CryptoThrills Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

κατέθεσα περίπου 75,00 $ USD σε αυτό το συγκεκριμένο συμβάν. από την εφαρμογή μετρητών μου. έτσι είχα περίπου 3 ή 4 MB. πάω στο τραπέζι blackjack και στοιχηματίζω 1 που είναι το μικρότερο chip. και αξίζει πάνω από 20,00 $, οπότε αν αυτό είναι το μικρότερο chip σημαίνει ότι το ποτό σας πρέπει να είναι αυτό και όχι χαμηλότερο, αλλά μου είπαν ότι το μέγιστο στοίχημα είναι 1mbtc χωρίς μπόνους. έτσι έπαιζα μπλάκτζακ χωρίς promo και πάω να αποσύρω 42,2 MB. μερικές μέρες αργότερα, ελέγχω την κατάσταση της απόσυρσής μου, λένε ότι ακυρώθηκε επειδή το Max είναι 1mbtc χωρίς promo το στοίχημα max ήταν δύο από το 1. chip Αλλά τα τσιπ του είναι 100,5, κ.λπ. στο blackjack το κανονικό κόκκινο chip είναι συνήθως το chip των 5,00 $ αλλά θα ήταν σαν το chip των 100,00 $. Αυτό σημαίνει επίσης ότι δεν μπορείτε ποτέ να χωρίσετε κανένα φύλλο κατά τη διάρκεια της γνώσης ή να διπλασιάσετε που είναι η στρατηγική του Μπλάκτζακ που αφαιρεί το δικαίωμά μας να κερδίζουμε και να είμαστε χαμένοι. αυτό σημαίνει ότι το καζίνο θα έπρεπε να έχει επιτραπέζια παιχνίδια γιατί αν στοιχηματίσω κάτω από 1mb δεν θα ήταν ένα chip στο blackjack που έχει 0. πάνω του. το χαμηλότερο είναι πάνω από 20,00 επειδή ο τύπος νομίσματος που χρησιμοποιούμε. μίλησα με κάποιον στο στοίχημα Jumba και ρώτησα ότι ήταν συνδεδεμένοι με κρυπτογράφηση και είπε ότι δεν είναι! αλλά έχω στιγμιότυπα οθόνης και με κάνει να αναρωτιέμαι γιατί αρνήθηκαν να συνδεθούν. στο crypto συγκλονίζει δεν είναι ούτε μία ενότητα που λέει ότι το μέγιστο στοίχημα είναι 1Mb, BTc όταν το μπόνους δεν είναι ενεργό. Η ενότητα 5.7 αφορά το ενεργό μπόνους που συνεχίζει να εξηγεί σε 14,7 ή 13,7 μία από αυτές τις ενότητες. αλλά ονομάστε ένα καζίνο που έχει το μέγιστο στοίχημα χωρίς κανένα promo ή μπόνους συνδεδεμένο είναι 20,00 $ γιατί αυτό σημαίνει επίσης ότι το ελάχιστο είναι το ίδιο. γιατί όπως είπα ότι καταθέτετε 50,00 μπορεί να λάβετε 2mb ή 1. κάτι, αλλά να μου δείξετε στο blackjack μια μάρκα με ... σε αυτό ή ένα στοίχημα όπως αυτό, ή κανόνες όπου δεν μπορείτε να χωρίσετε ή να διπλασιάσετε το στοίχημά σας!

Αγαπητέ MillaBoy87,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://www.cryptothrills.io/terms-and-conditions :

"Μέγιστο στοίχημα

Το μέγιστο επιτρεπόμενο ποσό στοιχήματος είναι 1 mBTC / 33 mBCH / 147 mLTC. Η υπέρβαση αυτού του ποσού στοιχήματος μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια των κερδών. Αυτό περιλαμβάνει διπλά στοιχήματα μετά την ολοκλήρωση του γύρου του παιχνιδιού, για παράδειγμα, κέρδη στοιχήματος από τον γύρο παιχνιδιού X σε κόκκινο / μαύρο. Οι παίκτες περιορίζονται σε στοιχήματα που δεν ξεπερνούν τα 0,86 mBTC / 29 mBCH / 126 mLTC ανά γύρο και 0,054 mBTC / 1,82 mBCH / 7,93 mLTC ανά γραμμή όταν παίζουν με ένα ενεργό μπόνους. Τυχόν στοιχήματα που υπερβαίνουν αυτά τα όρια θα κάνουν όλα τα κέρδη άκυρα. "

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει κανένα μπόνους κατά την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας; Στην ιδανική περίπτωση, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με το ταμείο και το ιστορικό παιχνιδιών σας στο petronela.k@casino.guru .

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ευχαριστώ πολύ, MillaBoy87, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef, ο οποίος θα σας βοηθήσει Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σας MillaBoy87.

Εκτιμώ απολύτως ότι μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Θα προσπαθήσουμε τώρα να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.

Σας εκτιμώ τον χρόνο και την προσπάθειά σας, βοηθώντας τους ανθρώπους που αισθάνονται εξαπατημένοι και γνωρίζουν την ελπίδα να αισθάνονται άνετα για αυτές τις καταστάσεις που είναι έξω από τον έλεγχό μας και φτάνουν! αφήνω αυτήν την κατάσταση στις προσπάθειές σας για τη ρύθμιση ενός συστήματος δικαιοσύνης. Ποτέ δεν χρησιμοποίησα ένα μπόνους σε συγκινήσεις κρυπτογράφησης, οπότε νιώθω εξαπατημένος από τους παραπλανητικούς όρους και προϋποθέσεις τους. Ρώτησα έναν εκπρόσωπο στο Jumba Bet αν ήταν συνδεδεμένοι με το crypto που αρνήθηκαν. μερικές μέρες αργότερα ρώτησα έναν άντρα που είπε ότι δεν ήταν, μετά επέστρεψε στο μήνυμα που είπε ότι ήταν, και μετά με μετέφερε σε μια κυρία που είπε ότι δεν ήταν συνδεδεμένοι! τότε είπα εντάξει και ρώτησα ότι όλα τα αδερφή καζίνο είχαν τους ίδιους κανόνες και προϋποθέσεις, είπε ναι που μου λέει επίσης ότι οι συγκινήσεις κρυπτογράφησης προσπάθησαν να δημιουργήσουν αυτόν τον κανόνα επειδή γνωρίζουν ότι είναι παραπλανητικό! και είδα εδώ είναι συνδεδεμένα και το jumba Bet δεν λέει ότι είναι το μέγιστο στοίχημα χωρίς μπόνους.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το CryptoThrills Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Πώς μπορείτε να επιλύσετε καταστάσεις; Μπορώ να κάνω το ίδιο πράγμα και να πω ότι είναι άλυτο!

Δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αγαπητέ MillaBoy87.

Λυπάμαι πολύ, αλλά επειδή η ομάδα του καζίνο δεν ανταποκρίνεται, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η καταγγελία θα επηρεάσει τη φήμη τους στον ιστότοπό μας. Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα αυτό το παράπονο να ξανανοίξει όταν το καζίνο αποφασίσει να καθαρίσει τη φήμη του. Ενημερώστε με αν έχετε απορίες ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Με εκτίμηση, Jozef

Casino.Guru