CryptoBoss Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν καθυστερήσει.

Γεια σας

Παίζω με έναν φίλο στο καζίνο κέρδισα κάποια χρήματα τώρα το καζίνο δεν πληρώνω Είχα πολύ μεγάλη νίκη αλλά δεν πληρώνουν δεν είναι δίκαιο.

μπορείς να βοηθήσεις.

Κερδίζω χρήματα χωρίς μπόνους

Αγαπητοί chaislots2001,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε πώς ακριβώς «παίζετε με έναν φίλο»;
• Περάσατε την επαλήθευση KYC;
• Σε ποια παιχνίδια εστιάσατε - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ/-ή chaislots2001,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Παίζω με έναν φίλο μαζί σε πολλούς ιστότοπους καζίνο που διασκεδάζουμε παίζοντας. Μοιραζόμαστε καζίνο μεταξύ μας απλά παίζουμε για διασκέδαση

Ναι, περνάω πληρώνομαι ήδη από αυτό το καζίνο, με πληρώνουν πάντα

στα hich παιχνίδια επικεντρώσατε - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;

καζίνο τα περισσότερα παιχνίδια καρτών και κουλοχέρηδες sometih sport

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, chaislots2001. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Γεια σας, chaislots2001! Το cashout σας ακυρώθηκε.

αυτή είναι η μόνη επικοινωνία που έχω.

Σας ευχαριστούμε πολύ chaislots2001 για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Μπράνισλαβ ( branislav.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σας chaislots2001,

Λυπάμαι που ακούω για τον κόπο σου. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Αγαπητή ομάδα του CryptoBoss Casino ,

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να εξηγήσετε την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Γιατί η απόσυρση του χρήστη διαρκεί τόσο πολύ;

Έχουν κατασχεθεί τα αμφισβητούμενα κεφάλαια/κέρδη ή μπορεί ο χρήστης να αναμένει την πληρωμή σε κάποιο εύλογο χρονικό διάστημα;

Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει τους ισχυρισμούς και την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;

Μη διστάσετε να στείλετε τις απαραίτητες λεπτομέρειες και αποδεικτικά στοιχεία στη διεύθυνση email μου ( branislav.b@casino.guru ).

Γεια σας, chaislots2001! Το cashout σας ακυρώθηκε.

αυτή είναι η μόνη επικοινωνία που έχω.

Αγαπητοί chaislots2001,

Δυστυχώς, δεν μπορέσαμε να επιβεβαιώσουμε αυτές τις πληροφορίες. Ακολουθεί η ειδοποίησή σας που επισημαίνεται ως αναγνωσμένη:

Η ομάδα του CryptoBoss σας υπενθυμίζει ότι όλες οι προωθητικές προσφορές περιορίζονται σε μία ανά άτομο, οικογένεια, διεύθυνση σπιτιού, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου, αριθμό λογαριασμού πληρωμής, διεύθυνση IP και κοινόχρηστο υπολογιστή (π.χ. δημόσια βιβλιοθήκη ή χώρο εργασίας). Επομένως, δεδομένου ότι αυτό το μπόνους έχει χρησιμοποιηθεί προηγουμένως στον σχετικό λογαριασμό, είμαστε αναγκασμένοι να ακυρώσουμε τα κέρδη σας και να επιστρέψουμε την τελευταία σας κατάθεση. Κάντε μια ανάληψη, μετά την οποία ο λογαριασμός σας θα απενεργοποιηθεί.

Έχουμε κατασχέσει τα κέρδη σας επειδή δημιουργήσατε πολλούς λογαριασμούς και χρησιμοποιήσατε τα πακέτα μπόνους καλωσορίσματος σε καθέναν από αυτούς, κάτι που απαγορεύεται από τους κανόνες μας. Τα κατασχεθέντα κέρδη προέκυψαν από τη δεύτερη χρήση του Μπόνους Τρίτης Κατάθεσης. Επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε αυτό το πακέτο μπόνους μόνο μία φορά.

Με σεβασμό,

Καζίνο CryptoBoss

Σας ευχαριστούμε για τη διευκρίνιση, ομάδα του CryptoBoss Casino.

Αγαπητοί chaislots2001 ,

Σας είναι όλα ξεκάθαρα τώρα; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε τα παραπάνω και ότι λάβατε την ειδοποίηση με την εξήγηση με επιτυχία; Μπορώ να θεωρήσω ότι το θέμα έχει κλείσει;

Γειά σου,

Όχι, δεν μου είναι καθόλου ξεκάθαρο καθώς δεν έχω ιδέα γιατί μιλάει για πολλούς λογαριασμούς.

Κέρδισα ένα μεγάλο ποσό πάνω από 8000 USD και το καζίνο τώρα λέει ότι κάνω πολλαπλούς λογαριασμούς;;;

Ας είναι ξεκάθαρο ότι με το πακέτο καλωσορίσματος που δίνουν στους παίκτες είχα την τύχη να κερδίσω ήδη μία φορά ένα ποσό περίπου 2000 USD και αφού με πλήρωσαν έπαιξα περαιτέρω στο καζίνο τους και το μενού κατάθεσης υπογράμμισε αυτόματα το επόμενο μπόνους που έκανα χρήση του.....αυτή τη φορά κερδίζω ένα τεράστιο ποσό 8000 USD και τώρα το καζίνο έρχεται με αυτά τα επιχειρήματα.

Όταν θα είχα δημιουργήσει περισσότερους λογαριασμούς γιατί με πληρώνουν την πρώτη φορά ?????

