CryptoThrills Casino - Ο παίκτης αντιμετώπισε ένα τεχνικό σφάλμα κατά τη διάρκεια του τουρνουά.

βρισκόταν στη δεύτερη θέση σε ένα τουρνουά σήμερα η οθόνη είπε όταν έμεινε ένα λεπτό ξαφνικά λέει ότι η συνεδρία σας έληξε τότε δεν μπόρεσα να συνδεθώ bk in τότε όταν τελικά μπόρεσα δεν έχω τρόπο να δω αν κέρδισα κάτι Ξέρω ότι είχα τη 2η ή την 3η θέση, τώρα δεν έχω τίποτα τι χάσιμο 2 ωρών της ημέρας μου. Πιστεύω ότι αν αυτό το καζίνο θέλει να έχει καλή φήμη, θα κάνει κάτι γι' αυτό. Πίστευα απόλυτα ότι κέρδισα και μετρούσα αντίστροφα τα λεπτά όταν έφτασα στα 2 λεπτά που έληξε η σύνοδός σας. μου φέρθηκαν άδικα και αυτό δεν είναι ωραίο!!!!!!!!

Αγαπητέ Sean,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel στο petronela.k@casino.guru ; Παρακαλούμε ενημερώστε την ακριβή ώρα του συμβάντος.

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς οι διακομιστές επικοινωνούν με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.

Κατανοήστε ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Sean,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.