Αρχική σελίδαΠαράποναCwinz Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει ένα απροσδιόριστο πρόβλημα.

Cwinz Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει ένα απροσδιόριστο πρόβλημα.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 35.000 INR

Cwinz Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 09/02/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 03/04/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης αντιμετωπίζει ένα απροσδιόριστο πρόβλημα με το υπόλοιπο του καζίνο του. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο καθώς το αμφισβητούμενο ποσό προερχόταν από ένα μπόνους χωρίς κατάθεση που είχε μέγιστο όριο κερδών και το καζίνο είχε δίκιο σε αυτήν την περίπτωση. Ο παίκτης έχει πληρώσει όλα τα άλλα επιλέξιμα κέρδη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Και πάλι απάτη Αυτό το καζίνο επίσης αφαίρεσε τα χρήματά μου κερδίζω από το παιχνίδι Crazy time Live αφαιρέθηκαν τα χρήματά μου .... δεν εμπιστεύομαι ποτέ ξανά το καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Sallu008,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Cwinz Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την κατανόηση. Ναι, θα μοιραστώ μαζί σας.. τι άλλο θέλετε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

filefilefile αφαιρέθηκαν τα χρήματά μου μετά την ολοκλήρωση του στοιχήματος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Sallu008,

Πόσο αφαιρέθηκε από το υπόλοιπο του καζίνο σας; Ποιο είναι το τρέχον υπόλοιπο του καζίνο σας; Τι μπόνους χρησιμοποιήσατε; Παρακαλούμε προωθήστε το πλήρες ιστορικό κατάθεσης, μπόνους και στοιχημάτων στο nikolas.b@casino.guru.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλώς ορίσατε, έλαβα μπόνους 2000 INR και 35000 INR Αφαίρεση μετά την ολοκλήρωση του στοιχήματος και μπορείτε να δείτε αυτόν τον όρο Κατάσταση εμφάνισης 100% πληρωμής

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Όταν το υπόλοιπό μου είναι 35000 INR Μετά την αφαίρεση και τη λήψη 2000 INR Και μπορείτε να δείτε τον όρο Κατάσταση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Μπορείτε να διευκρινίσετε ποιο ακριβώς μπόνους χρησιμοποιήσατε (ένα στιγμιότυπο οθόνης ή ένας σύνδεσμος του μπόνους).

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

file δες εδώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Sallu008,

Μπορείτε επίσης να προωθήσετε το ιστορικό των καταθέσεων σας ή τουλάχιστον να διευκρινίσετε πόσα καταθέσατε και πόσα μπόνους λάβατε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Sallu008,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Κάνω ημερήσια κατάθεση εδώ κάθε μέρα όταν σταματώ τα τυχερά παιχνίδια εδώ, οπότε έχω μια κλήση από το καζίνο Cwinz για πάρτε μου ειδικό μπόνους ζωντανό παιχνίδι καζίνο file , ,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Sallu008,

Ευχαριστούμε για τις μέχρι τώρα πληροφορίες. Ωστόσο, σίγουρα θα χρειαστούμε περισσότερες πληροφορίες από το καζίνο, επομένως θα προωθήσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Michal ( michal.k@casino.guru ) ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Sallu008,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα αυτήν την υπόθεση και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Cwinz Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.


Αγαπητέ Καζίνο Cwinz,

Μπορείτε να δώσετε κάποιες πληροφορίες σχετικά με το γιατί τα κέρδη του παίκτη περιορίστηκαν; Παρακαλώ προωθήστε όλα τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία σε μένα στο michal.k@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Sallu008,

Ενημερώθηκα από το Cwinz Casino μέσω email ότι μπορείτε να έρθετε σε επαφή με το Cwinz Casino απευθείας στο complaints@cwinz.com και θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν με το πρόβλημά σας. Ενημερώστε με πότε επικοινωνείτε μαζί τους και πώς απαντούν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έχω ήδη στείλει αυτό το Mail που θα ήθελα, αλλά δεν λύνω το ερώτημά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ποιος δίνει άδεια καζίνο σε τέτοιους ανθρώπους

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Sallu008,

Δυστυχώς δεν έχω ξανακούσει από το Cwinz Casino. Οι τελευταίες πληροφορίες που έχω από αυτούς είναι ότι (υποτίθεται) θα προσπαθήσουν να έρθουν σε επαφή μαζί σας ή ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους στο complaints@cwinz.com . Γνωρίζω ότι το έχετε ήδη δοκιμάσει. Παρακαλώ προωθήστε την επικοινωνία σας μαζί τους σε εμένα στο michal.k@casino.guru . Θα δώσω στον εκπρόσωπο του Καζίνο μια "ώθηση"

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Sallu008,

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ποια ήταν η αρχική σας κατάθεση όταν ζητήσατε το μπόνους;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Μπόνους 2000 INR Και κέρδισα 35000 INR μετά την ολοκλήρωση του στοιχήματος αφαιρέστε τα χρήματα που κέρδισα και πάρω μου 2000 INR

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Sallu008,

Καταλαβαίνω καλά ότι τα χρήματα μπόνους 2000INR (δωρεάν χρήματα) από το καζίνο, χωρίς κατάθεση πραγματικών χρημάτων; Αν ναι, τότε σύμφωνα με τους όρους μπόνους η μέγιστη πληρωμή είναι 100%

file

Έτσι σε αυτή την περίπτωση η μέγιστη πληρωμή (το 100%) είναι τα 2000INR. Κέρδισες περισσότερα, αλλά η μέγιστη πληρωμή στην περίπτωσή σου ήταν 2000 INR και όχι περισσότερο. Πρέπει να συμφωνήσουμε με την απόφαση του καζίνο σε αυτήν την περίπτωση, καθώς ο κανόνας μέγιστης πληρωμής είναι σαφής σε αυτήν την περίπτωση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αλλά μέγιστο ποσό εξαργύρωσης Δεν αναφέρθηκε μπόνους δείτε μόνο τη μέγιστη πληρωμή

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Sallu008,

Ναι, μπορώ να συμφωνήσω μαζί σας ότι το σύννεφο μέγιστης πληρωμής έχει αναφερθεί με ένα συγκεκριμένο ποσό, αλλά και πάλι, όπως προανέφερα, μπορείτε ξεκάθαρα να το υπολογίσετε με το παράδειγμα που έδειξα. Πρέπει να συμφωνήσουμε με την απόφαση του καζίνο σε αυτήν την περίπτωση, καθώς ο κανόνας μέγιστης πληρωμής είναι αρκετά σαφής σε αυτήν την περίπτωση.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Μπορώ μόνο να σας προτείνω να διαβάσετε και να κατανοήσετε τους όρους και τις προϋποθέσεις πριν ενεργοποιήσετε τυχόν μπόνους για να αποφύγετε απογοητεύσεις όπως αυτή. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε σε αυτήν την περίπτωση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.


Τις καλύτερες ευχές,

Μιχάλη

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα