώς, δεν θα μπορούσαμε να σας συμβουλεύσουμε σωστά σχετικά με αυτό το θέμα, καθώς δεν έχουμε αρκετές πληροφορίες για τα αθλητικά στοιχήματα, και επομένως θα πρέπει να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Δεν έχουμε ακόμη υποκατάστημα που ασχολείται με αθλητικά στοιχήματα, αλλά μπορώ να προτείνω τρεις ιστοτόπους που το κάνουν:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Ελπίζω ότι θα μπορέσουν να σας βοηθήσουν με το πρόβλημά σας.
Λυπάμαι πραγματικά που δεν θα μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Αδάμ
Αυτόματη μετάφραση:
