Γεια σου Casino.Guru. Έγινα μέλος της Cryptobetsports την περασμένη εβδομάδα και έπαιξα με το μπόνους καλωσορίσματος στην ενότητα του καζίνο του ιστότοπου. Ήμουν αρκετά τυχερός και σε λίγες μέρες κέρδισα συνολικά $7748 USDT.
Ολοκλήρωσα τους ελέγχους KYC (ταυτότητα, διεύθυνση, έλεγχος selfie) και, στη συνέχεια, ανέσυρα 500 $ καθώς αυτό είναι το μέγιστο ποσό ανά ημέρα και, στη συνέχεια, λίγο αφότου έλαβα αυτό το ακόλουθο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου .
'Γεια σας πελάτη,
Σας γράφουμε για να σας ενημερώσουμε ότι τα αρχεία μας υποδεικνύουν ότι εγγραφήκατε μέσω της Ιρλανδίας ενώ η επαλήθευση σας δείχνει ότι έχετε βρετανική υπηκοότητα. Σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις μας, η πρόσβαση ή η χρήση του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας ενδέχεται να περιοριστεί για άτομα σε ορισμένες χώρες, συμπεριλαμβανομένου του Ηνωμένου Βασιλείου.
Ως αποτέλεσμα, ο λογαριασμός σας έχει κλείσει σύμφωνα με αυτούς τους κανονισμούς. Να είστε βέβαιοι ότι η αρχική σας κατάθεση των 500 USDT θα σας επιστραφεί πλήρως.
Για να διευκολυνθεί η επιστροφή χρημάτων, απαντήστε σε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τη διεύθυνση του πορτοφολιού όπου θέλετε να σταλούν τα χρήματα. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στην ομάδα υποστήριξης πελατών μας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Η ομάδα CryptoBetSports'
Ακόμη και ο ιστότοπος Casinoguru πιστεύει ότι βρίσκομαι στην Ιρλανδία αλλά δεν είμαι, είμαι παίκτης του Ηνωμένου Βασιλείου. Χρησιμοποιώ ένα VPN για προστασία της ιδιωτικής ζωής, αλλά και με πολλούς ιστότοπους στοιχηματισμού κρυπτογράφησης, πρέπει να αλλάξετε την τοποθεσία σε ένα VPN για να παίξετε ορισμένα παιχνίδια, επομένως είναι συνηθισμένο. Δεν υπήρχε τίποτα από τους όρους τους που να το εμπόδιζε αυτό εξ όσων γνωρίζω. Μπορείτε να φτάσετε στον ιστότοπο Cryptobetsports με απενεργοποιημένο VPN και από το Ηνωμένο Βασίλειο.
Δεν έγραψα «μέσω Ιρλανδίας» ούτε απέκρυψα τα προσωπικά μου στοιχεία με οποιονδήποτε τρόπο. Έδωσα τα στοιχεία μου ως έχουν και επαληθεύτηκα με επιτυχία και από το σύστημα KYC τους. Μπόρεσα να καταθέσω, να παίξω και να τα κάνω όλα αυτά, και μόνο στο σημείο που κέρδισα χρήματα απέσυραν αυτόν τον όρο και τον χρησιμοποίησαν για να δικαιολογήσουν ότι δεν πλήρωσα χιλιάδες δολάρια.
Έχοντας διαβάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις τους, αποδέχομαι ότι δεν μπορώ να έχω λογαριασμό μαζί τους, κάτι που είναι κρίμα αφού επρόκειτο να στοιχηματίσω αθλητικά με πολλά από τα κέρδη. Ωστόσο, δεν νομίζω ότι είναι δίκαιος λόγος να δημευθούν τα κέρδη μου. Εάν αυτή είναι η πολιτική τους, τότε θα πρέπει να επαληθεύσουν εκ των προτέρων για να μην συμβεί.
Προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί τους μερικές φορές, αλλά δεν είχα καμία απάντηση. Αν μπορώ να ζητήσω τη βοήθεια του Casinoguru εδώ, θα ήταν υπέροχο.
Hello Casino.Guru. I joined Cryptobetsports last week, and played with their welcome bonus on the casino section of the website. I was quite lucky, and over a couple of days I won a total of $7748 USDT.
I completed the KYC checks (ID, address, selfie check) and then withdrew $500 as this is the maximum amount per day, and then shortly after I got this following email .
'Hello Client,
We are writing to inform you that our records indicate that you registered via Ireland while your verification shows a UK citizenship. According to our terms and conditions, access to or use of our website and services may be restricted for individuals in certain countries, including the United Kingdom.
As a result, your account has been closed in compliance with these regulations. Please rest assured that your initial deposit of 500 USDT will be fully refunded to you.
To facilitate your refund, please reply to this email with the wallet address where you would like the funds to be sent. If you have any questions or require assistance, do not hesitate to reach out to our customer support team.
Warm regards,
The CryptoBetSports team'
Even the Casinoguru site thinks I'm in Ireland but I'm not, I'm a UK player. I use a VPN for privacy, but also with a lot of crypto betting sites you need to change the location on a VPN to play certain games, so it's commonplace. There wasn't anything in their terms preventing that to my knowledge. You can reach the Cryptobetsports site with a VPN turned off from the UK too.
I didn't register 'via Ireland' or obscure my personal details in any way. I gave my details as they are and was successfully verified by their KYC system too. I was able to deposit, play and do all of that, and it's only at the point where I've won money that they have pulled out this term and used it to justify not paying thousands of dollars.
Having read their terms and condition I accept I can't have an account with them, which is a shame since I was going to bet sports with a lot of the winnings. However I don't think it's fair grounds to confiscate my winnings; if this is their policy then they should be verifying up front so that it doesn't happen.
I've tried reaching out to them a couple of times, but have had no response. If I can ask for Casinoguru's help here that'd be great.
Αυτόματη μετάφραση:
