Cyber.bet Casino - Ο λογαριασμός παίκτη έκλεισε.

Αγαπητέ CasinoGuru!

Εγγραφώ και καταθέτω 200 € με την προσφορά καλωσορίσματος στις 17 Αυγούστου.

Έπαιξα μεμονωμένα στοιχήματα σύμφωνα με τους όρους, εκπλήρωσα το στοίχημα και κέρδισα 3.700 €.

Τώρα έπρεπε να κάνω μια selfie με διαβατήριο, το εισιτήριο του cyber.bet και χρόνο, αυτό που ήταν πολύ ενοχλητικό, αλλά εντάξει το έκανα.

Μετά πήρα ένα email:

Ο λογαριασμός σας έχει παγώσει για τον έλεγχο της υπηρεσίας ασφαλείας μας. Για αποτελέσματα, θα πρέπει να γράψετε στο email: support@cyber.bet μετά τις 02.03.2022 ή να περιμένετε την απάντηση στο mail σας.

Είδα στο AskGamblers ότι δεν είμαι ο πρώτος που λαμβάνει αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οπότε πιστεύω ότι είναι πιθανή απάτη και πρέπει να το αναφέρετε στη διεθνή αστυνομία για εγκλήματα στον κυβερνοχώρο. Μαζί είμαστε δυνατοί.

Ice Gaming NV (Αριθμός Εταιρείας 148082)

Perseusweg 27 A

Κουράσω

είναι η εταιρεία.

Γεια σου Θωμά,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Μπορείτε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς έκλεισε ο λογαριασμός σας; Καταλαβαίνω σωστά ότι δεν έχετε λάβει ποτέ επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση;

Επιπλέον, εάν υπάρχει κάποια άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε το στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω, θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ Θωμά,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.