Αγαπητοί chaislots2001,

Η πρώτη σας πληρωμή εγκρίθηκε λόγω σφάλματος του διαχειριστή. Λάβετε υπόψη ότι δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε το πακέτο καλωσορίσματος σε πολλούς λογαριασμούς.

Εδώ είναι ένα απόσπασμα από τους κανόνες μας:

3.2. Σε κάθε παίκτη επιτρέπεται μόνο ένας Λογαριασμός, πράγμα που σημαίνει ότι επιτρέπεται μόνο ένας Λογαριασμός ανά νοικοκυριό, διεύθυνση IP ή συσκευή. Η προσπάθεια ανοίγματος πολλών λογαριασμών μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα το κλείσιμο όλων και την ακύρωση τυχόν σχετικών στοιχημάτων. Επιπλέον, τυχόν καταθέσεις, κέρδη ή μπόνους που συγκεντρώθηκαν κατά τη διάρκεια του χρόνου που ήταν ενεργός ένας Διπλότυπος Λογαριασμός θα καταπέσει και μπορεί να ανακτηθεί από το καζίνο. Θα σας ζητηθεί να επιστρέψετε τυχόν τέτοια χρήματα που αποσύρθηκαν από τον Διπλότυπο Λογαριασμό κατόπιν αιτήματος. Εάν πρέπει να ανοίξετε έναν νέο λογαριασμό, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη και ο παλιός λογαριασμός θα κλείσει. Εάν συνειδητοποιήσετε ότι έχετε περισσότερες από μία εγγεγραμμένες. Λογαριασμός, ενημερώστε μας αμέσως για να αποφύγετε τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας.

Με σεβασμό,

Καζίνο CryptoBoss

Εντάξει, chaislots2001. Ωστόσο, σημειώστε εάν εμείς και ο εκπρόσωπος του καζίνο αφιερώσουμε περισσότερο χρόνο σε αυτό και θα αποδειχθεί και θα επιβεβαιωθεί ότι δημιουργήσατε περισσότερους από 1 λογαριασμούς καζίνο και χρησιμοποιήσατε το μπόνους καλωσορίσματος περισσότερες από μία φορές, η καταγγελία θα απορριφθεί αμέσως, χωρίς περαιτέρω συζήτηση.

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο CryptoBoss ,

Όπως ίσως γνωρίζετε και ως πρότυπο, σε μια τέτοια περίπτωση, θα χρειαζόμασταν τα υποστηρικτικά στοιχεία/αποδεικτικά στοιχεία. Ας επιστρέψουμε λοιπόν λίγο πίσω.

" Εάν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, είναι σε θέση το καζίνο να τεκμηριώσει τους ισχυρισμούς και την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;

Μη διστάσετε να στείλετε τις απαραίτητες λεπτομέρειες και αποδεικτικά στοιχεία στη διεύθυνση email μου ( branislav.b@casino.guru ). "

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Αγαπητοί chaislots2001,

Το καζίνο παρείχε το ζητούμενο.

Αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και λεπτομέρειες, κλείνουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη λόγω παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων του καζίνο - υπάρχουν βάσιμοι λόγοι να πιστεύουμε ότι μιλάμε για πολλούς λογαριασμούς (που καθιστούν επίσης αδύνατη την επαλήθευση του αμφισβητούμενου λογαριασμού σας) και το μπόνους κατάχρηση. Επιτρέπεται η χρήση του πακέτου μπόνους καλωσορίσματος του καζίνο (μπόνους γενικά) μία φορά ανά χρήστη/λογαριασμό. Δυστυχώς, με βάση τα στοιχεία που ελήφθησαν από το καζίνο, παρόλο που εσείς και ο φίλος σας θα ήσασταν μόνο 2 φίλοι που έπαιζαν στο ίδιο καζίνο, υπάρχουν αρκετές συγκεκριμένες αντιστοιχίσεις δεδομένων μεταξύ τουλάχιστον 2 συνδεδεμένων λογαριασμών καζίνο (συμπεριλαμβανομένου του δικού σας) είναι πολύ δύσκολο ή αδύνατο να αποδειχθεί ότι όχι μόνο 1 άτομο έχει εγγραφεί και έπαιξε και με τους δύο λογαριασμούς. Από την άλλη πλευρά, άλλα πράγματα που θα έπρεπε να ταιριάζουν αν εσείς και ο φίλος σας παίζατε μαζί στο ίδιο καζίνο, όπως ισχυρίσατε, δεν ταίριαζαν. Επιπλέον, όπως μας είπαν, η πρώτη σας ανάληψη πληρώθηκε από λάθος/ανθρώπινο λάθος από την πλευρά του καζίνο.

Εάν δεν χρησιμοποιούσατε κανένα μπόνους, ειδικά την ίδια πλήρη προσφορά μπόνους καλωσορίσματος που χρησιμοποιήθηκε λίγο πριν στον συνδεδεμένο λογαριασμό, η κατάσταση θα ήταν διαφορετική και θα ήμασταν στο πλευρό σας εάν τα αμφισβητούμενα κέρδη γίνονταν μόνο με το δικό σας κατάθεση πραγματικών χρημάτων. Έτσι, είναι αδύνατο να επιβεβαιωθεί ότι 2 διαφορετικά άτομα έπαιξαν χωριστά με τους συνδεδεμένους λογαριασμούς.

Το καζίνο ενήργησε σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που αποδεχτήκατε κατά την εγγραφή.

Για οποιαδήποτε απορία, μη διστάσετε να μου γράψετε στο branislav.b@casino.guru .

Σας ευχαριστούμε πολύ, CryptoBoss Casino Team, για την παροχή πληροφοριών και για τη συνεργασία σας.

Με εκτίμηση,

Branislav, Casino.Guru