Cwinz Casino - Το όριο ανάληψης του παίκτη είναι περιορισμένο στο καζίνο.

Χρησιμοποιώ τακτικά το καζίνο Cwinz τα τελευταία 2 χρόνια.

Από τις 26 Δεκεμβρίου 2023 μου είχαν περιοριστεί οι αναλήψεις και το όριο λήψης έχει οριστεί μόνο 1000 inr καθημερινά

Ζήτησα από το στέλεχος εξυπηρέτησης πελατών τους, αλλά έλαβα μόνο τυπικές απαντήσεις στο καζίνο από αυτούς ότι δεν έχουν ενημέρωση από την αρμόδια ομάδα.

Παρακαλώ βοηθήστε με να βγω από αυτή την κατάσταση

Ευχαριστώ n Με εκτίμηση

Pramod

Αγαπητέ pramod696,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Καταλαβαίνω καλά ότι είχατε τη δυνατότητα να ζητήσετε αναλήψεις χωρίς περιορισμούς στο παρελθόν; Αυτήν τη στιγμή έχετε αναλήψεις σε εκκρεμότητα; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των αναλήψεών σας εδώ σε αυτό το νήμα.

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Λόγω του αυξημένου όγκου παραπόνων αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, έχετε υπόψη σας ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 καταγγελίες.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε ένα χαρούμενο, επιτυχημένο και υγιές νέο έτος 2024 και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Συγγνώμη για κάποιο λάθος που έστειλα έγκαιρα μήνυμα ότι οι αναλήψεις είναι περιορισμένες και τα όρια στοιχημάτων περιορίζονται στα 1000 INR ημερήσιο όριο.

Οι προηγούμενες αναλήψεις υποβλήθηκαν σε επεξεργασία με επιτυχία, αλλά από τις 26 Δεκεμβρίου 2023, το αίτημα ανάληψης απορρίφθηκε με μήνυμα σφάλματος.

Επισυνάπτεται στιγμιότυπο οθόνης του μηνύματος σφάλματος.

Αυτήν τη στιγμή δεν έχω αναλήψεις σε εκκρεμότητα και έχω ολοκληρώσει το ποντάρισμα των καταθέσεων και δεν έχω ενεργό μπόνους.

Είναι ενδιαφέρον ότι μπορώ να στοιχηματίσω σε αθλήματα, να στοιχηματίσω σε παιχνίδια καζίνο, αλλά δεν μπορώ να παίξω παιχνίδια καζίνο με ζωντανούς ντίλερ και παιχνίδι σύγκρουσης Blast πάνω από το ημερήσιο όριο των 1000 Inr.

Ευχαριστώ n Με εκτίμηση

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, pramod696. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Γεια σας, έχω προωθήσει τα πιο πρόσφατα μηνύματα απάντησης που έλαβα από τους πράκτορες εξυπηρέτησης πελατών της cwinz στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καταχωρίσατε, ελέγξτε την .

Ευχαριστώ

Γεια,

Σήμερα ο λογαριασμός μου ξεμπλοκαρίστηκε και έλαβα ανάληψη, οπότε κλείστε αυτήν την υπόθεση,

Ευχαριστώ

Χαιρετισμοί

Αγαπητέ pramod696,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Casino.Guru